সাইবেরিয়া এয়ারলাইন্স (S7), লাগেজ নিয়ম। S7 এয়ারলাইন্স: হ্যান্ড লাগেজ s7 এয়ারলাইন্সের বহনের জন্য লাগেজ ভাতা নিয়ম

আজ রাশিয়ান নাগরিকরা এয়ারলাইন্সকে কল করে " S7 গ্রুপ» একটি নির্ভরযোগ্য ক্যারিয়ার যা বিশ্বাসের যোগ্য। কয়েক ডজন মানুষ প্রতিদিন এই কোম্পানির ফ্লাইট ব্যবহার করে। ফ্লাইটের প্রস্তুতির জন্য, যাত্রীর জন্য বিমানে লাগেজ এবং হাতের লাগেজ বহনের নিয়মগুলি স্পষ্ট করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে " S7" এই ধরনের ক্রিয়াগুলি ব্যাগের সংখ্যা এবং বিষয়বস্তু নির্ধারণে সহায়তা করবে। উপরন্তু, এটি লোকেদের বোর্ডিং করার আগে ঝামেলা এড়াতে সাহায্য করবে।

কোম্পানিটিকে মূলত বলা হত " সাইবেরিয়া"এবং নোভোসিবিরস্কে ছিল। আজ এই গ্রুপটি উল্লেখযোগ্যভাবে প্রসারিত হয়েছে এবং রাজধানী ভনুকোভোতে একটি ঘাঁটি অর্জন করেছে। এয়ারলাইন্সগুলি সারা দেশে গ্রাহকদের পরিবহন, ইউরোপ, এশিয়া এবং মধ্যপ্রাচ্যে ভ্রমণের অফার করে। যাত্রীদের আরামদায়ক আধুনিক এয়ারবাস এবং বোয়িং বিমান দেওয়া হয়।

সারা দেশে কয়েক ডজন লোক প্রতিদিন S7 এয়ারলাইনের পরিষেবা ব্যবহার করে; সেই অনুযায়ী, এর জন্য এয়ারলাইন নিয়ম সম্পর্কে জ্ঞান প্রয়োজন

এয়ারলাইন গ্রাহকদের জন্য একটি নমনীয় মূল্য নীতি অফার করে। এখানে ক্রমাগত প্রচার রয়েছে, বোনাস মাইল সংগ্রহের জন্য একটি প্রোগ্রাম এবং ফ্লাইটের জন্য বেশ কয়েকটি ট্যারিফ পরিকল্পনা চালু করা হয়েছে। অধিকন্তু, যাত্রীদের তাদের ব্যক্তিগত বোনাস সঞ্চয় থেকে ফ্লাইটের খরচের একটি অংশ পরিশোধ করার অধিকার রয়েছে।

গ্রাহক সুবিধার নীতির পরিপ্রেক্ষিতে, এয়ারলাইন লোকেদের বহন করতে এবং লাগেজের জন্য বিনামূল্যে স্থান প্রদান করে উড়তে উত্সাহিত করে। তদুপরি, লোকেরা বিমানে প্রথম বিভাগ থেকে জিনিসগুলি পরিবহন করে এবং দ্বিতীয় গ্রুপে পড়া জিনিসগুলি একটি বিশেষ কার্গো বগিতে পরিবহন করা হয়।

এয়ারলাইন নিয়ম বলে যে যাত্রীর ফ্লাইটে ক্লায়েন্টের লাগেজ বহন করা হয়। শুধুমাত্র চরম ক্ষেত্রে এটিকে অন্য প্লেন দ্বারা পরিবহন করার অনুমতি দেওয়া হয় যা পরবর্তী ফ্লাইটে পছন্দসই দিকে উড়ে যায়। S7» আইটেম পরিবহন অনুমোদন বা যাত্রী প্রত্যাখ্যান করার জন্য কোম্পানির সিদ্ধান্ত নির্ধারণ করুন. একই তালিকায় স্যুটকেসগুলির বিষয়বস্তু এবং পৃথক আইটেমগুলির প্যাকেজিংয়ের উপযুক্ততা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এছাড়াও, যে সমস্ত ক্লায়েন্ট নিবন্ধন সম্পন্ন করেননি তাদের পছন্দসই দিকে উড়তে সক্ষম হওয়ার সম্ভাবনা কম। নিয়মটি ট্রানজিট ফ্লাইটের জন্যও কাজ করে - যারা দেরি করে তাদের লাগেজ সহ ফ্লাইট থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়।

ট্যারিফ পরিকল্পনা সম্পর্কে

অতিরিক্ত অর্থ প্রদান ছাড়াই ক্লায়েন্টের লাগেজ পরিবহনের ক্ষমতা সরাসরি কেনা বিমান টিকিটের শ্রেণির উপর নির্ভর করে। আজকে এয়ারলাইনটি স্মার্ট চয়েস সিস্টেমের সাথে কাজ করে। এইভাবে, যাত্রীরা স্বাধীনভাবে টিকিট বেছে নেয় - সেগুলি ফেরতযোগ্য নয় বা বিমানে প্রদত্ত ব্যাগেজ অন্তর্ভুক্ত করে, যার দাম ফ্লাইটের নির্দিষ্ট শর্ত অনুসারে পরিবর্তিত হয়।

আজ "S7" যাত্রীদের চারটি ট্যারিফ প্যাকেজ অফার করে যা লাগেজ এবং হাতের লাগেজের রেশনিং নিয়ন্ত্রণ করে

সবচেয়ে কম সুবিধাজনক, কিন্তু সবচেয়ে সাশ্রয়ী, হল "বেসিক" ইকোনমি ক্লাস ভাড়া৷ এখানে, যাত্রী অ-ফেরতযোগ্য বিমানের টিকিট ক্রয় করে এবং বোর্ডে আসনের পছন্দের সাথে লাগেজ পরিবহনের জন্য অর্থ প্রদান করে। সত্য, এই ধরনের ফ্লাইটের খরচ সবচেয়ে সাশ্রয়ী মূল্যের এবং অ্যাক্সেসযোগ্য। একই শ্রেণীর পরিষেবার একটি "নমনীয়" বিমান টিকিটে বিনামূল্যে লাগেজের স্থান এবং বর্তমান ভাড়ার মধ্যে বোর্ডে একটি উপযুক্ত আসন নির্ধারণ করার ক্লায়েন্টের ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত। এখানে ক্লায়েন্ট তার টিকিট ফেরত দিতে পারে যদি সে উড়ে যাওয়ার বিষয়ে তার মন পরিবর্তন করে।

একই ধরনের ভাড়ার পরিকল্পনা বিজনেস ক্লাস যাত্রীদের জন্য কাজ করে। সত্য, এখানে "মৌলিক" টিকিটটি ইতিমধ্যেই লাগেজ বগিতে একটি আসন এবং যাত্রীর পছন্দের আসন নির্ধারণের পূর্বাভাস দেয়। যাইহোক, এখানে বিমানের টিকিট ফেরতযোগ্য নয়, অর্থাৎ, যদি কোনও ব্যক্তি পরিকল্পনা পরিবর্তন করেন, তবে বাতিল করা ফ্লাইটের জন্য ব্যয় করা অর্থ ফেরত পাবেন না।

ব্যবসায়িক শ্রেণীর জন্য সবচেয়ে ব্যয়বহুল "নমনীয়" ভাড়া। এখানে যাত্রীর টিকিট ফেরত দেওয়ার অধিকার রয়েছে, প্রায় পুরো খরচ ফেরত দেওয়া। অবশ্যই, এই পরিস্থিতিতে, এয়ারলাইনগুলি কোনও অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই আইটেম পরিবহন এবং আসন নির্বাচনের প্রস্তাব দেয়। যাইহোক, কেনা টিকিট নির্বিশেষে, এয়ারলাইন গ্রাহকদের একটি বিমানে হাতের লাগেজে কী বহন করা যেতে পারে এই প্রশ্নের সাথে পরিচিত হওয়ার জন্য আমন্ত্রণ জানায় “ S7" নতুন নিয়মও লাগেজ পরিবহন নিয়ন্ত্রণ করে। আসুন আরও বিশদে এই সূক্ষ্মতাগুলি স্পষ্ট করি।

জিনিসপত্র বিনামূল্যে পরিবহনের রেশনিং

"নমনীয়" ট্যারিফ প্ল্যান, ইকোনমি ক্লাস এবং উচ্চতর বিমানের টিকিট কেনার সময়, যাত্রী লাগেজ কম্পার্টমেন্টে একটি আসন পায়। অধিকন্তু, এয়ারলাইন নিয়মগুলি গ্রাহকদের জন্য বিভিন্ন লাগেজের ওজন নিয়ন্ত্রণ করে। ইকোনমি ক্লাসে উড়ন্ত ব্যক্তিদের চেক-ইন করার সময় 23 কিলোগ্রাম পর্যন্ত ওজনের স্যুটকেস উপস্থাপন করার অধিকার রয়েছে। "মৌলিক" ভাড়ায় উড়ন্ত বিজনেস ক্লাস যাত্রীরা 32 কেজি পর্যন্ত ওজন এবং 203 সেন্টিমিটার পর্যন্ত সাইডের সমষ্টি সহ একটি ব্যাগেজ স্থান পাওয়ার অধিকারী। কিন্তু যারা সবচেয়ে দামি এয়ার টিকিট কিনেছেন তারা প্রতিটি 32 কিলোগ্রামের দুটি বিনামূল্যের টিকিট গণনা করেন।

"নমনীয়" ভাড়ায় ইকোনমি ক্লাসে উড়ে আসা যাত্রীরা লাগেজ বগিতে একটি বিনামূল্যের জায়গায় 23 কেজি পর্যন্ত লাগেজের ওজন এবং 2 মিটার 3 সেমি পর্যন্ত মাত্রা সহ গণনা করে

উপরন্তু, এয়ারলাইন্স একটি ভিন্ন পদ্ধতির অনুশীলন করে। নিয়মিত এয়ারলাইন গ্রাহকরা যারা সিলভার এবং গোল্ড কার্ড উপস্থাপন করেন তাদের ফ্লাইট ক্লাস নির্বিশেষে অতিরিক্ত ফ্রি সিটে গণনা করার অধিকার রয়েছে। এখানে লাগেজের সর্বোচ্চ ওজন 23 কেজি কাঠামোর মধ্যে ফিট করে। প্ল্যাটিনাম কার্ড ধারকদের অনুরূপ সুবিধার আকারে ছাড় রয়েছে তবে এখানে লাগেজের ওজন 32 কিলোগ্রামে বাড়ানো হয়েছে। তদুপরি, গ্রুপ পরিবহনের জন্য লাগেজ স্ট্যান্ডার্ড যোগ করার নিয়মগুলিও প্রযোজ্য। এখানে, গ্রাহকরা তাদের ফ্লাইট স্ট্যাটাস নিশ্চিত করতে কর্মীদের কাছে এয়ারলাইন টিকিট এবং পাসপোর্ট উপস্থাপন করে।

আমরা বিমানের কেবিনে সম্পত্তি পরিবহন করি

এয়ারলাইন প্রয়োজনীয়তার একটি পৃথক বিভাগ বিমানের কেবিনে বড় আকারের আইটেম পরিবহনের পদ্ধতি নিয়ন্ত্রণ করে। S7" হাতের লাগেজ দুটি প্রধান বিভাগে আলাদা করা হয়। ইকোনমি ক্লাসের যাত্রীরা ব্যাগ বহন করে যার মোট মাত্রা 1 মিটার 15 সেন্টিমিটারের বেশি হয় না এবং ওজন 10 কিলোগ্রাম পর্যন্ত হয়। এই শ্রেণীর নাগরিকদের জন্য একটি বিনামূল্যে স্থান প্রদান করা হয়।

যে যাত্রীদের হাতের লাগেজের মোট যোগফল 1,150 মিমি এর বেশি নয় তাদের S7 এয়ারলাইন্সে যাওয়ার অনুমতি দেওয়া হয়।

গ্রাহক যারা আরাম পছন্দ করেন এবং বিজনেস ক্লাসের টিকিট ক্রয় করেন তারা অন্যান্য যাত্রীদের তুলনায় কিছু সুবিধা পান। প্রথম সুবিধা হল স্থান সংখ্যা বৃদ্ধি, তাদের মধ্যে দুটি আছে. এছাড়াও, এই জাতীয় ক্ষেত্রে লাগেজের নামমাত্র ওজন 15 কিলোগ্রামে বাড়ানো হয়। সত্য, এখানে ব্যাগের মাত্রা 55x40x20 বা মোট 1,150 মিমি সীমার মধ্যে থাকে।

যাইহোক, এয়ারলাইন গ্রাহকদের জন্য এগুলি সম্পূর্ণ প্রয়োজনীয়তা নয়। নিরাপত্তা ব্যবস্থা বিবেচনায় নিয়ে, আজ বিশ্বের সমস্ত বাহক ধারালো বস্তু, অস্ত্র, চিকিৎসা সামগ্রী এবং হ্যান্ড লাগেজে সরবরাহ করা বাদ দেয় যদি না একেবারে প্রয়োজন হয়। ছুরি, বুনন সূঁচ, পেরেক ফাইল এবং একটি কর্কস্ক্রু কেবিনে পরিবহনের জন্য নিষিদ্ধ। ভ্রমণের জন্য আপনার ব্যাগ প্যাক করার সময় এই পয়েন্টটি মনে রাখবেন।

তালিকাভুক্ত বিভাগগুলি ছাড়াও, লাইনারে পরিবহনের জন্য নিষিদ্ধ আইটেমগুলির তালিকায় বিষাক্ত, তেজস্ক্রিয় এবং বিস্ফোরক পদার্থ রয়েছে৷ এমনকি লাগেজের বগিতেও এ ধরনের জিনিসপত্র পরিবহন করা যায় না। এছাড়াও, এমন আইটেমগুলির একটি তালিকা রয়েছে যার কেবিনে পরিবহন বিধিনিষেধ সাপেক্ষে। তরল এবং জেলির মতো পণ্য পরিবহনের নিয়মগুলিতে মনোযোগ দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ।

কেবিনে জিনিস পরিবহনের সূক্ষ্মতা

এখন হ্যান্ড লাগেজ বহন সংক্রান্ত কিছু বিস্তারিত আলোচনা করা যাক। এয়ারলাইন রেগুলেশনের প্রয়োজন হয় যে এই আইটেমগুলিকে একটি বিশেষ ঝুলন্ত শেলফের ভিতরে যা আসনগুলির উপরে অবস্থিত বা সীটের নীচে স্থানান্তরিত করা হয়। এই কারণেই ক্লায়েন্ট প্রস্থানের আগে ওজন এবং পরিমাপের জন্য সমস্ত লাগেজ উপস্থাপন করে এবং নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমেও যায়। বিমানবন্দরের সমস্ত আইটেম পরিমাপ করা হয়, ওজন করা হয় এবং লেবেল করা হয়। অধিকন্তু, প্রধান লাগেজ ছাড়াও যাত্রী যে ব্যক্তিগত জিনিসপত্র কেবিনে নিয়ে যায় সেগুলি একই পদ্ধতির অধীন নয়।

হাতের লাগেজ কেবিনের একটি বিশেষ শেলফে বা যাত্রীর আসনের নীচে লুকিয়ে রাখা হয়

সংস্থাটি আপনাকে বিমানে আপনার সাথে নিয়ে যাওয়ার অনুমতি দেয় এমন আইটেমগুলির তালিকার মধ্যে রয়েছে হ্যান্ডব্যাগ, পুরুষদের ব্রিফকেস, ব্রিফকেসে স্যুট এবং কাগজের ফোল্ডার৷ আপনাকে ছাতা, বাইরের পোশাক, টেলিফোন, ক্যামেরা, ভিডিও ক্যামেরা, ল্যাপটপ, শিশুর খাবার এবং সর্বশেষ প্রেস নিবন্ধন করতে হবে না। এছাড়াও, আপনি বিনামূল্যে শিশুর ক্যারিয়ার, গাড়ির আসন, স্ট্রলার এবং বেসিনেট আনতে পারেন। তালিকায় অক্ষম ব্যক্তিদের চলাফেরার সরঞ্জামও রয়েছে।

সত্য, বাচ্চাদের সরঞ্জামের সাথে সম্পর্কিত আইটেমগুলি এবং যে জিনিসগুলি বসে থাকা লোকেদের চলাচলের ব্যবস্থা করে সেগুলির ওজন এবং পরিমাপ করতে হবে। তদুপরি, এই জাতীয় সরঞ্জামের বিনামূল্যে পরিবহন কেবল তখনই কাজ করে যখন এটি বোর্ডে ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়।

অন্য কথায়, তৃতীয় পক্ষের দ্বারা শিশু বা হুইলচেয়ার ছাড়া স্ট্রলার পরিবহনের জন্য লাগেজ ভাতা অতিক্রম করার জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে হবে। এই জাতীয় আইটেমগুলির মাত্রা নিয়ন্ত্রণকারী নিয়মগুলির জন্য, এখানে এয়ারলাইনগুলি হ্যান্ড লাগেজ হিসাবে বেবি স্ট্রলারগুলি পরিবহনের অনুমতি দেয়। অধিকন্তু, এই ধরনের সরঞ্জামের মাত্রা 55x40x20 আকারের মধ্যে মাপসই। অক্ষম সরঞ্জাম জন্য কোন অনুরূপ মান আছে. এখন দেখা যাক প্লেনে কত লাগেজ লাগে।" S7"যদি যাত্রী কোম্পানি দ্বারা নির্ধারিত মান অতিক্রম করে।

"অতিরিক্ত" লাগেজের জন্য মূল্য নির্ধারণের নীতি

কিছু এয়ারলাইন ভাড়া ক্লায়েন্টকে লাগেজ কম্পার্টমেন্টে খালি জায়গা দেয় না তা বিবেচনা করে, আসুন আমরা লাগেজ পরিবহনের খরচ স্পষ্ট করি। এখানে তিনটি মূল্যায়ন ব্যবস্থা রয়েছে: আসন সংখ্যার জন্য অতিরিক্ত অর্থপ্রদান, মাত্রার মূল্যায়ন বা অতিরিক্ত ওজনের অর্থ প্রদান। 23 কেজি পর্যন্ত লাগেজের ওজন সহ বগিতে প্রথম "অতিরিক্ত" স্থানের দাম এবং 2,030 মিমি পর্যন্ত চিত্রের সাথে মানানসই মাত্রা 50 €৷ অনুরূপ পরামিতি সহ আপনার যদি আরও একটি জায়গা নেওয়ার প্রয়োজন হয় তবে এর ব্যয় 150 ইউরোতে বেড়ে যায়।

ওজন, মাত্রা বা আসন সংখ্যার জন্য কোম্পানির মান ছাড়িয়ে গেলে 50 - 150 ইউরোর অতিরিক্ত অর্থ প্রদানের প্রয়োজন হবে

এখন আসুন অতিরিক্ত ওজনের আইটেমগুলির জন্য গ্রেডিং সিস্টেম নিয়ে আলোচনা করা যাক। 23-32 কিলোগ্রামের মধ্যে অতিরিক্ত ওজনের জন্য গ্রাহকরা 50 ইউরো প্রদান করে। 32 কেজির বেশি ওজন 100টি প্রচলিত ইউনিটের পরিমাণে প্রদান করা হয়। উভয় ক্ষেত্রেই, কার্গোর মাত্রা 203 সেন্টিমিটারের নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করে না। যদি লাগেজের পাশের মোট আকার এই স্তরের চেয়ে বেশি হয়, তাহলে যাত্রীকে 150 € দিতে হবে।

আসুন একটি গুরুত্বপূর্ণ বিশদ নোট করি। আজ, সমস্ত এয়ারলাইনগুলি 32 কেজির বেশি কার্গো গ্রহণ করে না, কারণ এই ওজন লোডারদের জিনিস বহন করার জন্য সর্বাধিক অনুমোদিত হিসাবে স্বীকৃত। অতএব, 32-50 কেজি ওজনের ব্যাগেজ পরিবহনের জন্য এয়ারলাইনগুলিতে অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি প্রয়োজন।

জিনিসপত্র পরিবহনের নিয়মগুলি আগে থেকেই অধ্যয়ন করা মানুষের পক্ষে উপযুক্ত। একটি আসন বুক করার পর্যায়ে এয়ারলাইন্সের প্রয়োজনীয়তার সাথে নিজেকে পরিচিত করা বাঞ্ছনীয়, কারণ নির্দিষ্ট সূক্ষ্মতা একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে এবং প্রায়শই নির্দিষ্ট আইটেম পরিবহনে এয়ারলাইন্সের অস্বীকৃতির কারণ হয়ে ওঠে। প্রদত্ত লিঙ্কটি আপনাকে যাত্রীদের জিনিসপত্র পরিবহন সংক্রান্ত বিশদ বিবরণ এবং প্রয়োজনীয়তাগুলি বিস্তারিতভাবে অধ্যয়ন করতে সহায়তা করবে।

একটি বিমানে জিনিস বহন করা একটি প্রক্রিয়া যা বিভিন্ন নিয়ম দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। তাছাড়া প্রতিটি এয়ারলাইন্সের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে। অতএব, যাত্রীরা আগাম সমস্ত বিবরণ খুঁজে বের করে, উদাহরণস্বরূপ, কীভাবে হ্যান্ড লাগেজ S7 বিমানে পরিবহন করা হয়। মাত্রা এবং ওজন অবশ্যই প্রতিষ্ঠিত মানগুলির সাথে মানানসই হবে, অন্যথায় অতিরিক্ত আইটেমগুলি লাগেজে প্যাক করতে হবে।

ক্যারি-অন লাগেজকে সেই আইটেম হিসাবে বিবেচনা করা হয় যা একজন পর্যটক তার সাথে বিমানের কেবিনে নিয়ে যায়। সাধারণত এই জিনিসগুলি তার ফ্লাইটের সময় প্রয়োজন হবে এবং বিশেষত গুরুত্বপূর্ণ, ভঙ্গুর আইটেমগুলিও নিরাপত্তার জন্য কেবিনে নেওয়া হয়।

s7 প্লেনে হাতের লাগেজের জন্য প্রয়োজনীয়তা

অবশ্যই, S7 কোম্পানির হ্যান্ড লাগেজের ওজন এবং পরিমাপের উপর কিছু বিধিনিষেধ রয়েছে। হ্যান্ড লাগেজ বহনের নিয়ম মেনে চলা যাত্রীদের আরাম ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

ইকোনমি ক্লাসের পর্যটকরা কেবিনে দশ কেজির বেশি ওজনের একটি ব্যাগ বহন করতে পারবেন। একটি S7 বিমানে হ্যান্ড লাগেজের মাত্রা অবশ্যই 55 সেমি দৈর্ঘ্য, 40 সেমি উচ্চতা এবং 20 সেমি প্রস্থের বেশি হওয়া উচিত নয়।

বিজনেস ক্লাসের যাত্রীদের জন্য অনুমোদিত S7 হ্যান্ড লাগেজ হল দুটি ব্যাগ যার ওজন মোট 15 কেজির বেশি নয়৷ মাত্রার পরিপ্রেক্ষিতে, প্যারামিটারগুলি অর্থনীতির ট্যারিফের মতোই - 55x40x20 এর বেশি অনুমোদিত নয়।

ট্যুরিস্ট রেজিস্ট্রেশন এলাকায় হাতের লাগেজ চেক করার জায়গা আছে। ব্যাগ আকার এবং ওজন জন্য প্রবিধান অনুযায়ী ফ্রেম করা আবশ্যক. ফ্লাইটের আগে ঝামেলা এড়াতে ওজন এবং মাত্রা আগে থেকেই খুঁজে বের করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

S7 এ হ্যান্ড লাগেজে বহনের জন্য নিষিদ্ধ এবং অনুমোদিত আইটেম

হ্যান্ড লাগেজের জন্য প্রতিষ্ঠিত প্রয়োজনীয়তা অনুসারে, আপনি অতিরিক্ত (মূল ব্যাগ ছাড়াও) নিম্নলিখিত জিনিসগুলি আপনার সাথে নিতে পারেন:

• মোবাইল, ক্যামেরা, ল্যাপটপ, ট্যাবলেট, ভিডিও ক্যামেরা;
• বাইরের পোশাক, একটি বিশেষ ভ্রমণ ব্যাগে একটি স্যুট - একটি ব্রিফকেস;
• হ্যান্ডব্যাগ, ব্রিফকেস;
• সিকিউরিটিজের জন্য একটি ফোল্ডার, সেইসাথে একটি বেত, একটি ছাতা, ফুলের তোড়া;
• বাচ্চাদের সাথে উড়ে আসা পর্যটকরা কেবিনে 11 বছরের কম বয়সী নাবালকদের জন্য শিশুর খাবার এবং একটি বেবি স্ট্রলার নিয়ে যেতে পারে এবং 2 বছরের কম বয়সী বাচ্চাদের সাথে উড়ে যাওয়ার সময় তারা কেবিনে একটি দোলনা বা গাড়ির আসন বহন করতে পারে। স্বাভাবিকভাবেই, এই সমস্ত জিনিসগুলি শুধুমাত্র একটি শিশুর সাথে উড়ে যাওয়ার সময় নেওয়ার অনুমতি দেওয়া হয়;
• সীমিত চলাফেরার লোকেদের কেবিনে ক্রাচ বা একটি কোলাপসিবল হুইলচেয়ার আনতে পারে, যতক্ষণ না তারা সামনের যাত্রীর সিটের উপরে বা নীচে আরামে রাখা যায়।

বাচ্চাদের এবং হুইলচেয়ার ব্যতীত সমস্ত তালিকাভুক্ত আইটেমগুলি হ্যান্ড লাগেজ এবং লাগেজ চেক করার সময় ওজনের বিষয় নয়। এইভাবে, একজন নাগরিকের কেবিনের হ্যান্ড লাগেজ নেওয়ার অধিকার রয়েছে যা প্রতিষ্ঠিত মাত্রাগুলি পূরণ করে এবং ওজন অতিক্রম করে না, সেইসাথে তালিকার বেশ কয়েকটি বা সমস্ত নির্দিষ্ট আইটেম।

S7 এ হ্যান্ড লাগেজের খরচ

আইটেমগুলি আকার এবং মাত্রায় প্রতিষ্ঠিত মানগুলির সাথে মানানসই হলে S7-এ লাগেজ বহন করা নাগরিকদের যে কোনও শ্রেণীর জন্য বিনামূল্যে। যাইহোক, বিমানের কেবিনে জিনিসগুলির জন্য অতিরিক্ত ওজনের মতো কোনও জিনিস নেই। যে কোন জিনিসের ওজন বেশি বা মাত্রার চেয়ে বেশি তা একটি লাগেজ ব্যাগে প্যাক করতে হবে এবং লাগেজ নিজেই হয় বিনামূল্যে বা অর্থপ্রদান করা যেতে পারে যদি এটি মানগুলির সাথে খাপ খায় না।

অফিসিয়াল S7 ওয়েবসাইটে লাগেজ সহ হাতের লাগেজ চেক করা সম্ভব কিনা তা নিয়ে অনেক যাত্রী আগ্রহী? দুর্ভাগ্যবশত, এই ধরনের পরিষেবা প্রদান করা হয় না, যেহেতু পরিবহন করা আইটেমগুলি প্রতিষ্ঠিত মানগুলি মেনে চলে কিনা তা দূর থেকে নির্ধারণ করা অসম্ভব। আপনি শুধুমাত্র বিমানবন্দরে লাগেজ এবং হ্যান্ড লাগেজ চেক করতে পারেন - আপনাকে "ব্যাগেজ রিসেপশন" কাউন্টারে বা অন্য কোনো জায়গায় যেতে হবে।

আরেকটি জনপ্রিয় প্রশ্ন হল, পোষা প্রাণী কি বহনযোগ্য লাগেজ হিসাবে গণনা করে? কুকুর, বিড়াল এবং পাখি S7 এর সাথে জাহাজের কেবিনে পরিবহন করা যেতে পারে, তবে তাদের হাতের লাগেজ হিসাবে বিবেচনা করা হয় না এবং অতিরিক্ত লাগেজ হারে চার্জ করা হয়।

হ্যান্ড লাগেজ পরিবহনের সময় এইগুলি মনে রাখা প্রধান বিষয়। আপনার যদি কোনো নির্দিষ্ট আইটেমের প্রাপ্যতা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে কোম্পানিকে কল করে খুঁজে বের করা ভাল।

আপনি একটি ভ্রমণের পরিকল্পনা করছেন এবং বিমানের টিকিট কেনার কথা ভাবছেন, অথবা ইতিমধ্যেই বিমানের টিকিট কিনেছেন এবং লাগেজ এবং হাতের লাগেজ সম্পর্কে তথ্য স্পষ্ট করছেন - Avianiti আপনাকে সংক্ষেপে বলবে কী দেখতে হবে এবং লাগেজ পরিবহনের প্রয়োজনীয়তাগুলি কী।

S7 এয়ারলাইন্সের লাগেজ প্রয়োজনীয়তা এয়ার টিকিটের ভাড়ার উপর নির্ভর করে। বিমানের টিকিট কেনার সময়, সাবধানে ট্যারিফটি দেখুন: এয়ারলাইন নির্দেশ করে যে কোন জিনিসপত্র বিনামূল্যে বহন করার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। সাধারণত 10 কেজি পর্যন্ত ওজনের কেবিনের (হ্যান্ড লাগেজ) এবং 23 কেজি পর্যন্ত ওজনের এক টুকরো চেক করা লাগেজের জন্য এগুলি।

S7 অগ্রাধিকার প্রোগ্রাম কার্ডের মালিক গ্রাহকদের কিছু সুবিধা প্রদান করা হয় - এয়ারলাইন অতিরিক্ত লাগেজ বিনামূল্যে বহন করার অনুমতি দেয়। এটি হয় বর্ধিত লাগেজের ওজন বা একটি বিনামূল্যে দ্বিতীয় আসন।

S7 এয়ারলাইন্সের টিকিটের মূল্যের মধ্যে রয়েছে হ্যান্ড লাগেজ পরিবহন এবং বিমানের লাগেজ বগিতে চেক করা লাগেজ। লাগেজের পরিমাণ অনুমোদিত ফ্রি ভলিউমের বেশি হলে, যাত্রীকে অবশ্যই এর জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে। এটি এয়ারলাইনের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে করা যেতে পারে, কল সেন্টারে কল করে বা বিমানবন্দরে ফ্লাইটে চেক ইন করার সময়।

অতিরিক্ত লাগেজের খরচ, রাশিয়ায় শুল্ক, দাম রুবেলে নির্দেশিত।

অতিরিক্ত লাগেজ খরচ, ইউরোপীয় ফ্লাইট জন্য ট্যারিফ, দাম ইউরো হয়.

অতিরিক্ত লাগেজের দাম S7 এয়ারলাইন্সের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে নির্দেশিত আছে; লাগেজের খরচ সম্পর্কে তথ্য ক্যারিয়ারের ফ্রি কল সেন্টারে প্রদান করা হবে।

বহন-অন ব্যাগেজ প্রয়োজনীয়তা

এমনকি S7 এয়ারলাইন্সের টিকিটের জন্য লাগেজ-মুক্ত ভাড়ার মধ্যে কেবিনে হ্যান্ড লাগেজ বহন করা অন্তর্ভুক্ত। একজন যাত্রীকে বিনামূল্যে এক টুকরো বহন করার অনুমতি দেওয়া হয়: একটি ব্যাগ, একটি ব্যাকপ্যাক, একটি বাক্স, একটি প্যাকেজ৷ হাতের লাগেজের ওজন 10 কেজি পর্যন্ত হওয়া উচিত এবং তিনটি মাত্রার সমষ্টি (55x40x20 সেমি) 115 সেন্টিমিটারের বেশি হওয়া উচিত নয়।

ফেডারেল এভিয়েশন রেগুলেশন একটি বিমানের কেবিনে পরিবহনের জন্য অনুমোদিত আইটেমগুলির একটি তালিকা অনুমোদন করেছে। এসব জিনিস লাগেজের বগিতে না রাখাই ভালো।

আপনি যদি আপনার হাতের লাগেজে তরল বহন করার পরিকল্পনা করেন, তবে মনে রাখবেন যে অনুমোদিত পাত্রের পরিমাণ 100 মিলি পর্যন্ত, বিভিন্ন প্যাকেজে তরলগুলির সর্বাধিক পরিমাণ প্রতি যাত্রী প্রতি 1 লিটারের বেশি নয়। তরলের মধ্যে রয়েছে পানীয়, পারফিউম, তরল প্রসাধনী এবং টুথপেস্ট।

চেক করা লাগেজ প্রয়োজনীয়তা

একটি S7 এয়ারলাইন্সের বিমানের লাগেজ বগিতে, আপনাকে 23 কেজির বেশি ওজনের এবং তিনটি মাত্রার (দৈর্ঘ্য + প্রস্থ + উচ্চতা) সমষ্টিতে 203 সেন্টিমিটারের বেশি নয় এমন এক টুকরো লাগেজ বিনামূল্যে বহন করার অনুমতি দেওয়া হয়। শুধুমাত্র লাগেজ-মুক্ত বিমান ভাড়ায়, ব্যাগেজের মূল্যের সাথে মৌলিক অর্থনীতি অন্তর্ভুক্ত করা হয় না।

এয়ারলাইনটি সুপারিশ করে যে যাত্রীরা তাদের লাগেজে নথি, মূল্যবান জিনিসপত্র, টাকা বা কম্পিউটার বহন করবেন না। S7 এয়ারলাইনস বিভিন্ন প্যাকেজে দুটি লাগেজ একত্রিত করতে নিষেধ করে: দুটি স্যুটকেস ফিল্ম দিয়ে মোড়ানো এবং এক টুকরো লাগেজ হিসাবে চেক করার অনুমতি নেই।

একটি বিমানে পশু পরিবহন

S7 এয়ারলাইন্স পোষা প্রাণী বহন করে: কুকুর, বিড়াল, পাখি হাতের লাগেজে বা লাগেজ বগিতে। অন্যান্য ধরণের প্রাণীর পরিবহন অবশ্যই পণ্যসম্ভার হিসাবে নিবন্ধিত হতে হবে। আপনাকে অবশ্যই পশুর ফ্লাইটের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে; খরচ পশুর ওজন এবং আকারের পাশাপাশি ফ্লাইটের উপর নির্ভর করে। আপনি শুধুমাত্র এয়ারলাইন্সের বিক্রয় অফিসের মাধ্যমে বিমানে একটি প্রাণী পরিবহনের ব্যবস্থা করতে পারেন; এই পরিষেবাটি অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে পাওয়া যায় না।

পশুর একটি ভেটেরিনারি সার্টিফিকেট, ভেটেরিনারি পাসপোর্ট, ধারক বা খাঁচা লাগবে। ছাড়ার 48 ঘন্টা আগে, আপনাকে অবশ্যই এয়ারলাইনকে কল করতে হবে এবং আপনার পোষা প্রাণী পরিবহনের জন্য অনুরোধ করতে হবে। এয়ার টিকিট বুক করার সময় একটি প্রাণীর ফ্লাইট সম্পর্কে বিমান সংস্থাকে অবহিত করা ভাল।

একটি প্রাণীকে কেবিনে নেওয়ার অনুমতি দেওয়া হয় যদি পাত্রের সাথে তার ওজন একসাথে 10 কেজির বেশি না হয় এবং ধারকটি নিজেই (বা বহনকারী ব্যাগ) তিনটি মাত্রায় 115 সেন্টিমিটারের বেশি না হয়; এটি গুরুত্বপূর্ণ যে উচ্চতা নেই 20 সেন্টিমিটারের বেশি। আপনাকে অবশ্যই বিমানবন্দরের পশুচিকিত্সা নিয়ন্ত্রণে পরিষেবাটি দেখতে হবে এবং পশু পরিবহনের জন্য নথিগুলি পরীক্ষা করতে হবে, তাই আগে থেকেই পৌঁছানো ভাল।

স্কি এবং স্নোবোর্ডের পরিবহন

শীতের মরসুমে, S7 এয়ারলাইন্স লাগেজ বগিতে স্কি সরঞ্জাম বা স্নোবোর্ডগুলিকে বিনামূল্যে পরিবহন করে। সরঞ্জামের ওজন 23 কেজির বেশি হওয়া উচিত নয় এবং মাত্রাগুলি 203 সেন্টিমিটারের বেশি হওয়া উচিত নয়৷ যেহেতু এই অফারটি মৌসুমী, তাই আমরা সুপারিশ করছি যে আপনি বিমানের টিকিট বুক করার সময় স্কিস বা স্নোবোর্ড পরিবহনের শর্তগুলি সম্পর্কে এয়ারলাইনের সাথে যোগাযোগ করুন৷

লাগেজের ক্ষতি

যদি বিমানবন্দরে, আপনার লাগেজ গ্রহণ করার সময়, আপনি দেখতে পান যে এটি ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে বা কিছু আইটেম অনুপস্থিত, লাগেজ দাবি এলাকা ছেড়ে যাবেন না। বিমানবন্দর কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের সাহায্যে আপনার লাগেজের ক্ষতির রিপোর্ট তৈরি করুন (বাণিজ্যিক প্রতিবেদন, পিআইআর)। এর পরে, আপনাকে এয়ারলাইনের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং নথিগুলি সরবরাহ করতে হবে: একটি স্বাক্ষরিত ক্ষতির প্রতিবেদন, বোর্ডিং পাস এবং লাগেজ ট্যাগ৷

হারানো লাগেজ

আপনি যদি ট্রান্সপোর্ট বেল্টে আপনার লাগেজ খুঁজে না পান, বিমানবন্দরের কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করুন, তারা প্রাসঙ্গিক নথিগুলি আঁকবে এবং এয়ারলাইন আপনার লাগেজ পরে আপনার কাছে পৌঁছে দেবে। উপরন্তু, S7 এয়ারলাইন্স সুপারিশ করে যে যাত্রীরা ওয়ার্ল্ড ট্রেসার আন্তর্জাতিক সিস্টেমে নিবন্ধন করুন এবং তাদের লাগেজ নিরীক্ষণ করুন।

Avianiti অন্যান্য এয়ারলাইন্স এবং টিকিট সংস্থার অফারগুলির সাথে তাদের দামের তুলনা করে সস্তা বিমানের টিকিট অনুসন্ধান করে৷ আপনার ফ্লাইট টিকিট বুক করার সময় আপনি লাগেজ সহ একটি ভাড়া নির্বাচন করতে পারেন।

নোটটি ফেডারেল এভিয়েশন রেগুলেশনস (এফএআর) এর ভিত্তিতে লেখা হয়েছে এবং এটি রাশিয়ান এয়ারলাইন্সের নিয়ম এবং যাত্রীদের অধিকারকে আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করবে। নতুন এফএপিগুলি গত বছর আপডেট করা হয়েছিল এবং হ্যান্ড লাগেজ এবং লাগেজের সর্বনিম্ন ওজন, তাদের মাত্রা এবং সেইসাথে রাশিয়ান এয়ারলাইনগুলিতে বিনামূল্যে কোন জিনিসপত্র বহন করা যেতে পারে তা নির্ধারণ করে।