Zbuloni nëse bileta ajrore është blerë. Si të kontrolloni një biletë ajrore të blerë në internet. Si të kontrolloni një biletë elektronike

Nëse keni pasur vështirësi teknike, nuk keni marrë konfirmim ose gjithçka shkoi mirë, por ka dyshime për besueshmërinë e faqes përmes së cilës keni blerë, ekzistojnë dy mundësi për të kontrolluar rezervimin e biletës: duke kontaktuar linjën ajrore dhe përmes Internetit.

Ju kujtojmë se gjatë procesit të rezervimit dhe blerjes duhet të keni marrë me e-mail:

1. "Konfirmimi i rezervimit"

2. "Informacion rezervimi"

3. “Itinerari/Fetë bilete elektronike”.

Kur operacioni të ketë përfunduar, por disa nga dokumentet nuk janë në kutinë tuaj postare, ia vlen të rishikoni statusin e biletës.

Kontrolloni biletën tuaj ajrore përmes linjës ajrore

Nëse keni blerë në faqen zyrtare të linjës ajrore, atëherë telefononi përfaqësuesin e tyre (me telefon referencë). Do t'ju kërkohet të jepni numrin tuaj të biletës elektronike ose numrin e rezervimit të linjës ajrore (të dyja janë të shënuara në itinerarin/faturën që ju dërgohet me e-mail), pas së cilës do t'ju jepet informacion i plotë për fluturimin.
Nëse keni blerë përmes një agjencie dhe rezulton se nuk jeni në listën e pasagjerëve për fluturimin e dëshiruar, atëherë ekzistojnë dy mundësi:

agjencia ka marrë paratë, ka “rezervuar” vendin, por ende nuk e ka paguar;
ose jeni bërë viktimë e mashtrimit.

Provoni të kontaktoni një përfaqësues të agjencisë ku keni blerë biletën (mos e ngatërroni atë me një shërbim motori kërkimi!) dhe zbuloni se kur do të përfundojë operacioni dhe paratë do të merren nga transportuesi ajror. Pasi të ketë kaluar periudha e specifikuar, telefononi përsëri linjën ajrore për të konfirmuar.

Në internet

Për të rezervuar ndonjë biletë ajrore në faqet e internetit të linjave ajrore ose faqet e internetit të shërbimeve, përdoret një nga 3 sistemet globale të rezervimit (GDS):

Shkoni në faqen e internetit të GDS që keni përdorur për të blerë biletën. Atje, plotësoni fushat e formularit me të dhënat tuaja personale: mbiemrin, numrin e rezervimit GDS. Nëse një biletë është blerë në emrin tuaj, në ekran do të hapet një faturë itinerari që përmban të gjithë informacionin: orën e mbërritjes/nisjes së fluturimit, të dhënat tuaja personale, të dhënat e sistemit të rezervimit, statusin e pagesës. Nëse bileta konfirmohet, ajo do të thotë "Konfirmuar". Mund të jeni i sigurt se gjithçka është në rregull me biletën.

Ju lutemi vini re: për të kontrolluar, duhet të telefononi numrin GDS të treguar në itinerar/faturë. Jo numri i rezervimit të linjës ajrore dhe jo numri i biletës! Përndryshe, fatura juaj nuk do të gjendet në sistem.

Si të zbuloni se me cilën GDS punon një linjë ajrore

Nëse nuk e dini se përmes cilës GDS është bërë rezervimi, ose nuk mund ta gjeni këtë informacion në faturën e itinerarit, atëherë shikoni në internet për të parë se me çfarë sistemi funksionon transportuesi ajror, shërbimet e të cilit do të përdorni.

Kontrolloni në faqen e internetit të linjës ajrore

Disa transportues kanë një sistem verifikimi të biletave në faqet e tyre zyrtare të internetit. Sidoqoftë, ekziston një situatë kur linja ajrore funksionon zyrtarisht me një nga sistemet, dhe ju e keni blerë biletën përmes një agjencie që e ka rezervuar atë në një sistem tjetër. Në këtë rast, fatura e itinerarit nuk do të shfaqet në faqen zyrtare të linjës ajrore ose statusi i biletës mund të jetë i pasaktë. Më pas duhet të kërkoni të gjitha informacionet për biletën, fluturimin dhe tarifën nga agjencia përmes së cilës keni rezervuar.

Si të kontrolloni në raste të ndryshme

1. Bileta nuk është në emrin tuaj

Nëse keni blerë një biletë jo në emrin tuaj (për shembull, për nënën, shoqen tuaj), duhet ta kontrolloni duke futur të dhënat e pasagjerit për të cilin është lëshuar bileta.

2. Asnjë dokument nuk është marrë me postë

Nëse keni blerë një biletë, për shembull, në faqen e internetit të linjës ajrore, por nuk keni marrë fare konfirmim dhe nuk e dini numrin e rezervimit, atëherë kontaktoni linjën ajrore, duke dhënë mbiemrin e pasagjerit, datën e nisjes dhe numrin e fluturimit (kjo duhet të ishte i dukshëm gjatë procesit të rezervimit ) dhe kontrolloni nëse ju (nëna juaj, shoqja, etj.) jeni në listën e pasagjerëve.

3. Si të kontrolloni nëse agjencia e udhëtimit nuk ka lëshuar ende bileta në dorë

Nëse keni rezervuar biletat tuaja përmes një agjencie udhëtimi, por përfaqësuesi i saj nuk ju ka dhënë ende ndonjë dokument mbështetës, atëherë telefononi numrin e kontaktit të linjës ajrore, jepni mbiemrin dhe numrin e fluturimit. Lëreni punonjësin e aeroportit të kontrollojë nëse jeni në listë. Sidoqoftë, ndonjëherë operatorët turistikë u ofrojnë kompanive lista të pasagjerëve vetëm 2 ditë para nisjes.

4. Agjencia e udhëtimeve shiste bileta me numra të njëjtë, por me mbiemra të ndryshëm

Nëse keni blerë disa bileta nga një agjenci udhëtimesh dhe ato kanë numra të njëjtë, por mbiemra të ndryshëm, atëherë duhet të telefononi aeroportin, të jepni numrin e biletës dhe të zbuloni se kujt i përket saktësisht. Aty mund të sqaroni gjithashtu lidhjen midis numrit të biletës dhe mbiemrit të pasagjerit.

5. Si të kontrolloni një biletë ajrore nëse bileta është blerë në zyrën e biletave

Nëse biletën e keni blerë në arkë, nuk duket si elektronike dhe nuk e dini numrin e rezervimit, atëherë në këtë rast duhet të kontaktoni edhe aeroportin për informacion të detajuar.

Ndani me miqtë në rrjetet sociale:

Blerja e një bilete avioni në internet ose, për shembull, në një dyqan komunikimi, ju e paguani atë nëpërmjet një faturë elektronike dhe merrni si përgjigje një lloj teksti normal (informacion që zakonisht tregohet në kupon) pa ndonjë pullë apo shenjë të veçantë.

Natyrisht, ekziston rreziku të biesh në një falsifikim ose gabim dhe humbni paratë dhe kohën tuaj.

Pikërisht për të shmangur këto probleme u krijuan shërbimet e verifikimit.

Pasi të keni marrë faturën e itinerarit, gjëja e parë që duhet të bëni është të kontrolloni nëse mbiemri i pasagjerit, numri i fluturimit dhe rezervimi janë përfshirë në tekst.

Çdo faturë elektronike ka karakteristikat e veta, por këto tre pika duhet të jenë të pranishme pa kushte.

Le të kuptojmë se si të kontrollojmë biletat e avionit të blera në internet? A është e mundur dhe si të kontrolloni një rezervim me mbiemër?

Si mund të kontrolloj një biletë avioni?

Tani mund të verifikoni vërtetësinë e dokumentit të blerë dy mënyra kryesore: nëpërmjet internetit dhe offline.

Duke përdorur internetin Ju nuk mund të komunikoni vetëm me miqtë dhe të afërmit tuaj, të shikoni filma dhe të bëni blerje, por edhe të kontrolloni vërtetësinë e dokumentit të udhëtimit të blerë.

Për këtë përdoren numri i rezervimit, emri i plotë dhe të dhëna të tjera. Por më shumë për këtë më vonë.

Nëse nuk keni akses në internet ose nuk e kuptoni se si të kontrolloni rezervimin tuaj në faqen e internetit, mund të përdorni metodën standarde: telefononi përfaqësuesit zyrtarë të linjës ajrore të zgjedhur dhe kontrolloni me ta për informacion.

Për ta bërë këtë, duhet të armatoseni me një faturë itinerari, e cila tregon numrin e rezervimit, numrin e biletës ajrore dhe mbiemrin e pasagjerit. Duke përdorur këto të dhëna, përfaqësuesit e linjave ajrore do të jenë në gjendje t'ju tregojnë të gjitha informacionet në lidhje me fluturimin e ardhshëm.

Me numrin e rezervimit

Nëse jeni duke blerë një dokument udhëtimi me aeroplan për herë të parë dhe nuk e di se çfarë është numri i rezervimit, mos u mërzit - është e lehtë ta kuptosh.

Në faturën e itinerarit, kërkoni një kod të përbërë nga 6 karaktere: shkronja dhe numra. Për shembull, 456DCE, por kjo renditje shkronjash dhe numrash nuk kërkohet, ato mund të alternohen.

Ekzistojnë 4 sisteme globale të rezervimeve që shpërndahen në të gjithë botën:

Emri Amadeus(www.checkmytrip.com);
Galileo(email www.viewtrip.com);
Sirena-udhëtim- Sirena-udhëtim(adresa e emailit www.myairlines.ru);
Saber - Saber(adresa e emailit).

Pyesni menjëherë operatorin se cili nga këto sisteme përdoret për të blerë një dokument udhëtimi, në mënyrë që më pas të mund të shkoni në faqen përkatëse të internetit dhe të kontrolloni me kodin dixhital (Aeroflot dhe transportues të tjerë ajror), dhe gjithashtu të zbuloni nëse rezervimi është konfirmuar.

Për ta bërë këtë, ne futim të dhënat personale në një formular të veçantë, më së shpeshti mbiemrin (është e rëndësishme t'i vendosni ato në formën në të cilën tregohet në faturën e lëshuar në vendin ku e keni blerë), si dhe numri i rezervimit.

Nëse të gjitha të dhënat janë futur saktë dhe dokumenti në emrin tuaj është blerë në të vërtetë, atëherë duke klikuar në butonin "shikoni informacionin e fluturimit".(alternativa të vogla janë të mundshme), merrni konfirmimin se do të mund të hipni në aeroplan pa asnjë problem në datën e specifikuar.

Studioni kohën e nisjes, kohën e mbërritjes, emrin e linjës ajrore, si dhe kushtojini vëmendje vijës së poshtme të ekranit. Duhet të ketë një mbishkrim "statusi: i konfirmuar".

Me mbiemrin

Për fat të keq, Është pothuajse e pamundur të kontrollosh të dhënat vetëm me mbiemrin e pasagjerit.

Si në faqet e rezervimit, ashtu edhe kur telefononi linjën ajrore, një personi gjithmonë do t'i kërkohet informacion shtesë, më shpesh numri i porosisë ose kodi i rezervimit.

A është e mundur të kontrolloni një rezervim avioni me mbiemër? Nëse keni blerë një biletë duke përdorur shërbimin OneTwoTrip, mund ta kontrolloni duke përdorur një shërbim special: duke futur numrin elektronik të kuponit dhe mbiemrin në një fushë të veçantë, mund të mësoni informacione për fluturimin: datën, orën, vendin, numrin e pasagjerëve.

Çfarë duhet të bëni nëse shfaqet një gabim?

Askush nuk është i imunizuar nga keqkuptimet e bezdisshme: Nëse, pasi të keni kontrolluar faturën, gjeni një gabim në drejtshkrimin e emrit ose mbiemrit, nuk ka nevojë për panik.

Sipas dokumenteve zyrtare, informacioni mbi kalimin e udhëtimit duhet të përputhet saktësisht me atë në pasaportë.

Por disa linja ajrore kanë një rregull të pashprehur sipas të cilit të bësh jo më shumë se 3 gabime në të dhëna nuk është kritike.

Ky informacion duhet të sqarohet- Sigurohuni që të telefononi në vendin ku keni bërë blerjen dhe të zbuloni se sa do të kushtojë gabimi i shtypit.

Tre opsione janë të mundshme:

Linja ajrore do të lejojë që ndryshimet të bëhen pa pagesë.
Linja ajrore rishkruan biletën, por ngarkon një gjobë për të. Në këtë rast, pasagjerit do t'i kthehet kostoja (pa gjobë, natyrisht) dhe do t'i jepet mundësia për të blerë një leje të re.
Linja ajrore mbyll një sy ndaj gabimeve të shtypit.

Nuk ka një afat të rregulluar qartë për kthimin e fondeve për një dokument të dëmtuar. Shpejtësia varet nga linja ajrore dhe mënyra e pagesës. Më shpesh, periudha ndryshon brenda dy muajve.

Ka raste kur agjentë të pavëmendshëm ndërrojnë mbiemrin dhe mbiemrin e pasagjerit. Nuk është kritike. Për të shmangur konfuzionin, duhet të paralajmëroni menjëherë për një keqkuptim gjatë regjistrimit.

Në numrin e pasaportës

Nëse është bërë një gabim në të dhënat e pasaportës, atëherë incidenti do të përfundojë shumë shpejt - telefononi linjën ajrore dhe kërkoni të bëni ndryshime.

E njëjta gjë duhet bërë në rastin nëse vëreni një gabim në datën tuaj të lindjes. Në raste të tilla, linja ajrore gjithmonë takohet me pasagjerët dhe bën korrigjime.

Asnjë rezervim

Nëse, duke përdorur metodat e mësipërme, nuk mund të gjente konfirmim se leja juaj e avionit ishte rezervuar në të vërtetë, sigurohuni që të telefononi linjën ajrore ose agjencinë e udhëtimit përmes së cilës është blerë dokumenti dhe të sqaroni informacionin (lexoni se sa larg mund të blini një biletë avioni dhe nëse mund të rezervoni një vend pa paguar).

Siç mund ta shihni, nuk ka asgjë të komplikuar në procesin e verifikimit. Gjëja kryesore është të gjeni mënyrën më të përshtatshme për veten tuaj, dhe çdo herë do të keni sukses më shpejt dhe më shpejt.

Ju mund të kontrolloni rezervimin tuaj të biletës ajrore duke përdorur shërbimet online. Për ta bërë këtë, ju duhet të dini numrin tuaj të rezervimit dhe drejtshkrimin e saktë të mbiemrit tuaj në anglisht. Më poshtë do t'ju tregojmë se ku mund të merrni informacione për një biletë ajrore të rezervuar dhe si ta bëni atë në mënyrë korrekte, si dhe pyetjet që lindin gjatë rrugës.

Çfarë do të thotë të kontrollosh një biletë elektronike avioni?

Kur blejnë bileta ajrore elektronike për herë të parë, shumë njerëz shtrojnë pyetjen: "A do të më mashtrojë linja ajrore dhe ku mund të kontrolloj rezervimin e biletave ajrore?"

Le të kuptojmë së pari se çfarë është një biletë elektronike. Ky është një dokument që përmban informacione për ju, fluturimin dhe vendet e nisjes dhe mbërritjes.

Sistemi elektronik i biletave u përdor për herë të parë në Shtetet e Bashkuara në 1996. Dhe që nga viti 2008, Shoqata Ndërkombëtare e Transportit Ajror e ka prezantuar këtë formë si të detyrueshme. Pra, cili është ndryshimi midis një bilete ajrore elektronike dhe asaj të rregullt?

Le të fillojmë me faktin se nuk do të keni në duar një version të printuar të biletës në letër, me të cilin jeni mësuar të merreni. Të gjitha të dhënat për biletën elektronike që blini futen në serverin e linjës ajrore dhe ruhen atje për një kohë të caktuar.

Kjo do të thotë, nuk keni nevojë të printoni asgjë dhe të paraqisni fatura për të paguar biletën; Kur bëni check-in, ju thjesht tregoni pasaportën tuaj (e cila është përdorur për të blerë biletën) dhe merrni një kartë imbarkimi.
Nuk ka nevojë të shqetësoheni për humbjen e biletës. Një biletë elektronike nuk do të humbet kurrë, pasi informacioni në lidhje me të arkivohet dhe futet në serverin e transportuesit ajror. Edhe nëse ka një dështim të sistemit kompjuterik, të gjitha të dhënat do të hiqen nga arkivimi dhe rezervimi juaj nuk do të humbasë.

Për t'ju dhënë paqe mendore, gjithmonë mund të kontrolloni rezervimin e fluturimit duke përdorur serverë në internet. Shkoni në faqen e internetit të linjës ajrore, futni të gjitha të dhënat e kërkuara (zakonisht numrin dhe mbiemrin tuaj të rezervimit) dhe sistemi do të shfaqë informacione për biletën elektronike që keni blerë.

Kodi i rezervimit në biletën elektronike

Cili është kodi i rezervimit që na duhet kaq shumë për të kontrolluar biletën elektronike?

Kodi i rezervimit është një kod alfanumerik i përbërë nga 6 karaktere. Tregohet në biletë ose në faturën e itinerarit.

Si rregull, në anglisht rreshti që përmban kodin e rezervimit quhet “REFERENCA REZERVIMI” ose “REFERIMI I REZERVIMIT”. Në Rusisht, kjo linjë mund të quhet "TË DHËNAT E REZERVIMIT" ose "TË DHËNAT E REZERVIMIT".

Si të kontrolloni rezervimin tuaj të fluturimit?

Kontrolloni biletën elektronike mund të bëhet në disa mënyra:

Nuk i njihni të drejtat tuaja?

Telefononi linjën telefonike të linjës ajrore ku keni rezervuar biletën tuaj. Operatori do t'ju kërkojë kodin e rezervimit dhe informacionin tuaj të kontaktit, më pas do të përcaktojë nëse ka një rezervim të tillë dhe do t'ju japë të gjitha koordinatat e fluturimit tuaj. Ky opsion është gjithashtu i përshtatshëm sepse mund të zbuloni të gjitha informacionet duke përdorur një kod rezervimi (nëse nuk e dini se për kë është lëshuar bileta).
Kontrolloni rezervimin e biletës tuaj në internet: në faqen e internetit të linjës ajrore ku është blerë bileta, ose duke përdorur sistemet e rezervimit të biletave ajrore.

Sot ekzistojnë 4 sisteme të mëdha elektronike të prenotimit të biletave:

Amadeus (faqja e internetit www.checkmytrip.com);
Galileo (www.viewtrip.com);
Sabre (www.virtuallythere.com);
Sirena - Udhëtim (www.myairlines.ru).

Si rregull, nëse jeni duke rezervuar një turne përmes një agjencie udhëtimi dhe jo drejtpërdrejt përmes linjës ajrore, agjencia e udhëtimit duhet t'ju tregojë se cilin prej këtyre faqeve mund të përdorni për të parë rezervimin e biletave.

Parimi i përdorimit të këtyre sistemeve është shumë i thjeshtë: ndiqni lidhjen e faqes, një dritare me një tabelë do të hapet para jush, ku duhet të vendosni kodin e rezervimit dhe mbiemrin tuaj (si në një pasaportë të huaj nëse jeni fluturimi jashtë vendit, ose si në një pasaportë ruse nëse jeni duke fluturuar brenda Rusisë).

Nëse papritmas nuk keni një kod rezervimi në duar, por keni mbetur vetëm numri elektronik i biletës dhe mbiemri i pasagjerit, atëherë mund të përdorni shërbimin OneTwoTrip (https://secure.onetwotrip.com/ticket/).

Si të kontrolloni një biletë ajrore elektronike për rëndësinë e saj?

Ka situata kur disa ditë para nisjes ose në ditën e nisjes, linja ajrore anulon fluturimin. Kjo mund të ndodhë për arsye të ndryshme: moti i keq, greva e punonjësve, mungesa e avionëve në dispozicion, etj.

Nëse keni rezervuar një biletë përmes një ndërmjetësi (agjensi udhëtimi), atëherë ai duhet t'ju njoftojë për këtë. Por çfarë duhet bërë në një situatë kur ndërmjetësi rezulton i pandershëm?

Ju gjithashtu shkoni në faqen e internetit ku keni parë konfirmimin e rezervimit të biletës ajrore dhe kontrolloni statusin e fluturimit. Nëse shihni "Konfirmuar" nuk ka asnjë problem. Por nëse kjo kolonë thotë "Nuk është konfirmuar", atëherë telefononi linjën ajrore dhe sqaroni detajet.

Natyrisht, askush nuk do t'ju lërë pa biletë. Siç tregon praktika, një tjetër linjë ajrore mund të kryejë fluturimin, për të cilin do të informoheni duke telefonuar linjën telefonike.

Nuanca që ia vlen të dini!

Nëse keni bërë një nga gabimet e mëposhtme kur rezervoni një biletë elektronike, atëherë mos u shqetësoni, thjesht ndiqni udhëzimet me kujdes.

Ke futur gabim mbiemrin e pasagjerit. Ky është një gabim serioz, pasi nëse detajet e pasaportës dhe biletës suaj nuk përputhen, mund të mos lejoheni në bord. Për ta korrigjuar këtë, telefononi linjën ajrore ose agjencinë ku keni rezervuar biletën dhe zbuloni se çfarë të bëni.
Nëse ka një gabim në detajet e pasaportës ose në drejtshkrimin e adresës tuaj të emailit, telefononi gjithashtu agjencinë ose linjën ajrore dhe kërkoni ndryshime.
Nëse keni zgjedhur rrugën ose fluturimin e gabuar. Biletat e klasës së biznesit zakonisht janë të këmbyeshme. Por nëse keni klasë ekonomike, atëherë çështja do të zgjidhet në diskrecionin e kompanisë. Ju mund të duhet të paguani një shumë shtesë.

Pasi të keni bërë të gjitha ndryshimet, kërkoni që t'ju dërgohet një biletë e re elektronike me email dhe kontrolloni me kujdes të gjitha informacionet e futura përsëri!

Zhvillimi i teknologjisë sot bën të mundur rezervimin e një bilete avioni pa dalë nga banesa juaj. Grupi " Aeroflot» është lider në tregun rus të transportit ajror, prandaj linjat ajrore ishin ndër të parat që prezantuan një sistem të tillë. Një shërbim i tillë është i përshtatshëm për pasagjerët, por ekziston ende mundësia e gabimeve kur futni informacionin e klientit ose të dhënat e fluturimit në faturën e itinerarit. Për të siguruar që një fluturim i suksesshëm është i garantuar, është e përshtatshme që udhëtarët të kontrollojnë rezervimin e tyre të biletës elektronike " Aeroflot" Le të shohim detajet e kësaj procedure.

Bileta elektronike është një formë e veçantë e lejes së udhëtimit, e cila ruhet në format elektronik. Ky opsion për blerjen e vendeve në bord është më i përshtatshëm se blerja e biletave tradicionale në letër. Është e pamundur të humbasësh ose dëmtosh një dokument të tillë - në fund të fundit, informacioni për pasagjerin ruhet në serverin e linjës ajrore, dhe klienti duhet vetëm të printojë letrën për të përfunduar check-in. Për më tepër, avantazhi i këtij lloji është minimizimi i kohës që udhëtari shpenzon për blerjen dhe pagesën e biletave ajrore.

Sot, rezervimi i një vendi në një aeroplan është mjaft i thjeshtë - thjesht duhet të shkoni në portalin e linjës ajrore ose një ndërmjetës që ofron bileta të disponueshme, të futni të dhënat e nevojshme dhe të paguani për rezervimin. Le të sqarojmë se disa transportues lejojnë që kjo listë të përfshijë flamurin e aviacionit civil rus. Sa i përket metodave të transferimit të fondeve, janë të disponueshme pagesa në internet, depozitimi i parave duke përdorur terminale ose pagesa pa para.

Përshkrimi i procedurës së porosisë

Ndryshe nga sa besojnë disa njerëz, formati elektronik i faturës së udhëtimit është origjinali i një bilete ajrore tradicionale, e cila ka fuqi të ngjashme ligjore. Për më tepër, bashkëpunimi me faqet zyrtare të transportuesve ose rezervimi përmes shërbimeve të besueshme eliminon mundësinë e blerjes së një false. Sidoqoftë, shpesh ndodh një gabim kur plotësoni letrën elektronike. Si rregull, njerëzit futin inicialet personale gabimisht, gjë që është arsyeja e ndryshimit të biletës ajrore.

Prandaj, kur rezervoni vende në një aeroplan, " Aeroflot»kontrollimi i rezervimit tuaj është një veprim i domosdoshëm që preferohet të kryhet përpara fillimit të regjistrimit. Dokumenti standard elektronik përmban inicialet e pasagjerit në transkriptim latin dhe informacion nga pasaporta, numrin e rezervimit dhe faturën e itinerarit, informacion për një fluturim specifik. Për më tepër, këtu vendosen shenja në transferimin e fondeve në llogaritë e kompanisë dhe konfirmimin e rezervimit.

Dokumenti origjinal dërgohet drejtpërdrejt në adresën e emailit që klienti i linjës ajrore tregon gjatë procedurës. Në një situatë të tillë, një pasaportë dhe një kopje e këtij dokumenti janë të mjaftueshme për të kontrolluar një fluturim.

Sa i përket burimeve ku mund të rezervoni vende në aeroplan, fluturuesit e shpeshtë rusë rekomandojnë faqet skyscanner ose aviasales . Sigurisht, kur planifikoni një fluturim me " Aeroflot“, është e udhës të vizitoni portalin e këtyre kompanive ajrore. Është e pamundur të blini një biletë të pavlefshme këtu dhe kostoja e udhëtimit mund t'ju befasojë këndshëm, veçanërisht nëse rezervoni herët. Por le të kthehemi në pyetjen se si të kontrolloni një biletë elektronike avioni - linjë ajrore " Aeroflot“u ofron klientëve të përfitojnë nga një program special, për të cilin do të flasim.

Algoritmi i veprimit të pasagjerit

Sot, për udhëtarët që kanë zgjedhur transportuesin kryesor ajror të Rusisë, ekziston një sistem Saber . Linjat e tjera ajrore bashkëpunojnë me shërbimet Sirena-Udhëtim , Galileo ose Amadeus . Për më tepër, burimet e listuara funksionojnë në vende të caktuara. Këshillohet që të sqaroni adresën në të cilën mund të kryhet kontrolli duke thirrur në telefon një punonjës të linjës ajrore. Opsioni i dytë këtu është faqja e internetit e linjës ajrore.

Grupi " Aeroflot» fton klientët të kryejnë procedurat e nevojshme ose në portalin e kompanisë ose në virtuallethere.com . Mbani në mend se përdorimi i shërbimeve të paverifikuara është i mbushur me shqetësime dhe humbje financiare të panevojshme. Prandaj, përpiquni të ndiqni algoritmin e sugjeruar nga përfaqësuesi zyrtar i linjës ajrore. Në situatat kur biletat janë blerë nga një ndërmjetës, është e përshtatshme të kërkoni ndihmë nga shitësi - zakonisht nuk ka probleme me pyetje të tilla.

Procedura e pasagjerit për të kontrolluar një rezervim është si më poshtë: paraqisni një kërkesë, studioni të dhënat dhe bëni ndryshime, nëse një opsion i tillë është i disponueshëm.

Pas hapjes së dritares kryesore, do të shfaqen fusha boshe që duhet të plotësohen. Faqe të tilla ofrojnë të fusin informacione në kolonën me kodin e rezervimit, inicialet e udhëtarit dhe të shtoni një e-mail. Për më tepër, të dhënat personale shkruhen me shkronja latine. Sa i përket kodimit, ky grup karakteresh me gjashtë shifra tregohet në pjesën e sipërme të djathtë të biletës - pasagjeri vetëm rishkruan informacionin në kolonën përkatëse. Pastaj klikoni në butonin "shikoni itinerarin".

Shërbimi jep një përgjigje ndaj kërkesës, ku do të jetë e mundur të sqarohet nëse informacioni i përfshirë në faturën e itinerarit është i saktë. Ju lutemi vini re se nëse keni nevojë të lini një adresë emaili, këshillohet t'i bashkëngjitni aplikacionit kutinë postare që keni përdorur gjatë rezervimit të biletave. Rezultati i kërkimit dërgohet gjithashtu këtu për të printuar letrën për të. Ky shërbim ofrohet pa ndërprerje, gjë që rrit komoditetin e udhëtarëve - në fund të fundit, ju mund të studioni informacionin që ju intereson këtu gjatë gjithë ditës në një kohë të përshtatshme.

Opsione të tjera verifikimi

Për klientët e linjës ajrore " Aeroflot"Një metodë verifikimi është gjithashtu e disponueshme duke përdorur faqen e internetit të kompanisë. Këtu duhet të shkoni te blloku "shërbimet në internet" dhe të zgjidhni skedën "kontrolloni rezervimin". Këtu, përveç njohjes me informacionin, do të jeni në gjendje të korrigjoni informacionin e specifikuar më parë: të dhënat dhe inicialet e pasaportës, të shtoni opsione për ushqime shtesë në bord, të paguani për një dokument udhëtimi nëse pagesa është vonuar dhe të vendosni për preferenca e sediljes. Për të vënë në dispozicion opsionin, thjesht futni kodin e rezervimit dhe mbiemrin me germa latine në fushat përkatëse.

Në situata të rralla, ka bileta elektronike ku transportuesi nuk tregon kodin individual të kalimit të udhëtimit. Në këtë rast, është e përshtatshme të përdorni shërbimin OneTwoTrip për të gjetur të dhënat e kërkuara sipas numrit dhe mbiemrit të biletës. Parimet e kërkimit këtu janë të ngjashme me opsionet e mëparshme, por në vend që të specifikoni kodimin, do të duhet të plotësoni rreshtin me numrin e faturës së blerë.

Një mënyrë tjetër për të kontrolluar në një situatë të tillë është të sqaroni informacionin me një punonjës të kompanisë. Për qëllime të tilla, ekziston një linjë telefonike ku udhëtarët do të marrin informacion të plotë duke telefonuar në numrin e faturës, inicialet dhe detajet e pasaportës së blerësit të biletës ajrore. E njëjta metodë funksionon edhe në situatat kur dihet kodi i rezervimit.

Mos harroni se formati elektronik i kuponit të rrugës është një zëvendësues i plotë për një biletë standarde ajrore të blerë në zyrën e biletave. Për më tepër, kur bëni një rezervim të pavarur, operacionet e nevojshme kryhen nga udhëtari. Por nëse blini një biletë nga një ndërmjetës, sigurohuni që shitësi t'ju ofrojë akses në formatin elektronik të faturës ose të lëshojë një analog të kuponit në letër. Përveç kësaj, është e përshtatshme që të kontrolloni drejtpërdrejt statusin e biletës suaj ajrore kur paguani për shërbimet.

Kontrollimi i detajeve të fluturimit

Në fakt, pasagjeri do të mund të shohë detajet në lidhje me fluturimin gjatë kontrollit të kodimit të rezervimit. Ky shërbim është i disponueshëm në faqet e palëve të treta dhe në portalin e kompanisë " Aeroflot“Është e lehtë të kontrollosh fluturimin këtu. Pas futjes së informacionit me kodin e marrjes së itinerarit dhe mbiemrin, pasagjeri do të shohë një buton që ofron verifikimin e të dhënave.

Gjatë procesit të arkëtimit, udhëtari do të shohë detaje rreth fluturimit të ardhshëm dhe statusit të biletës.

Ekrani do të shfaqë datën dhe orën e nisjes së avionit, numrin e fluturimit dhe linjën ajrore që drejton fluturimin. Sidoqoftë, është me vend të kujtojmë se në këndin e poshtëm të biletës ka një mbishkrim që itinerari është konfirmuar. Mungesa e një shenje të tillë tregon ose pagesë jo të plotë për shërbimin ose një dështim në sistemin elektronik. Sigurisht, në situata të tilla këshillohet të kontaktoni një punonjës të linjës ajrore dhe të zbuloni të gjitha detajet.

Korrigjimi i informacionit

Tani le të diskutojmë se cilat pasaktësi në dokument mund të korrigjohen. Linja ajrore merr parasysh të gjitha situatat kur një gabim ka hyrë në biletën elektronike dhe u ofron klientëve të korrigjojnë gabimin në letër ose ta kthejnë biletën dhe të lëshojnë një kopje të re. Në përjashtime të rralla, lejohet udhëtimi me një faturë itinerari që përmban një pasaktësi. Si rregull, lejohet të ndërroni inicialet e emrit dhe patronimit të klientit.

Nëse nuk ka kod rezervimi në biletën tuaj ose vëreni një gabim, është e përshtatshme të kontaktoni përfaqësuesin tuaj të linjës ajrore për të sqaruar situatën

Nëse, pas kontrollit të kuponit, një pasagjer vëren një drejtshkrim të shtrembëruar të mbiemrit ose informacion të pasaktë të pasaportës, është e përshtatshme që menjëherë të kontaktoni një përfaqësues të linjës ajrore dhe të përshkruani thelbin e problemit. Vëmendje e veçantë kërkohet për të studiuar drejtshkrimin e mbiemrit, saktësinë e numrit të pasaportës dhe datës së lindjes. Ky informacion është një komponent i rëndësishëm gjatë fluturimit, sepse një informacion i tillë konfirmon identitetin e udhëtarit.

Ju lutemi vini re se nëse bileta zëvendësohet, pasagjeri duhet të paguajë një gjobë për formularin e dëmtuar. Kjo pyetje është veçanërisht e rëndësishme për klientët e linjave ajrore që po planifikojnë një fluturim buxhetor. Ndërsa për turistët që fluturojnë biznes class, kompania do të ndryshojë formularin pa asnjë problem.

Le të shqyrtojmë një pikë tjetër me pasaktësitë në datat e udhëtimit dhe fluturimit. Nëse keni bërë një gabim në futjen e ditës së fluturimit, kontaktoni përfaqësuesin e transportuesit. Në këtë situatë, linjat ajrore akomodojnë klientin në gjysmë të rrugës dhe, nëse është e mundur, zëvendësojnë faturën e itinerarit me një biletë ajrore për datën e kërkuar. Sidoqoftë, për pasagjerët që udhëtojnë në klasën ekonomike, opsione të tilla nuk janë gjithmonë të disponueshme - kompania bën rregullime në varësi të disponueshmërisë së vendeve në bord sipas gjykimit të saj. Për klientët që preferojnë fluturime komode, ky problem zgjidhet lehtësisht, pasi tradicionalisht ka më shumë vende të kësaj klase.

Siç mund ta shihni, kontrollimi i biletës së linjës ajrore është një hap i domosdoshëm në një udhëtim të suksesshëm. Mos harroni se nëse zbulohet një mospërputhje midis informacionit të pasaportës dhe informacionit të treguar në faturën e itinerarit, udhëtari do të hiqet nga fluturimi. Dhe lexuesit do të mund të mësojnë duke përdorur biletat elektronike këtu.

Përparësitë e rezervimit të biletave elektronike janë të padyshimta - në fund të fundit, pasagjeri rezervon dhe paguan për një vend në bord pa u larguar nga apartamenti, dhe një biletë e tillë ajrore nuk mund të humbet ose dëmtohet.
Për t'u siguruar që informacioni i pasagjerit është futur saktë, duhet të kontrolloni biletën elektronike
Klientët e Aeroflot mund të porosisin dhe kontrollojnë një biletë elektronike në sistemin Sabre
Atributi kryesor për kontrollimin e rezervimit të një faturë itinerari është kodi i rezervimit
Portali zyrtar i linjës ajrore ju lejon të kontrolloni shpejt biletën tuaj

Secilit prej nesh, në një mënyrë ose në një tjetër, i pëlqen të udhëtojë! Ne paketojmë valixhet, blejmë gjithçka që na nevojitet dhe përdorim internetin për të blerë një biletë avioni. Dhe tani jemi gati për të nisur rrugën... Por më pas lindin pyetje: a u krye rezervimi i biletës? A bëra gjithçka siç duhet? Dhe a rashë pas trukeve të mashtruesve?

Linjat ajrore nga e gjithë bota kanë filluar të përdorin biletat elektronike të avionit. Në thelb, ato përfaqësojnë një rekord të të dhënave tuaja në bazën e të dhënave elektronike të ndërmarrjes së aviacionit.

Mos u shqeteso! Duke ditur disa rregulla, do të jeni të sigurt që biletat tuaja elektronike nuk janë false, ato do t'ju ndihmojnë të arrini në destinacionin tuaj të qetë dhe pa incidente.

Si të kontrolloni biletat e linjës ajrore?

Shpesh, procedura për porositjen e biletës së dëshiruar fillon me zgjedhjen e fluturimit të dëshiruar. Më pas duhet të tregoni numrin e pasagjerëve dhe informacionin e kontaktit, të bëni pagesën për biletat ajrore dhe të printoni formularin. Faqet e internetit të linjave ajrore po përpiqen të krijojnë sisteme rezervimesh falas dhe të aksesueshme, dhe qasja në to nuk kërkon regjistrim të detyrueshëm.

Blerja e biletës elektronike të avionit sot nuk sjell ndonjë vështirësi. Nuk ka nevojë të humbni kohën tuaj duke udhëtuar në agjenci dhe duke blerë bileta ajrore në letër. Një sistem rezervimi në internet do ta thjeshtojë shumë këtë detyrë; çdokush mund të gjejë dhe të rezervojë bileta duke përdorur faqet e internetit të veçanta në internet.

Nëse nuk keni një biletë letre në dorë, informacioni elektronik i fluturimit do të ofrohet gjithmonë në faqen e internetit. Nuk ka nevojë të dyshoni: pas porosisë, numri do të jetë patjetër në bazën e të dhënave.

Kur porositni një biletë, numrat e së cilës janë kontrolluar me kujdes, blerësi do të marrë vetëm një faturë që përmban informacionin e nevojshëm për fluturimin e ardhshëm. Ky dokument konfirmon informacionin për numrin e biletës elektronike të blerë. Shumë klientë që rezervojnë bileta ajrore për herë të parë janë të shqetësuar se si të kontrollojnë rezervimet e tyre të vendeve. Nëse merrni një kopje të biletës ajrore, gjeni kodin e saj të rezervimit. Kjo do t'ju japë mundësinë të rishikoni informacione të hollësishme për fluturimin tuaj të ardhshëm.

Numri elektronik i biletës tregohet në faturën e itinerarit dhe përbëhet nga trembëdhjetë shifra. Ky parametër është shumë i rëndësishëm për të kontrolluar statusin e tij. Ka katër sisteme kryesore në botë që merren me dokumente të këtij lloji.

Nuk ka nevojë të shkoni në aeroport për të kontrolluar të dhënat tuaja! Thjesht duhet të telefononi linjën ajrore (numrat e telefonit të kompanisë mund t'i gjeni lehtësisht në një motor kërkimi). Pra, për të marrë informacion, duhet të jepni numrin e biletës suaj ajrore ose të porosisë së rezervimit (këto të dhëna mund t'i shikoni në faturën e itinerarit). Dhe pas disa minutash ju tashmë dini gjithçka për fluturimin tuaj të ardhshëm!

*Kjo metodë ia vlen të përdoret edhe kur duhet të kontrolloni biletat ajrore vetëm me numrin e porosisë së biletës ajrore, pa marrë parasysh mbiemrin. Nëse ka pasur një defekt teknik (numri juaj i porosisë nuk është gjetur ose probleme të tjera), atëherë mënyra më e mirë është të telefononi vendin ku janë rezervuar biletat.

Çfarë duhet të dini për të porositur një biletë ajrore online?

Ekziston një metodë tjetër për të verifikuar vërtetësinë e biletës suaj. Natyrisht nëpërmjet internetit!
Ju duhet të hapni një nga sistemet e rezervimit GDS!

Për momentin më të zakonshmet janë:

*GDS është një sistem global i shpërndarjes së rezervimeve përmes të cilit mund të kontrolloni vlefshmërinë e rezervimit tuaj.

Duke futur mbiemrin dhe numrin e rezervimit në kuti të veçanta, ju do të merrni një faturë itinerari. Nëse bileta konfirmohet, në fund të formularit do të shihni mbishkrimin: "Statusi: i konfirmuar (NC)."

Duke përdorur shërbimet e arkave, ju gjithashtu mund të printoni ose dërgoni informacionin e fluturimit. Mund të shikoni motin në rajonin e dëshiruar, hartat e qytetit që tregojnë atraksione të ndryshme, etj.

Përveç kësaj, mos harroni për faqen e internetit të linjës ajrore, e cila është mjaft e lehtë për t'u përdorur. Ju duhet të shkruani numrin e porosisë dhe mbiemrin tuaj në gjuhën ndërkombëtare në fushat përkatëse të formularit dhe klikoni "Kontrollo".

Nëse regjistrimi dhe blerja e biletës elektronike të avionit është bërë tashmë, por fluturimi juaj është anuluar për ndonjë arsye, ajo mund të kthehet ose të ndërrohet. Për ta bërë këtë, duhet të kontaktoni operatorin e faqes ku keni bërë porosinë sa më shpejt të jetë e mundur. Ai do t'ju ndihmojë ta anuloni atë me humbje minimale të parave.

Si të deshifroni informacionin e rezervimit?

Biletat e avionit tashmë janë porositur, gjithçka është në rregull me to, dhe ne kemi në dorë informacion për rezervimin - një faturë itinerari. Dhe si mund të dalloni se çfarë shkruhet në këtë copë letre që konfirmon blerjen e një bilete avioni? Ju duhet të zbuloni numrin tuaj të porosisë. Gjithçka është mjaft e thjeshtë, le ta shohim më në detaje.

Në një mënyrë apo tjetër (pavarësisht nga lloji i fletës dhe vendndodhja e parametrave), çdo faturë elektronike përmban sa vijon:

Emri dhe mbiemri i pasagjerit
Emri i linjës ajrore dhe agjencisë përmes së cilës keni blerë biletën
Kodi i rezervimit
Numri i biletës
Itinerari (nga, deri në, data dhe ora)
Informacioni i bagazhit
Forma e pagesës
Numri i fluturimit
Kostoja dhe data e lëshimit të biletës ajrore

Një shënim i rëndësishëm: fatura tregon kohën lokale të nisjes dhe mbërritjes. Për shembull: ju jeni duke fluturuar nga Shën Petersburg - koha e Shën Petersburg, në Krasnoyarsk - në përputhje me rrethanat - koha e Krasnoyarsk.

“Duket se gjithçka është e qartë! Por prit! Nuk mund ta kuptoj se çfarë janë këta numra dhe shkronja!” – mos kini frikë! Tani gjithçka do të bëhet e qartë!

P.sh.

SKOROHODOVA/ANNA Z
9Y4567 L 18FEB 3 DMBXAB HK1 0530 2 0540 0940+1 *1A/E*

1. Mbiemri dhe mbiemri juaj në latinisht.
2. Informacioni i nisjes:

Linja ajrore dhe numri i fluturimit (9Y – aeroporti i Kazakistanit, 4567 – fluturimi)
Data e nisjes (18 shkurt - 18 shkurt)
Pika e nisjes. Në shembullin tonë, ka shumë aeroporte si në Kazakistan ashtu edhe në Francë, kështu që kodet tregohen sipas sistemit IATA (DMB - Aulie-Ata, Taraz, XAB - Abbeville me qytetin me të njëjtin emër)
Koha e përfundimit të regjistrimit (zakonisht mungon)
Orari i nisjes dhe mbërritjes (mbërritja në këtë shembull do të jetë ditën tjetër, pra +1)

Gjithashtu përveç kësaj: mund të keni disa fluturime të tilla, kështu që numri i linjave do të jetë më i madh.

Kontrollimi i rezervimit duke përdorur numrin tuaj të biletës ajrore është gjithashtu i mundur, por jo gjithmonë i disponueshëm, pasi ky shërbim nuk ofrohet nga të gjithë partnerët e përfshirë në shitjen e biletave të linjës ajrore.

Rekomandohet ta keni këtë dokument me vete dhe ta mbani deri në fund të udhëtimit; mund t'ju duhet për të hyrë në ndërtesën e aeroportit dhe për të kaluar kontrollin e pasaportës. Mos harroni se duke ditur numrin e biletës ajrore, mund të kontrolloni paraprakisht të gjitha informacionet.

Si të kuptoni një bazë të dhënash elektronike?

Jeni gati të dilni nga shtëpia dhe të shkoni në aeroport, por nuk ka asnjë garanci që kur të mbërrini atje, fluturimi juaj nuk do të vonohet për shkak të kushteve të motit ose do të anulohet plotësisht. Edhe pse të gjithë parametrat janë të shkruar në faturën e itinerarit dhe numri i biletës është kontrolluar dhjetëra herë, askush nuk mund ta marrë me mend këtë. Zakonisht bordi i ekranit në aeroport shfaq një listë të fluturimeve, si dhe statusin e tyre.

Mbishkrimet e mëposhtme janë të mundshme:

Imbarkimi - hipja në vazhdim
E vonuar - fluturimi është vonuar
Check-in - check-in për fluturimin ka filluar
U nis - fluturimi është nisur
Anuluar - fluturimi i anuluar
I planifikuar - fluturimi do të niset sipas planit
Porta e hapur - hipja ka filluar
Mbyllja e portës – regjistrimi po përfundon, duhet të nxitoni
Porta e mbyllur - regjistrimi ka përfunduar

Për t'u siguruar që një shenjë e papritur në aeroport të mos ju befasojë, duhet të përdorni këto këshilla: hyni në faqet e internetit të një prej linjave ajrore, futni numrin e fluturimit në kërkim ose tregoni itinerarin dhe merrni përgjigjen e dëshiruar. !

Mos harroni se për të kontrolluar porosinë, numri tregohet në një nga sistemet globale të internetit dhe kur blini një biletë, ruhen të dhënat elektronike.

Tani ju dini gjithçka se si të kontrolloni biletat e linjës ajrore, të deshifroni informacionin e rezervimit dhe të kontrolloni statusin e fluturimit. Ju mund t'i paketoni me siguri gjërat tuaja dhe të shkoni në një udhëtim, duke ditur vetëm numrin tuaj të porosisë! Shpresojmë që falë këtyre këshillave dhe shpjegimeve, e gjithë procedura e fluturimit (nga blerja e biletës deri në momentin që avioni arrin në destinacionin e tij) nuk do të jetë një barrë për ju! Fluturim i suksesshëm!