Kako putničke agencije traže jeftina putovanja. Kako pronaći jeftinu last minute turu. Kako odabrati obilazak: opis postupka

Putnička agencija Happy Wanderer nudi vam praktičnu pretragu izleta po najpovoljnijim cijenama u Rusiji (Krim, Soči, Anapa, St. Petersburg, itd.), Egiptu, Turskoj, Tajlandu, Goi, Grčkoj, Španjolskoj, Italiji, Crnoj Gori, Andori, Austrija , Bugarska itd. Na našoj web stranici dostupna su putovanja svih pouzdanih, poznatih i velikih turoperatora među kojima su najpoznatiji: Anex Tour, Biblio Globus turoperator, Coral Travel, Muzenidis, Natalie Tours, Pegas Touristik, Sanmar, Tez-Tour, TUI, NTK-Intourist, kao i Ambotis, Russian Express, ICS turoperator. U potrazi za turama sudjeluju i manji i manje poznati, kao i niche turoperatori specijalizirani za određene zemlje ili egzotične destinacije: Sejšeli, Maldivi, Mauricijus, Malezija, Singapur, Filipini, Šri Lanka, Kenija itd.

Ukupno, u modulu za pretraživanje putovanja na našoj web stranici odabir putovanja provodi se pomoću baza podataka na poslužiteljima više od 40 turoperatora. Svoju omiljenu turu možete odabrati i kupiti online uz najbolji omjer cijene i kvalitete. Mjesto stanovanja nije važno pri kupnji putovanja. Isplativo je kupiti obilazak putem interneta u Moskvi, Moskovskoj regiji (u Istra, Krasnogorsk, Nakhabino, Dedovsk, Volokolamsk, Zvenigorod, Dmitrov, Podolsk, Mytishchi, Kolomna, Serpukhov, Korolev, Odintsovo, Orekhovo-Zuevo, Noginsk, Sergiev Posad , itd.), u Sankt Peterburgu, Jekaterinburgu, Tuli, Tveru, Vladimiru, Jaroslavlju, Samari, Saratovu, Nižnjem Novgorodu i bilo kojem drugom gradu.

U modulu za traženje putovanja potrebno je odabrati državu u kojoj želite provesti odmor;

Navedite datume polaska (što je širi raspon datuma, više će putovanja biti dostupno za odabir od različitih turoperatora);

Navedite broj noćenja za koje ste zainteresirani da ostanete u hotelu (ako želite pronaći turu od tjedan dana, tada naznačite 6-8 noćenja ili maksimalno razdoblje koje dopušta odmor, ponekad se dogodi da tura traje 8 ili 10 noćenja mogu biti jeftinija od izleta u isti hotel za 6 ili 7 noćenja);

Odaberite odmaralište s popisa (ako imate preferencije za svoju destinaciju za odmor), kategoriju hotela i vrstu hrane;

Kliknite gumb "Pronađi obilaske".

U rezultatima upita za pretraživanje, turoperatori za pronađena putovanja uvijek su navedeni lijevo, a cijene putovanja desno, uzimajući u obzir obvezne naknade za gorivo i/ili druge naknade. Cijene na web stranici već su izračunate s maksimalnim popustom pri online plaćanju bankovnom karticom (Visa, MasterCard ili Maestro) ili rezerviranju izleta u našem udobnom uredu u središtu Moskve u blizini metro stanica Pushkinskaya, Chekhovskaya.

Prilikom odabira putovanja u neko od egzotičnih ljetovališta (Sejšeli, Maldivi, Mauricijus, Malezija, Singapur, Filipini, Šri Lanka, Kenija itd.) ili u zemlju koja nije zastupljena u online pretraživanju ili za koju nije bilo prikladne opcije, pošaljite nam pošaljite prijavu za odabir putovanja, a mi ćemo provjeriti dostupnost putovanja iz proširene baze podataka više od 130 turoperatora. Za sva putovanja predstavljena u online pretraživanju, kao i ona koja odabere putnička agencija nakon prijave, nudimo mogućnost velike uštede nudeći jeftiniju kupnju putovanja uz popust od cijene organizatora putovanja. Rezervacija izleta iz bilo kojeg grada u našoj online putničkoj agenciji Happy Wanderer isplativa je i pouzdana! Za svako putovanje kupljeno od nas, kupcu dajemo broj prijave za praćenje statusa i plaćanja na web stranici organizatora putovanja!

Naša web stranica radi 24 sata dnevno, odabir i rezervacija putovanja odvija se online na web stranici, bez potrebe za posjećivanjem ureda putničke agencije.

Putnička agencija Happy Wanderer je online trgovina izleta s daljinskim plaćanjem bankovnim (kreditnim ili debitnim) karticama. Aranžmani po najpovoljnijim cijenama dostupni su našim turistima već pri prvoj kupnji ture iz Moskve, Sankt Peterburga, Jekaterinburga, Tule, Tvera, Vladimira, Jaroslavlja, Samare, Saratova, Nižnjeg Novgoroda, Istre, Dedovska, Nakhabina, Krasnogorska , Volokolamsk, Zvenigorod, Dmitrov, Podolsk, Mytishchi, Kolomna, Serpukhov, Korolev, Odintsovo, Orekhovo-Zuevo, Noginsk, Sergiev Posad i vaš grad. Svaki obilazak može se organizirati na daljinu ili u našem uredu u Moskvi.

Kupnja turneje na web stranici je isplativa, praktična i transparentna. Imamo poštene, niske cijene, nema skrivenih doplata, možete odabrati turu na temelju turoperatora, tražiti turu koristeći sve pouzdane, poznate i velike turoperatore.

Bok svima! Danas ću vam detaljno ispričati kako kupiti turu online od svih turoperatora (oprostite autoru na ovom nespretnom SEO dizajnu: D) i usput ću podijeliti svoja razmišljanja o tome zašto je odlazak u turističku agenciju u naše vrijeme nije panaceja. Ali prvo, mala digresija, koju možete preskočiti i odmah prijeći na priču o tome kako, zapravo, sami kupiti turu bez turističke agencije.

Zašto se Rusi boje kupovati ture online?

Nekoliko riječi o tome što mi ovdje općenito radimo. Dakle, pišemo turističke vodiče, blogiramo o našim putovanjima, a također dijelimo s čitateljima prodaju zrakoplovnih karata i izlete u zadnji čas. Osim toga, osobno pružamo pomoć pri odabiru izleta u našem javno na VKontakteu i na . To nam nije glavna djelatnost, još uvijek nismo profesionalni menadžment konzultanti, ali ako ljudi koliko-toliko znaju što žele, onda nam nije problem naći im turu po najnižoj cijeni na tržištu. Međutim, nakon godinu i pol dana odabira tura, došli smo do zaključka da je 8 od 10 klijenata stvarno uplašeno činjenicom da se tura nudi za rezervaciju online, a ne u uobičajenom uredu turističke agencije (naivni ljudi se nimalo ne srame što sve te brojne turističke agencije redovito propadaju i turisti su jednostavno prevareni).

I nije stvar u tome da naša stranica ima neku posebno plašljivu publiku, već da, citirajući poznatu industrijsku publikaciju Travelhubr.ru - “Prema sudionicima na tržištu, u Rusiji se samo oko 3% tura prodaje online krajnjem klijentu. Dok je u Europi udio online rezervacija putovanja u 2015. u prosjeku iznosio 25%. Ovako niska brojka za rusko tržište ukazuje na tehnološko zaostajanje za razvijenim zemljama.” Po mom osobnom mišljenju, ovdje se ne zaostaje u tehnološkom razvoju, već u razvoju internetske pismenosti. Ljudi jednostavno ne znaju koje alate koristiti kako bi sami odabrali i kupili turu bez turoperatora (putničke agencije) i općenito su nepovjerljivi prema proceduri kupnje nečega putem interneta.

Ali jednom davno bila je slična situacija sa avionskim kartama - ljudi su išli na blagajne, ali onda su se pojavili Aviasales i drugi online servisi i redovi na blagajnama su se naglo prorijedili. Sada se više od 50% zrakoplovnih karata kupuje online. Stoga je migracija ljubitelja paket aranžmana online neizbježna, jer već postoje svi uvjeti za kvalitetno pružanje ove vrste usluge putem interneta.

Pa, drugi bitan razlog, po mom mišljenju, je taj što određeni dio turista jednostavno nije spreman i ne želi preuzeti odgovornost za kvalitetu svog odmora. Uostalom, ako odbijete usluge turističke agencije i sami organizirate svoj odmor, nećete imati koga mentalno kriviti za iznenada neuspješan odmor (hotel je sranje, mjesto je sranje, što god je sranje). Ispada da ste sami krivi, jer ste bili lijeni potrošiti nekoliko sati i shvatiti koji su hoteli u željenom smjeru ok, koji su smeće itd. 🙂

Ali pokušajmo razumjeti zašto su nam uopće potrebne turističke agencije? i može li se stvarno bez njih (spoiler - može se).

Zašto su nam potrebne turističke agencije?

Da pretjerujem, cjelokupna djelatnost turističke agencije (TA) svodi se na izdavanje dokumenata za vas za željenu turu od određenog turoperatora (TO). Ako izgradite detaljniji lanac odnosa između turista i PU, to će biti ovako: kontaktiranje PU -> primanje savjeta -> rezervacija putovanja kod TO -> primanje potvrde za putovanje od TO -> izdavanje dokumenata za vas.

Oni. zapravo, putnički agent je običan posrednik, koji se bavi administrativnim i savjetodavnim poslovima, za što dodaje svoju proviziju na cijenu putovanja. Ova marža se koristi za najam ureda, isplatu plaća menadžerima itd.

Da, za neke je mogućnost konzultacije i plaćanja svega u uredu vrlo korisna opcija. Na primjer, ako ste s računalom, to nije samo poput vas, već poput vas. Ako ste ikada kupili nešto online, tada će vam biti jednostavno rezervirati izlet online. A i ako ne, sve se radi prvi put. 🙂 Najvažnije je otkriti gdje se prodaju ture online i kojim uslugama možete stvarno vjerovati.

Gdje kupiti turu online?

Postoji mnogo opcija, ali preporučujemo korištenje Tri najveće i najpopularnije internetske usluge u Rusiji za prodaju tura su, i. Sve tri tvrtke postoje već nekoliko godina, dobro su se dokazale i, što je važno, imaju kvalitetne i razumljive web stranice putem kojih će čak i vaša baka shvatiti kako kupiti turu online.

VAŽNO JE ZNATI: sve 3 usluge traže izlete ODMAH OD SVIH pouzdanih turoperatora. Neki imaju više, neki manje, ali svi imaju one glavne, kao što su Anex Tour, Biblio Globus, Tez Tour, Pegasus itd. To je, usput, ono što ih razlikuje od vaše omiljene turističke agencije iza ugla, koja vjerojatno neće imati tako raznoliku ponudu.

Svaki od ovih servisa je dobar na svoj način, ali izdvojili bismo ga zasebno iz dva razloga:
1) Kao što znate, postoje naknade za gorivo za neke popularne destinacije, kao što su Turska, Grčka i neka druga. Dakle, i Level Travel i Travelata u početku prikazuju cijenu putovanja bez naknada, a tek kada prijeđete na proces rezervacije, prikazat će vam konačnu cijenu sa svim dodacima. Onlinetours, zauzvrat, početno prikazuje cijenu putovanja s uključenom nadoplatom za gorivo. Ovo je vrlo zgodno, jer ako letite u grupi, doplate za gorivo mogu doseći i do 15-20 tisuća rubalja.
2) Unatoč činjenici da cijene izleta za sve tri usluge mogu varirati, najniži trošak za identične ponude, uzimajući u obzir popust od 3000 rubalja (kako ga dobiti - u nastavku), u 97% slučajeva to će biti od Onlinetoursa.

Kako sami kupiti turu online od svih turoperatora?

Pa, sada prijeđimo na glavnu temu posta - kako kupiti turneju online. Dugo smo htjeli napisati detaljne upute, ali... Većina ljudi samostalno kupuje ture preko naše web stranice, a urednici stranice su navikli na odmor bez aranžmana, pa smo za pisanje ovog slučaja morali čekati trenutak kada je netko od naših bliskih rođaka krenuo na odmor. 🙂 Osim toga, prosječni račun za ture kupljene putem naše web stranice kreće se od 40 do 70 rubalja, a željeli smo da proračun za kupnju ture bude najmanje 100 000 rubalja, tako da čitatelj može jasno vidjeti da takvim se uslugama može povjeriti i impresivnije svote novca.

Dakle, dano:

• Grupa od 4 osobe: 65, 61, 31 i 7 godina
• Proračun: 120-140 tisuća rubalja
• Smještaj: 5 zvjezdica, all inclusive, animacija za djecu na licu mjesta
• Polazak za 3-4 dana

Usporedite cijene online usluga i putničkih agencija

Odmah ću reći da nitko od mojih rođaka nikada nije kupio turneju putem interneta i iako nisu doživjeli nikakav poseban skepticizam u pogledu pouzdanosti (ne bih im savjetovao nešto u što se ne može vjerovati), međutim, sumnjao da cijene koje nude online usluge mogu biti konkurentne putničkim agencijama. Moj zadatak uopće nije bio prodati im turu ni na koji način - samo sam htio pokazati i njima i sebi (još jednom) da cijene pri online kupnji barem nisu više, nego najvjerojatnije niže nego kod TA. Stoga smo se dogovorili da odu u svoju uobičajenu TA, gdje je moja sestra prije obilazila i saznaju cijene tura u one hotele koji ih zanimaju, nakon čega ćemo ih odmah usporediti (tada sam bio u kontaktu) . A onda će se, ovisno o tome gdje su cijene niže, odlučiti od koga kupiti turu.

Iste večeri moja sestra i njezini roditelji otišli su u TA i između nas je uslijedila sljedeća razmjena poruka na Whatsup-u:

Znatiželjni čitatelj primijetit će kasno vrijeme dopisivanja i pomisliti - "Da, pokušavaju me zajebati - kakva to turistička agencija radi tako kasno! Sve je lažno i namješteno.” Naime, autorica ovih redaka živi u Krasnojarsku, a moja sestra u Moskvi – s obzirom na vremensku razliku, sve je ok.

Kao što možete razumjeti iz korespondencije - cijene koje sam pogledao na Onlinetoursu bile su iste (uzimajući u obzir popust od 3 tr, zapravo, jeftinije) ili znatno niže - do hotela Raymar u Side Onlinetours je pronašao turneju za 125 tr , au TA su ponudili za 165 tr. Stvar je u tome što ova putnička agencija jednostavno nije surađivala s turoperatorom Intouristom, koji je u to vrijeme imao tako niske cijene. Baš tako, jednostavno zbog veće pokrivenosti turoperatora, online usluge mogu ponuditi isplativije opcije. Da, vjerojatno biste mogli pronaći istu cijenu u drugoj TA, ali to je prednost online - ne morate trčati po raznim putničkim agencijama uspoređujući cijene🙂 Naravno, gledao sam cijenu ove ture i na Travelati i na Level Travelu, ali uzimajući u obzir popust, OT je imao najnižu cijenu. Stoga je odlučeno kupiti turu online preko njih.

Korak po korak upute o tome kako kupiti turneju online

Uglavnom, samo sam trebao kupiti turu do određenog hotela, ali... Za većinu vas ovaj će postupak biti nov, stoga ću vam cijeli proces opisati što detaljnije.

Korak 1: idite na i unesite podatke za traženje obilaska. Odabiremo grad polaska (Moskva), željenu destinaciju (Turska), broj noćenja (7-8), broj gostiju (3 odrasle osobe + 1 dijete) i datume polaska (od 2. do 4. kolovoza). Kliknite - “PRONAĐI OBILAZAK”.

Nakon što je pretraživanje završeno, vidjet ćete sve dostupne ture na vašem odredištu.

Obavezno pričekajte dok traka za pretraživanje ne dođe do kraja i nestane - najjeftinije ture često se učitavaju u zadnjem trenutku.

Korak 2: Koristite filtre da suzite izbor hotela. U mom slučaju, označio sam okvire u odjeljku "Hrana", nasuprot "All inclusive" i "Ultra all inclusive", a također sam postavio ocjenu hotela na 5 zvjezdica. Klikom na “detaljni filteri” imat ćete pristup još više opcija za precizniju pretragu. Također, ne zaboravite na funkciju razvrstavanja cijena za izlete po cijeni i popularnosti.

Korak 3: Dobili smo izbor izleta koji točnije odražavaju naše potrebe. Sada je vrijeme da saznate više o hotelima koji su nam ponuđeni. Što je za to potrebno? — Pročitajte ocjene i recenzije. VAŽNO! Ako ste osoba sa zahtjevima, onda ne morate ni gledati one hotele čija je ocjena ispod 7-7,5 bodova, u pravilu ima puno pritužbi. Ako niste baš izbirljivi ili vam kvaliteta smještaja igra nominalnu ulogu, onda možete razmotriti sve mogućnosti smještaja.

Recenzije hotela možete provjeriti na samom Onlinetoursu, ali primijetio sam da su tamo ocjene obično malo prenapuhane. Stoga se za relevantnije recenzije uvijek obraćam Tripadvisoru i Bookingu. Ako hotel ima ocjenu iznad 7,5-8 na ovim resursima, tada je možete uzeti nakon što prvo pročitate negativne komentare kako biste razumjeli kakve se pritužbe protiv njega podnose. Ako vam nisu kritični, rezervirajte ih. Ako je ocjena hotela viša od 8-8,5/10, onda je ovo već vrlo dobar hotel u koji možete sigurno otići. Naravno, ovaj algoritam je malo pretjeran; zapravo možete zamišljeno pročitati ogroman broj recenzija, pogledati istinite fotografije turista na Tripadvisoru itd.

Za neke proces odabira hotela može biti prilično naporan zadatak, pa očito mnogi žele ovaj postupak povjeriti putničkoj agenciji, ali ja osobno iskreno uživam u tome svaki put. 🙂 Uostalom, nitko osim vas samih neće izabrati bolji hotel za vas.

Korak 4: idemo na booking. Dakle, nakon čitanja recenzija, odlučio sam da je hotel Raymar najbolji - nastavio sam s rezervacijom. Da biste to učinili, kliknite na narančasti gumb s cijenom, koja je 125 402 rubalja za sve.

Zatim vidimo potpuni popis svih mogućih izleta do ovog hotela od različitih turoperatora, s različitim opcijama smještaja (standardna soba, s pogledom na planinu, pogled na more itd.) i vrstama hrane (u ovom slučaju samo ultra all inclusive, ali obično u U stupcu “tour type” nalazi se izbor različitih vrsta hrane).

Ovdje možete kliknuti na "prikaži sve ponude s letovima do ovog hotela", tada će vam se otvoriti još više dostupnih opcija. Također možete kliknuti na "tabelu niskih cijena", koja prikazuje cijene izleta u ovaj hotel za susjedne datume. Može se ispostaviti da su cijene niže za nadolazeće datume.

Bilješka, da se cijena putovanja između Intourista i Anex Toura razlikuje za gotovo 10.000 rubalja, iako su ponude identične.

Jer Dao mi je cilj kupiti turneju online po najnižoj cijeni, pa je odabrana opcija za 125 402 rublja. Ponovno kliknite narančasti gumb cijene.

Korak 5: Upoznajte se s detaljnim informacijama o turi. Ovdje morate još jednom detaljno provjeriti sve informacije o odabranoj turi. Ako je sve u redu kliknite na “rezerviraj”.

Korak 6: Upisujemo podatke o turistima i odobravamo popust na turu.

Dakle, sada za dovršetak papirologije morate unijeti podatke o putovnicama za sve koji idu na godišnji odmor. Međutim, ako iznenada netko još uvijek nema spremnu putovnicu, tada se podaci mogu ispuniti nakon rezervacije putovanja.

Također u ovoj fazi morate primijeniti popust, koji se može dobiti korištenjem. Kako bi se popust aktivirao potrebno je označiti kućicu u odjeljku “Vaše bonus milje i popusti”.

Nova cijena bit će prikazana odmah nakon aktivacije popusta. U mom slučaju to je postalo 122 402 rublja. Nakon primjene popusta ponovno kliknite na “Rezerviraj”.

PAŽNJA! Unatoč činjenici da je zdravstveno osiguranje već uključeno u cijenu putovanja, ako vaša tvrtka uključuje osobe starije od 65 godina, morat ćete platiti dodatnih 500 rubalja za osiguranje. Budući da je dan ranije moj otac napunio 65 godina, ovaj iznos je morao biti pridodan cijeni putovanja.

Korak 7: Sada sve što trebate učiniti je unijeti podatke svoje kartice i izlet će biti rezerviran. Posebno ističemo činjenicu da će nakon ovoga Vaša sredstva biti samo zamrznuta! Stvarni otpis će se izvršiti tek nakon potvrde putovanja od strane organizatora putovanja. Ako organizator putovanja ne potvrdi turneju, oni će se odmrznuti u bliskoj budućnosti.

Nakon unosa svih podataka, na telefon povezan s karticom bit će poslan SMS s kodom koji je potrebno unijeti, nakon čega će se iznos zamrznuti.

Kao rezultat toga, dobit ćete obavijest da je plaćanje izvršeno.

Eto, to je sve - tura je rezervirana. Službeni pravni ugovor za pružanje relevantnih usluga bit će vam odmah poslan e-poštom. Također se može preuzeti s vašeg osobnog računa.

Nakon toga, u roku od 1-2 sata, voditelj Onlinetoursa će vas nazvati i ponovno razgovarati o svim detaljima vaše narudžbe. Zatim ćete u roku od 24 sata od organizatora putovanja dobiti informaciju je li vaša tura potvrđena ili ne. Čim to postane poznato, upravitelj će vas ponovno nazvati, a odgovarajući podaci pojavit će se na vašem osobnom računu - pogledajte odjeljak "Status narudžbe".

Što učiniti ako turneja nije potvrđena? Obično vas u takvim slučajevima kontaktira upravitelj i pokušava ponuditi odgovarajuću alternativu. Ako ste njime zadovoljni, tada vam se, ovisno o cijeni nove ture, vraća razlika ili se doplaćuje dio koji nedostaje. Ako se kompromis ne postigne, novac će vam biti u cijelosti vraćen na karticu.

Ako sve bude po planu i putovanje bude potvrđeno, tada će Vam otprilike jedan dan prije polaska biti poslani svi potrebni dokumenti (voucher za putovanje, osiguranje, itd.), koji će, između ostalog, sadržavati točno vrijeme polaska. Ranije se dokumenti nisu slali zbog pravila prema kojima se liste putnika formiraju tek uoči polaska.

Svi postupci, u smislu potvrde putovanja kod putničke agencije, pripreme paketa dokumenata i njihovog primanja, ne razlikuju se od onih koje prakticiraju obični putnički agenti. Zapravo, u ovom slučaju Onlinetours djeluje kao putnički agent koji snosi potpuno istu zakonsku odgovornost u slučaju nepružanja svojih usluga, tako da nema razloga za brigu u tom pogledu.

To je sve, zapravo! Nadamo se da ste iz našeg primjera shvatili kako kupiti putovanje online od svih turoperatora i da to nije ništa teže ili opasnije od kupnje od bilo koje offline turističke agencije. I bez obzira kolika vam je cijena putovanja, postupak je u svakom slučaju maksimalno transparentan i siguran.

Ako još imate pitanja, svakako napišite u komentarima ili

Kupnja izleta online na TEZ TOUR vrlo je jednostavna!

Online kupnja, online plaćanje, online zaprimanje dokumenata, online obavijest o statusima zahtjeva i još mnogo toga bez potrebe za odlaskom u ured!

Za traženje izleta morate otvoriti stranicu “Za turiste” - “Izbor izleta” ili idite s glavne stranice na "Napredni odabir" i postavite potrebne parametre.

Nakon što odaberete izlet, možete nastaviti s rezervacijom: trebate kliknuti na cijenu izleta i odabrati "Kupi online".

Nastavite s provjerom obilaska. Ako odaberete “Nastavi bez registracije”, bit ćete automatski registrirani, a poveznica za aktivaciju registracije i lozinka za prvu prijavu bit će poslana na e-mail adresu koju ste naveli prilikom rezervacije putovanja (to je ujedno i vaša prijava).

Detaljno možete pročitati o pravilima plaćanja, uključujući i vrste kartica koje se prihvaćaju za plaćanje.

Sustav plaćanja "PJSC Sberbank of Russia" koristi 3DSecure tehnologiju za zaštitu od prijevarnih aktivnosti s bankovnim karticama. Vlasnik kartice je dužan potvrditi plaćanje unosom stalne ili privremene lozinke koju mu izdaje banka. U pravilu se takve lozinke vlasniku kartice šalju SMS-om.

Ako je plaćanje uspješno, narudžba se registrira u sustavu i navedeni iznos se “zamrzava” na Vašoj kartici (to znači da je novac rezerviran za plaćanje, ali se ne tereti s Vašeg računa. Nećete moći koristiti ovaj iznos do dobivanja rezultata potvrde usluga). Od ovog trenutka organizator putovanja prihvaća narudžbu u obradu - o tome ćete dobiti obavijest putem e-pošte. Nakon potvrde svih usluga u rezerviranoj aplikaciji, novac se "odmrzava" (rezerva se uklanja) i vrši se plaćanje (novac se tereti s vašeg računa) - obavijest o tome također će biti poslana e-poštom. Ako bilo koja od usluga nije potvrđena (to znači da je nemoguće rezervirati odabranu turu), novac se "odmrzava" i automatski vraća natrag na karticu.

E-mail i SMS obavijesti

Počevši od trenutka uplate prijave pa PRIJE polaska, obavještavat ćemo Vas o svim informacijama vezanim uz prijavu: uplatu i potvrdu, promjenu vremena polaska ili prelazak na drugi let, spremnost dokumenata. Također ćemo vas jedan dan prije početka vašeg putovanja podsjetiti na trenutno vrijeme polaska.

Obavijesti će biti poslane na e-mail i mobitel naveden prilikom registracije.

vize

Slične informacije možete pronaći u odjeljku Vize i postupak ishođenja.

Otkazivanje i povrat novca

Sve prijave dužan je ispuniti vlasnik bankovne kartice kojom je putovanje plaćeno.

Povrati se vrše isključivo na istu karticu.

• Ako želite otkazati rezervirano i plaćeno putovanje, potrebno je pisati.
• U slučajevima kada je potrebno vratiti novac preplaćen za turneju iz drugih razloga, morate ispuniti.
• Kada trebate prebaciti novac iz jedne aplikacije u drugu, koristite.
• Ako želite samo otkazati zrakoplovna karta, trebate pisati o tome u slobodnom obliku na e-mail naveden u nastavku. Zahtjev se obrađuje u roku od 1 radnog dana. Povrat novca za karte provodi se strogo u skladu s pravilima zrakoplovnih prijevoznika. U slučaju zasebnog povrata novca za zrakoplovne karte, prijava se može ponovno izračunati, a troškovi ostalih usluga mogu se promijeniti.

Sve prijave moraju biti potpisane, skenirane i kopija poslana na .

Nakon toga, predstavnik organizatora putovanja će vas kontaktirati putem e-pošte i (ili) broja telefona navedenog prilikom rezervacije. Povrat novca se vrši na karticu s koje je izvršeno plaćanje putovanja.

Imajte na umu da je iznos kazni povezanih s otkazivanjem putovanja naveden u Ugovoru, klauzula 6.

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s registracijom i kupnjom izleta putem interneta, uključujući izmjene u već rezerviranim prijavama, možete se obratiti našim menadžerima na način koji vam odgovara:

e-mail:(radnim danom od 10.00 do 19.00 sati)

Telefon: 8 800 700 78 78 (za regije Ruske Federacije poziv je besplatan, 24-satna služba za pomoć).

Prije svega, vaše putovanje i izvrstan odmor počinje odabirom najbolje ture. Zbog toga predlažemo da koristite pretraživanje putovanja za sve organizatore putovanja na ovoj stranici. Prvo, morate jasno razumjeti gdje želite ići, na koje datume, na koliko dana i koliko ljudi će ići. Odaberite hotel na temelju ocjena ili recenzija. Zatim usporedite cijenu kako ne biste preplatili. Napominjemo da su sve naše cijene niže od cijena turoperatora, a uz to dobivate punu podršku od početka do kraja putovanja. Ako ste potpuno sigurni u ono što želite, onda rezervirajte odmah! Ako niste sigurni u pravi izbor izleta ili želite dobiti dodatne savjete, nazovite nas na: 8-800-550-35-10 (besplatan poziv u cijeloj Ruskoj Federaciji).

Glavni mitovi:

Ljudi imaju dojam da je traženje i kupnja ture prilično jednostavna stvar. I mnogi ljudi misle da mogu samostalno pronaći najjeftiniju cijenu, na primjer, kupiti smještaj i letove odvojeno.
Željeli bismo razotkriti ove mitove, budući da prilikom rezerviranja putovanja turisti imaju puno pitanja o vizama, zemljama i tako dalje. I turist počinje provoditi puno vremena pokušavajući sve to shvatiti, a sve se to ne pretvara u odmor, već u neku vrstu trčanja, samo da odleti. Da, sve je to komplicirano, ali mi vas želimo usrećiti - imamo profesionalne menadžere koji će vam pomoći i voditi vas kao za ruku od početka do kraja, kako bi cijelo vaše putovanje bilo jednostavno i što je najvažnije užitak, i ima mnogo ugodno nezaboravnih trenutaka. Nije uzalud da nam se svi naši klijenti iznova vraćaju dugi niz godina (od 1999.), te nas preporučuju svojim prijateljima i poznanicima.
Što se cijene tiče: paket aranžmani su nešto najisplativije što može biti. Željeli bismo vas uvjeriti da su naše cijene među najnižima. Ne vjeruješ mi? Provjerite!
Ako ste u St. Petersburgu, dođite u naš ured, gdje ćemo vas počastiti šalicom aromatičnog čaja ili kave i odabrati za vas najbolju turu po najpovoljnijoj cijeni. Ako ste iz drugog grada, nazovite nas na: 8-800-550-35-10 (besplatan poziv u cijeloj Ruskoj Federaciji). Naši menadžeri će odgovoriti na sva vaša pitanja i pomoći vam da odaberete turneju iz snova!

Traži izlete:

Kada tražite izlete na našoj službenoj web stranici, dobit ćete potpune informacije o hotelima koje razmatrate. Također možete vrlo lako i jednostavno rezervirati turu koja vam se sviđa. Više ne morate navigirati kroz nebrojene web stranice i trošiti puno vremena, sve je na jednom mjestu – na web stranici. Sve je objedinjeno u jedinstven online sustav traženja putovanja za sve turoperatore po odličnim cijenama, kakvima se malo tko može pohvaliti, ali mi možemo! A naša visoka razina usluge ugodno će vas iznenaditi! Naša web stranica, naša tvrtka, pretraga izleta - sve nam radi jasno i brzo, kao švicarski sat.
Odaberite izlet koji Vam je potreban, pošaljite upit, a mi ćemo Vas kontaktirati u najkraćem mogućem roku kako bismo rezervirali odabrani hotel. Ili vas prebaciti u bolji hotel. Osim toga, odgovorit ćemo i savjetovati o svim vašim pitanjima kako bi vaš odmor protekao prekrasno.
Odabirom nas zajamčeno ćete dobiti pouzdanog pomoćnika pri odabiru putovanja u bilo koju zemlju koju želite. Kontaktirajte nas!

Tražite turu po svim turoperatorima:

stranica uspješno surađuje s velikim brojem ruskih turoperatora. Nabrojimo glavne iz kojih naši klijenti najčešće putuju: Pegasus Touristik, Biblio Globus, TUI, Anex Tour, Tez Tour, Intourist, Coral Travel, Sanmar, Natalie Tours, Mouzenidis Travel. Između nas i turoperatora odavno su uspostavljeni čvrsti odnosi povjerenja, čemu svjedoče naše nagrade i certifikati u području turizma i prodaje.
Korištenje naše web stranice, pretraživanje i rezerviranje izleta vrlo je jednostavno, isplativo i pouzdano! Samo postavite filtre prema parametrima koji su vam potrebni, kliknite na "Traži" i odmah ćete vidjeti trenutne ponude u našoj stalno ažuriranoj bazi podataka raznih turoperatora, i naravno cijene. Kao rezultat toga, moći ćete usporediti i odabrati točno onu opciju koja vam najviše odgovara na temelju određenog turoperatora, vrste sobe i cijene.
Ako želite pretraživati ​​i rezervirati izlet samo kod određenog turoperatora, tada možete otići na stranicu sa svim turoperatorima i odabrati onaj koji vam je potreban. Ili potražite sve turoperatore na ovoj stranici odjednom.
Nakon što nam pošaljete svoju prijavu, naši djelatnici će se pobrinuti za sve ostalo što trebate učiniti je opustiti se i uroniti u ugodne misli o vašem nadolazećem odmoru.

Pomoć u pronalaženju izleta:

Ako ne znate kako pretraživati ​​ture, onda možete koristiti jednostavne upute sa slikama. I također ostavite zahtjev za odabir ture. Ili nas jednostavno nazovite na: 8-800-550-35-10. Sve brojeve telefona možete vidjeti na stranici kontakti.

Izleti do VIP hotela:

Ručno smo odabrali i napravili našu bazu podataka s najboljim hotelima po našem mišljenju. Dakle, ne morate tražiti među tisućama opcija. Vjerujte našem mišljenju. Budući da takvih hotela zapravo nema puno, isplati se otići u njih kako biste iskusili sve prednosti luksuznih hotela. Vrijedi jer su putovanja i avantura jedine stvari koje vas čine bogatijima kada ih kupite.

Dobro je, naravno, kada je odmor planiran i možete, nakon što ste kupili sve što vam treba, samo čekati dan polaska...

Ali što učiniti ako je tolika poplava slučajeva i naizgled nerješivih situacija da je teško odrediti datum, čak i mjesec. Ili su iznenada dobili dopust? Gdje otići da se opustite? Gdje potražiti last minute ture?

Gdje početi?

Najbolje s vizom. Ako vam ne treba (imate ga ili vam ne treba za put), u redu je. Ali češće se događa drugačije. Ako su datumi vašeg nadolazećeg odmora nepoznati, morate unaprijed podnijeti zahtjev za vizu. Danas to možete učiniti samostalno ili uz pomoć centra ili putničke agencije. Jedina stvar na koju trebate obratiti pozornost je hodnik. U pravilu, pri kupnji last minute karte vrijedi 3 mjeseca. Također možete podnijeti zahtjev za vizu za više ulazaka.

Najhitnije pitanje na temu odmora: gdje potražiti last minute ture kod svih operatera? Danas postoji mnogo portala za odabir turističkih aranžmana. Među njima se posebno ističe Travelata. Sudeći prema recenzijama, jednostavnije jednostavno ne postoji.

Na vrhu glavne stranice odaberite državu ili prigodu. Na primjer, "Rusija" ili određeni grad. Slijede datumi praznika i broj turista. Padajući popis sadrži više od stotinu opcija. Najjeftiniji su obično na vrhu. Klikom na odabranu turu otvara se obrazac za narudžbu. Unesite potrebne podatke, uključujući adresu e-pošte i broj telefona. Pritisnite gumb "Naruči obilazak". Program prelazi u obrazac u koji se unose podaci o putovnici. Zatim se turneja plaća na bilo koji dostupan način. To je zapravo sve. Sve što trebate učiniti je pričekati poziv upravitelja koji će vam detaljno objasniti: što, kako i zašto.

Ako odredište za odmor nije poznato, kliknite na karticu “Last Minutes” i odaberite grad. Nastavite prema gore opisanom scenariju.

Još jedan način da jeftino pronađete last minute ture? Kontaktirajte tvrtku Geografija. Već dugo drži vodeću poziciju na ovom tržištu i stalni je partner najvećih turoperatora u našoj zemlji, kao i Kazahstanu i Bjelorusiji. Portal nudi naprednu pretragu last minute aranžmana. Sučelje usluge je intuitivno, tako da nije teško samostalno odabrati odgovarajuće putovanje. Osim toga, moguće je usporediti odabrano putovanje kod svih operatera.

Algoritam rada je otprilike sljedeći. Jednim klikom na cijenu putovanja šalje se upit upravitelju. On izračunava turneju prema navedenim uvjetima i rezervira karte, sobe itd. Ako nemate želje ili vremena sami tražiti, možete jednostavno ostaviti zahtjev na web stranici, stručnjaci će odabrati najbolju opciju i zovu vas sami.

Svaki turoperator na svojoj web stranici ima bookmark gdje se možete raspitati o raspoloživosti mjesta u avionu. Ako ga ne možete pronaći, tada u bilo kojoj prikladnoj tražilici upisujemo "dostupnost mjesta na letu" i naziv operatera.

Trebamo li se pouzdati u "Sreću"?

Danas je vrlo popularan prodajni alat “Sreća” (također poznat kao “Rulet” ili “Bingo”). Putovanje i organizator mogu biti vrlo različiti. Poanta je jednostavna: turistu koji kupuje putovanje ne kaže se ime hotela do posljednjeg trenutka. Uštede u ovom slučaju su značajne - do 20%. Ima još. Ali to nije glavna stvar. Uzbuđenje je glavni razlog zašto su se turisti zaljubili u Fortunu. Ako je pitanje gdje je bolje potražiti last minute ture pomoću ovog sustava, tada se trebate obratiti samo provjerenim agencijama. A sudeći prema recenzijama, kako biste se zaštitili i ne pokvarili svoj odmor, preporučljivo je tražiti izlete samo u hotelima s četiri i pet zvjezdica.

Vjeruje se da su Bingo ture vrlo korisne uz ograničen proračun. Ovaj sustav ne opravdava sva očekivanja, zbog čega ga najbolje koriste skromni turisti. Nemoguće je nedvosmisleno reći da je "Roulette" prijevara. Jer jamči minimalni (standardni) skup usluga i visokokvalitetnu uslugu.

Rodno mjesto ovog prodajnog sustava je Španjolska. Razlog tome je gotovo ista razina usluge. Čak i ako u nekom od velikih gradova ne živite u samom centru grada, putovanje neće poskupjeti. A zahvaljujući dobro razvijenoj infrastrukturi u europskim zemljama, a posebno transportu, prednosti putovanja s "Fortune" postaju više nego očite. Štedljivi Europljani već više od 10 godina uživaju u odmoru koristeći ovaj sustav. A puno je lakše pronaći turu u zadnji čas kod svih turoperatora uz Roulette.

U Tajlandu je, primjerice, ovaj sustav sličan španjolskom. Stoga, ako se pronađe takva aplikacija, jednostavno je grijeh odbiti.

"Natalie Tours"

Ovaj portal je prepoznat kao jedan od najboljih. Prvo, on uvijek pokaže pravu cijenu za odmor za dvoje. Štoviše, cijena turneje uključuje sve potrebne opcije. A ako postoje bilo kakve nijanse, uvijek postoji zvjezdica pored naziva putovanja. Klikom na njega možete sve razjasniti. Odnosno, ako ove ikone nema, tada je s gotovo stopostotnom vjerojatnošću cijena u ovom trenutku konačna. Drugo, Natalie Tours zastupaju gotovo sve turističke agencije, a pronaći adresu na koju treba izvršiti uplatu obično nije teško.

Gdje potražiti last minute ture na ovoj stranici? Na glavnoj stranici s desne strane nalazi se kartica Last Minute (to jest, "u zadnji čas"). Novootvorene ture namijenjene su za dvije osobe i minimalan broj noćenja. Ostalo je jednostavno. Odaberemo državu i unesemo podatke potrebne za pretragu: datum putovanja, broj turista, noćenja itd. Rezultat se odmah sortira po cijeni: od najmanje prema najvišoj. Lako je pronaći definiciju kratice u stupcima "Smještaj" i "Prehrana". Na primjer, BB je noćenje s doručkom, odnosno noćenje s doručkom (samo), a DBL je dvokrevetna, što označava standardnu ​​sobu za dvoje. Ako vam se takvi stanovi ne sviđaju, možete skrolati ispod. U praksi uvijek uspješno postoje “last minute” i četiri i pet zvjezdica.

Usput, ne zaboravite pažljivo proučiti recenzije prije rezervacije.

Ako je izbor napravljen, idite na zaglavlje web mjesta, odnosno na karticu "Gdje kupiti". U njemu trebate odabrati ured u kojem možete kupiti obilazak u vašem gradu. Ako je ne možete pronaći, slobodno možete nazvati jednu od većih agencija u gradu i zatražiti kartu od Natalie Tours - s velikim stupnjem vjerojatnosti da će biti tamo.

Onlinetours.ru i Level.travel

Dva gotovo identična portala. Ako je pitanje kako pronaći last minute turu bez napuštanja doma, onda biste trebali koristiti jednu od ovih usluga. Izbor na njima ne razlikuje se puno od ostalih stranica - tražilica last minute aranžmana. Plaćanje se odvija odmah. Svi dokumenti se šalju u vaš e-mail sandučić. Najvjerojatnije su takve usluge budućnost. Ali prvo moraju steći ozbiljnu reputaciju. U međuvremenu, zastrašujuće je davati znatne količine novca takvim još uvijek malo poznatim tvrtkama.

Moihottur.ru

Nenametljiv i vrlo praktičan servis za traženje turističkih aranžmana. Njega trebate kontaktirati ako imate pitanje kako sami pronaći last minute turu. Stranica ima prikladne filtre i sustav pretraživanja koji olakšavaju odabir putovanja prema željenim parametrima. Osim toga, sudeći prema recenzijama, služba podrške na portalu vrlo je dobro organizirana. Operateri jasno odgovaraju na pitanja, šalju e-poštom odabrane opcije i pomažu neiskusnim turistima da svoju kupnju dovedu do logičnog završetka.

Tourdom.ru

Ova razmjena je za profesionalce. Ali vrlo zgodno i razumljivo. Tourdom.ru ažurira informacije o last minute i otkazanim turama svaki dan. Ovdje također možete odabrati charter kartu bez plaćanja ili rezervacije hotela i kupiti putovanje online.

"Fly.ru"

Također dobro organizirana tražilica. Štoviše, i računalna i mobilna verzija. Tablica rezultata može se pretraživati ​​pomoću različitih parametara. Na primjer, filtrirajte turoperatore koji nisu vrijedni povjerenja. Svaki hotel u "Sletat.ru" popraćen je recenzijama i ocjenama. Vrlo je udoban. Dogovorena je pretplata na turu. Ako se cijena odabranog putovanja smanji, na vaš telefon se šalje obavijest. Ovdje je stvarno lako tražiti izlete u zadnji čas.

Bankturov.ru

Ako igdje možete potražiti last minute ture, to je u ovoj banci. Stvarno je ogroman. Uz uobičajeni skup opcija, stranica nudi praktičan bilten e-poštom koji vam neće dopustiti da propustite opciju vrijednu pažnje.

Piratesru.com

Ovo je omiljena usluga samostalnih turista. Ali u odjeljku "Tours" ima dosta last minute ponuda. Rad na stranici je jednostavan.

Instagram Uletimru

Bračni par Anton i Irina Konstantinov na Instagramu vode zanimljiv blog o putovanjima. Proputovali su više od 50 zemalja pa pretplatnicima nude aktualne savjete i life hackove. Osim toga, momci, svaki dan proučavajući promocije zrakoplovnih prijevoznika i ponude pouzdanih turoperatora, objavljuju zanimljive last minute nalaze na svom računu.

To je zemlja koju naši turisti toliko vole da su se neki operateri specijalizirali samo za nju. Najpopularnije usluge su:

• "Intourist";
• "Pegas Touristik";
• "Biblio Globus";
• "Tez Tour";
• "Anex Tour";
• "Coral Travel" i "Sanmar" (ovi operateri su dio istog holdinga, ali cijene putovanja potonjeg gotovo su uvijek niže).

Mnogi, pitajući se gdje potražiti last minute ture (ova se tema često raspravlja u recenzijama), okreću se stranicama koje se bave preprodajom. Zapravo, ovo su obični. Najčešće spominjani od njih:

- "Gold Travel";

- "Polarna tura";

- "Eagles Tour";

- "Trojka Travel";

- "Turistički popusti" (sustav popusta).

Začudo, vrlo često na ovim uslugama last minute izleti u turska odmarališta su 3-5% jeftiniji nego izravno od bilo kojeg turoperatora.

Turisti portal sletat.ru smatraju uspješnim. Prilično u potpunosti odražava informacije o svim parametrima putovanja, uključujući prijevoznika.

Gdje još možete potražiti last minute ture kod svih operatera? Sudeći prema recenzijama, turisti doživljavaju stranice tourprom.ru kao oglasnu ploču. i tourdom.ru. Namijenjeni su putničkim agencijama, ali su besplatno dostupni, što vam omogućuje praćenje jedinstvenih last minute ponuda. Kao, uostalom, i na portalu bilo kojeg turoperatora.

Kupnja karte danas je vrlo jednostavna. Postoje samo tri načina:

1. Plaćanje i osobno preuzimanje u agenciji uz šalicu čaja.
2. Na portalu organizatora putovanja.
3. Na usluzi jedne od online agencija (onlinetours.ru, travelata.ru, level.travel i druge).

"Sreća" u turskim odmaralištima radi prema vlastitim pravilima. Najčešće, kupac turneje ne zna ne samo hotel, već ni mjesto na kojem će se opustiti.

Shvatili smo gdje tražiti last minute ture. Za kraj, nekoliko savjeta iskusnih turista.

1. Dugo prije putovanja pretplatite se na biltene provjerenih turoperatora, čak i ako još niste sigurni u datume, vrijeme, proračun itd.
2. Poigrajte se s trajanjem odmora: vrlo često danas možete pronaći turu od 10 dana koja je znatno skuplja od putovanja od 13 dana.
3. Nemojte se vezati za određenu zemlju ili odmaralište. Možete se dobro odmoriti na različitim mjestima, stoga morate pratiti sve mogućnosti.
4. Gledajte izvan svoje regije. Možda je jeftinije putovati iz susjedne regije ili regije.
5. Pratite ocjene hotela. Ali nemojte se previše opterećivati ​​time. Sve češće se mogu naći samo novootvoreni hoteli koji još nisu na posebnoj reputaciji, ali će zato ugoditi svojim prvim gostima. Istodobno pratite ocjene hotela na nekoliko stranica i čitajte ne samo pozitivne kritike, već i one negativne. Iako zapamtite da se ponekad negativne ocjene daju potpuno nerazumno.
6. Prilikom postavljanja filtara označite ne samo All inclusive, odaberite FB (doručak plus ručak i večera) ili čak HB (doručak i samo večera). Dešava se da se ova opcija u potpunosti isplati. Osim toga, neki prilično veliki europski hoteli ne rade na sustavu All inclusive, što znači da postoji mogućnost da ih propustite.
7. Ne oduzimajte opcije s ruletom (Sreća, Bingo, itd.), ali nije vrijedno rizika, pogotovo ako je cijena niska. Ovaj sustav možete koristiti samo kod pouzdanih turoperatora. I u tom slučaju moguće je razočarenje (ili vam se neće svidjeti hotel, plaža...). Dobra opcija s "Ruletom" je samo ako ostanete u hotelu minimalno vrijeme.
8. Ponekad je isplativo kupiti najjeftiniju turu, ali je iskoristiti isključivo za let i sami rezervirati sobu. Jedno "ali". Svakako morate obavijestiti organizatora putovanja o vama, inače se vaše ime možda neće naći na popisu onih koji lete kući.
9. Najniže cijene inozemnih putovanja javljaju se od kraja travnja do kraja svibnja, kao i od kraja rujna do sredine listopada.
10. I dalje. Najčešće se pale ture u zemlje s vizom. Stoga se ovo pitanje mora unaprijed riješiti. Usput, kada prvi put posjećujete Europu, svakako morate otići u zemlju koja je izdala vizu. Iznimke su Bugarska, Rumunjska i Hrvatska: u njih možete ući s ciparskom vizom za više ulazaka. Izdaje se besplatno i za samo nekoliko dana.