Турецькі авіалінії: реєстрація на рейс російською. Реєстрація онлайн на рейс турецькі авіалінії Реєстрація квитків турецькі авіалінії

Turkish Airlines(Турецькі Авіалінії) – національний перевізник Туреччини. Штаб квартира компанії розташована в Стамбулі, тут знаходиться і її основний вузловий аеропорт - міжнародний. Додатковими транспортними вузлами авіакомпанії є в Анкарі та Стамбулі.

Ініціатива Міністерства Оборони Туреччини

Історія авіакомпанії розпочалася у травні 1933 року, коли Міністерство оборони країни заснувало департамент управління повітряними перевезеннями під назвою «Управління державних авіаліній». На момент створення в парку компанії було всього 5 літаків із загальною кількістю місць рівним 19, а кількість співробітників не перевищувала 24 (7 пілотів, 8 механіків, 8 офісних працівників та 1 радіооператор). Спочатку Управління державних авіаліній Туреччини здійснювало перевезення пасажирів між трьома містами: Анкарою, Ескішехіром та Стамбулом. 1938 року авіакомпанія перейшла до відомства Міністерства транспорту.

Більше літаків – більше напрямків

У наступні кілька років Turkish Airlines займалася розширенням авіапарку та географії польотів. Так, до 1945 року в парку компанії налічувалося вже 52 літаки, а кількість напрямків зросла з 3 до 19. Щоправда, на той момент це були лише внутрішні рейси. Перший міжнародний рейс відбувся 1947 року. Це був переліт з Анкара до Афін через Стамбул.

Сучасна назва

З моменту свого заснування турецького авіаперевізника неодноразово було перейменовано. Свою сучасну назву - Turkish Airlines - він отримав у 1955 році. Наступного року відбулася масштабна реорганізація, внаслідок якої авіакомпанія набула статусу корпорації.

Нові горизонти для Turkish Airlines

1960-70-ті роки стали для Турецьких авіаліній етапом бурхливого розвитку. Цьому багато в чому сприяв перехід до реактивних двигунів, який ознаменував нову еру цивільної авіації. У цей період Turkish Airlines інтенсивно розширювала свій авіапарк, купуючи найсучасніші авіалайнери, і продовжувала збільшувати кількість напрямків, що обслуговуються. З придбанням нових далекомагістральних авіалайнерів у 1980-х роках відкрилася можливість здійснення трансатлантичних рейсів. 1988 року в маршрутній сітці авіакомпанії з'явилися рейси до Нью-Йорка.

В ногу з часом

У наступні роки авіакомпанія чуйно реагувала на всі зміни та тенденції в економіці, у суспільстві, у світі нових технологій. Про це свідчить, наприклад, курс на приватизацію, запущений урядом у 1990 році, коли було продано перші 5% акцій компанії. Надалі держава розлучилася загалом із 51% акцій перевізника, які перейшли у приватні володіння. На початку 2000-х років, йдучи в ногу з часом, Turkish Airlines запровадила продаж електронних квитків та онлайн-реєстрацію на рейси. Світова економічна криза 2008 року підштовхнула керівництво компанії до ухвалення рішення про вступ до міжнародного авіаційного альянсу, членом якого Turkish Airlines стала того ж року. Особлива увага стала приділятися безпеці польотів. Для цього було розроблено комплекс заходів, які включають не лише передпольотну підготовку та контроль за технічним станом авіалайнерів, а й турботу про здоров'я пілотів та бортпровідників.

За високу якість сервісу, безпеку та бездоганну роботу своїх співробітників, Turkish Airlines кілька років поспіль (з 2011 по 2016 рік) визнавалася найкращою авіакомпанією Європи.

Багаж включає одяг, предмети особистого користування і необхідне спорядження, щоб забезпечити пасажиру комфорт і зручність під час подорожі. До реєстрації перевірте, щоб були відсутні предмети, заборонені до перевезення.

Скільки багажу безкоштовно можна взяти на борт?

Авіакомпанія Turkish Airlines нормою провезення багажу вважає упаковані речі, вага яких повинна відповідати:

економ-клас – 20 кг;
бізнес-клас – 30 кг;
немовля (infant) – 10 кг.

Потрібно врахувати, що вага однієї одиниці не повинна бути більшою за 32 кг.

При перельоті до США чи Канади діють інші норми:

економ-клас - 2 предмети / 23 кг кожен при сумарному розмірі 273 см;
бізнес-клас – 2 предмети/32 кг кожен, габарити 1 предмета за сумою трьох сторін не більше 158 см;
для немовляти – 23 кг, сумарний розмір менше 115 см.

Для дитини віком до 2 років без виділення окремого місця допускається провезення дитячої коляски, що повністю розбирається (розмір складових частин не повинен перевищувати 115 см).

Які розміри сумок для ручної поклажі допускаються?

Авіакомпанія Turkish Airlines ручною поклажею вважає багаж, який береться в салон літака і має габарити 55 х 40 х 23 см. Вага для безкоштовного провезення залежить від класу купленого квитка:

економ-клас – 1 місце/до 8 кг;
бізнес-клас – 2 місця/до 8 кг кожне.

Що можна провозити в ручній поклажі понад норму?

Для авіакомпанії «Turkish Airlines» у ручній поклажі понад норму можна перевозити:

жіноча/чоловіча сумка;
невелика фотокамера;
перенесення для дітей;
ноутбук/планшет;
парасолька (без загостреного наконечника).

Чи можна перевозити тварину літаками авіакомпанії?

Так, авіакомпанія Turkish Airlines провіз тварин допускає. Можна перевозити кішок, собак та птахів, які мають дійсний сертифікат про здоров'я та щеплення / дозвіл на в'їзд до країни призначення. Їх можна брати до салону в окремій клітці. Не згаданих вище тварин можна перевозити за допомогою служби вантажоперевезень. Для їхнього транспортування діють такі правила:

Для перевезення в салоні потрібне попереднє бронювання.
Тварини повинні знаходитись у спеціальних контейнерах розміром 23×40×55 см, і передбачається, що пасажири самі подбають про їхню наявність. Загальна вага тварини та контейнера не повинна перевищувати 8 кг.
Собаки, які допомагають сліпим і глухим пасажирам, можуть безкоштовно провозитися в салоні поза клітки.
На клітці має бути бирка, що засвідчує як пасажира, і тварина.

"Турецькі Авіалінії" - найбільший авіаперевізник національного рівня в Європі. Місце базування організації – аеропорт Ататюрка у Стамбулі. Авіалайнери компанії виконують перельоти за 276 напрямками. Офіційний сайт Turkish Airlines російською мовою містить всю інформацію про авіаперевізника, включаючи телефон +90-850-333-08-49 в Туреччині та телефон представництва компанії в Росії +7-800-700-61-61.

Історія компанії «Турецькі Авіалінії» почалася в 1933 році, і зараз авіаперевізник визнаний лідером у Європі за якістю та обсягами перельотів. Динамічно розвиваюча авіакомпанія пропонує пасажирам гідне обслуговування, прийнятні тарифи на авіаквитки, зручний розклад регулярних рейсів, що пов'язують 110 країн світу (понад двісті міст).

Як придбати квиток на літак

Щоб купити квиток на літак, можна скористатися формою онлайн-бронювання на інтернет-ресурсі офіційного представника компанії «Туркіш Ейрлайнс» за адресою https://p.turkishairlines.com/ru-ru/. Для бронювання квитків у запропонованій формі потрібно запровадити дані:

Місто відправлення та прибуття;
Час перельоту туди та назад;
Категорія пасажирів за віком;
Клас обслуговування авіарейсу.

Після пошуку відповідного варіанта клієнт підтверджує бронювання квитка, вказавши паспортні дані. Оплата через онлайн-касу можлива банківськими картками Visa, MasterCard. Власники банківських рахунків можуть сплатити квиток через систему EDD. Інші методи оплати компанія Туркіш Ейрлайнс не приймає.

Повідомлення про бронювання надсилається на адресу електронної пошти. Після цього достатньо роздрукувати повідомлення, що квиток куплений, щоб уникнути паперової тяганини в наземних касах аеропорту. Покупку онлайн потрібно здійснювати не пізніше за чотири години до зльоту.

Класи обслуговування

На бортах «Турецьких авіаліній» можна скористатися трьома класами обслуговування рейсів:

Недорогий квиток в економ-класі – комфортабельні крісла, гарне харчування на борту, розважальні системи на рейсах міжнародного рівня.
Пасажири, що подорожують бізнес-класом, мають можливість перельоту в комфортабельному салоні літака. На рейсах далекого прямування доступна послуга шеф-кухаря, різноманітне меню та асортимент напоїв. Крісло пасажира регулюється, його можна розкласти у спальне місце. Додатково інтегрована система розваг, інтернет, USB-підключення, столик та лампа.
За відгуками, найкращі зручності Turkish Airlines пропонують при перельоті в салоні комфорт-класу (першого) – збільшена відстань між кріслами, найкраще меню та вибір напоїв на борту, розваги, підключення до інтернету.

Орієнтовна вартість авіаквитків

Тарифи на квитки авіаперевізника залежать від категорії рейсу (міжнародні, трансатлантичні, трансконтинентальні) та обраного класу обслуговування пасажира. Приблизна вартість квитків на популярні напрямки туди та назад, включаючи податки та збори:

Москва-Дубай - 332 $;
Москва-Париж - 222 $;
Стамбул-Анталія - 71 $;
Стамбул-Дюссельдорф - 563 $;
Москва-Лос-Анджелес - 368 $;
Москва-Амстердам - 186 $;
Санкт-Петербург-Майамі - 460 $;
Санкт-Петербург-Токіо - 500 $.

Дешеві авіаквитки в одному напрямку:

Київ-Анталія - 75 $;
Стамбул-Нахічевань - 100 $;
Бремен-Анталія - 112 $.

Повітряні судна авіакомпанії «Турецькі Авіалінії» літають із 42 аеропортів Туреччини, приземляючись у Внуково, Шереметьєво, Домодєдово, в аеропортах Північної та Південної Америки, Європи та Азії. Туреччина має вигідне географічне положення, тому середня тривалість перельоту до п'ятдесяти країн світу становить лише три години.

Реєстрація на рейс Turkish Airlines онлайн

Онлайн-реєстрація на рейс "Турецьких авіаліній" можлива через інтернет або безпосередньо в аеропорту. В обов'язковому порядку в аеропорту реєструються пасажири з дітьми до двох років та клієнти авіакомпанії, які мають багаж, що реєструється. Щоб зареєструватися на рейс онлайн, потрібно перейти за посиланням на офіційний сайт представника та дотримуватися інструкцій:

Процес реєстрації в мережі стартує за добу до вильоту літака, але не пізніше ніж за 2 години до зльоту лайнера – реєструйтеся вчасно.
Одночасно на одне бронювання квитків можуть зареєструватись не більше чотирьох осіб.
При реєстрації необхідно ввести паспортні дані, інформацію про авіарейс та код бронювання, який надходить на електронну пошту.
У процесі реєстрації онлайн можна вибрати місце у салоні, зареєструвати багаж.

Переваги реєстрації в системі Online Check-In очевидні: оформлення реєстрації легко здійснити прямо з офісу чи будинку, після прибуття в аеропорт немає необхідності звертатися на стійку реєстрації, оскільки посадковий талон пасажир роздруковує самостійно, а це економія часу та можливість вибору місця в літаку.

Інструкція реєстрації онлайн включає перехід на сервіс Online Check-In, після чого пасажиру пропонується виконати простий алгоритм дій: ввести ім'я та прізвище англійською мовою. Щоб розпочати реєстрацію лише для згаданого пасажира, потрібно натиснути E-Ticket (тринадцятизначний числовий вираз у графі «Номер квитка», який на руках у пасажира) або перейти на довідник бронювання (PNR-шестизначний літерний код на квитку).

Російська мова під час реєстрації недоступна. Обов'язково потрібно проставити галочку, що клієнт попереджений про необхідність зберігання інформації про бронювання та номер електронного квитка з метою власної безпеки. Після введення даних пасажир натискає на вкладку «Продовжити» (Continue), яка при правильному виконанні всіх дій загоряється зеленим кольором, і переходить до вибору місця в салоні.

На сервісі представлена докладна схема розташування крісел. Клавішою мишки потрібно вказати обране місце – над ним з'явиться прізвище пасажира. Далі система перенаправить користувача на друк посадкового талону. Після натискання кнопки Print змінити обране місце на борту вже неможливо. Надрукований талон пасажир пред'являє на стійці аеропорту перед посадкою.

Важливо!

Реєстрацію онлайн пропонують не всі аеропорти, цю інформацію потрібно заздалегідь уточнювати в адміністрації.

Щодо правил бронювання потрібно знати, що відмовитися від квитка (скасувати бронювання) можна не пізніше дванадцятої години до вильоту рейсу за умови, що придбаний квиток ще не виданий на руки.

Компенсацію вартості можна отримати у країні, яка оформила квиток.

За повернення квитка покладено штраф.

Якщо до вильоту менше 12 годин, скасувати переліт можна через сервісний центр авіакомпанії. Це стосується рейсів не міжнародного рівня. Після вильоту літака ціна квитка не компенсується.

Правила провезення багажу та ручної поклажі

Авіакомпанія Turkish Airlines встановлює певні правила для пасажирів на перевезення багажу та ручної поклажі. Вимоги досить суворі і їх потрібно неухильно дотримуватись.

Таблиця 1. Норма на безкоштовне перевезення багажу до країн Європи та Азії

Таблиця 2. Норма на безкоштовне перевезення багажу в країни Північної Америки (США та Канада)

Максимальна вага ручної поклажі на авіарейс «Турецьких Авіаліній» завжди однакова і не залежить від напрямку та класу обслуговування перельоту.

Таблиця 3. Норма ваги на безкоштовне перевезення ручної поклажі

Якщо пасажир бажає перевезти більше ручної поклажі, її оформлюють у багаж, що реєструється, з доплатою за чинним тарифом компанії – шість доларів за кожен додатковий кілограм. За будь-який предмет багажу, що перевищує 32 кг, потрібно здійснювати доплату. За перевезення громіздких предметів у салоні потрібно сплатити повну вартість квитка на рейс.

На "Турецьких авіалініях" діють суворі правила на вміст багажу пасажирів. Зокрема, заборонено перевозити вантаж, що загрожує безпеці польоту, займисті речовини та рідини, валізи на сигналізації та інші предмети, детальний перелік яких доступний на офіційному сайті (). Тут же можна ознайомитись з тарифами на платне провезення валіз, оскільки розцінки компанії періодично змінюються. Всі речі, що перевозяться, обов'язкові до огляду в аеропорту.

Правила перельоту для окремих категорій пасажирів

Згідно з правилами авіакомпанії «Туркіш Ейрлайнс», діти молодші за трирічні віки повинні подорожувати у супроводі дорослих. Не допускаються до перельоту немовлята до двох днів, а для дитини двох-семи днів потрібна довідка. Діти трьох-сім років можуть летіти під наглядом співробітників авіакомпанії без додаткової оплати за послугу. Щоб посадити на борт дитини 7-12 років, потрібен супровід дорослих до моменту зльоту, а після прибуття до пункту призначення неповнолітнього пасажира зустрічають батьки, опікуни, довірені особи.

Вагітні жінки на термін більше 28 тижнів на борт не приймаються. Жінці з меншим терміном необхідно надати медичний дозвіл та довідку про відсутність протипоказань до перельоту. Дозвіл оформляється за 1-7 днів до подорожі. Пасажири з обмеженими можливостями сідають на борт без довідки та супроводжуючого. Хворі пасажири дають довідку, що їм не заборонено літати літаком за станом здоров'я. Особ, яким потрібен спеціальний догляд, повинні супроводжувати супутники, а заявку на замовлення нош слід залишити за 24 години до вильоту авіарейсу. Пасажирам транзитних рейсів з часом очікування у Стамбулі понад шість годин пропонують безкоштовний тур містом. Якщо час очікування між рейсами перевищує 10 годин, пасажири економ-класу отримують безкоштовний номер у готелі, а клієнти, що подорожують бізнес-класом транзитом, можуть розраховувати на номер у готелі та трансфер за час очікування від 7 годин. Подорожуючи з тваринами, потрібно мати на руках спеціальний дозвіл про зроблені щеплення, стан здоров'я вихованця. У салоні тварин масою не більше 6 кг провозять у клітках. Тварини у транспортувальних багажних контейнерах оплачуються за тарифом за кожний кілограм.

Харчування на борту авіалайнера

Щоб авіарейс доставив пасажирам максимальні зручності, авіакомпанія «Турецькі авіалінії» пропонує їжу та напої під час перельоту. Асортименти залежить від класу обслуговування. Усім видають столові прилади та меню. Пасажир може вибирати харчування серед двох-трьох страв, обсяг випитих напоїв не обмежується.

Таблиця 4. Харчування на борту "Турецьких авіаліній"

Спеціальне харчування для маленьких дітей та інших категорій пасажирів необхідно попередньо бронювати. За якістю та різноманітністю бортового харчування «Турецькі Авіалінії» займають одне з провідних місць серед авіаперевізників. Пасажири, яким не личить класичне меню, можуть забронювати спеціальне харчування на борту літака.

Бронювання та купівля спеціальних страв включає: дитяче, вегетаріанське, азіатське, строге вегетаріанське, діабетичне харчування. Можна замовити меню з низьким вмістом жирів, солі, білків, пурину, лактози або забронювати негостре, кошерне, мусульманське, індуїстське, східне харчування. Пасажирам пропонується особливе меню щодо урочистої події з тортом та шампанським.

Повітряний флот компанії

Парк літаків Turkish Airlines складається із надійних сучасних лайнерів. До складу парку літаків входить 288 лайнерів. Вік «молодого» літака – кілька місяців, середній – 6 років. Найстаріший авіалайнер літає 20 років. Усі повітряні судна орієнтовані середньомагістральні перельоти.

У парку літаків «Турецьких авіаліній» налічується два лайнери Boeing 737-700 (по 10 років).
Основу повітряного флоту становлять 74 літаки Boeing 737-800, вік яких від 0 до 17,6 років.
Флот включає 16 авіалайнерів Boeing 737-900, у тому числі новий літак річного віку. Найстарше повітряне судно цієї категорії літає менше ніж п'ять років.
Доповнюють перелік комфортних лайнерів 33 літаки Boeing 777-300 – судна не старші семи років.

Авіапарк компанії не обмежується Боїнгами. Пасажири можуть насолоджуватися перельотами в салонах чотирьох лайнерів Airbus A340-300 (15,9-20 років), тридцяти практично нових літаків Airbus A330-300 – лайнери не старші за шість років. Здійснити переліт можна на одному з 20 Airbus A330-200, вік найстаршого з яких не перевищує 14 років. Крім того, до парку авіакомпанії входять 9 літаків Airbus A321-200 і 29 лайнерів Airbus A320-200 (0,0-12,1 років), вантажний лайнер Карго. Літаки компанії приймають на борт від 150 до 200 пасажирів залежно від моделі лайнера та класу обслуговування.

Пасажири можуть придбати квитки онлайн і резервувати місце в салоні літака, попередньо переглянувши схеми розташування сидінь. Детальні схеми салонів літаків авіакомпанії «Турецькі Авіалінії» доступні для перегляду при реєстрації на авіарейс. Для різних моделей лайнерів схеми відрізняються. Попередньо ознайомитися зі схемами Airbus та Boeing можна за посиланням.

Програма Miles&Smiles

З метою підвищення рівня довіри пасажирів та залучення нових клієнтів авіаперевізник «Турецькі авіалінії» проводить програму лояльності Miles&Smiles. За кожен переліт пасажири одержують накопичувальні бонуси. Всі учасники програми мають переваги під час реєстрації на рейс, вигідне положення при постановці в лист очікування, можливість вибирати спеціальне бортове харчування.

Пасажирам за програмою лояльності Miles&Smiles присвоюється один із чотирьох рівнів від «Класік» до «Еліт Плюс». Милі накопичуються за перельотів чи участі в акціях компаній-партнерів «Турецьких Авіаліній». Отримання статусу дозволяє дешевше купувати квитки, користуватися безкоштовними перельотами, дає переваги при обслуговуванні в наземних касах, виборі VIP-залів очікування.

Програма Miles&Smiles надає право купувати квитки у бізнес-клас із п'ятдесятивідсотковою знижкою для пасажира-компаньйона. Клієнтам авіаперевізника з карткою «Еліт Плюс» є пільгове бронювання на рейси економ-класу за три доби до вильоту, бізнес-класу – за дві доби до здійснення авіарейсу. Учасники програми отримують можливість на безкоштовне перевезення додаткового багажу (10, 20, 25 кг), починаючи з рівня Класичний Плюс.

Бонусні пункти включають милі за перельоти та клубні милі, що заробляються на рейсах авіаперевізників-партнерів. Будь-який пасажир старший за дворічний вік може стати учасником програми. Найбільші переваги літати дешево набувають клієнти зі статусом Елітний Плюс, менше привілеїв у володарів статусу Класичний.

Реєстрація на рейси

Шановні пасажири! Прохід у зони внутрішніх та міжнародних повітряних ліній можливий лише за наявності у пасажира посадкового талону (у паперовому чи електронному вигляді).

Реєстрація пасажирів здійснюється на другому поверсі терміналу та автоматично закінчується за 40 хвилин до часу відправлення рейсу, вказаного в квитку (на рейси авіакомпаній Turkish airlines, flydubai та FlyOne – за 60 хвилин). Час початку реєстрації залежить від авіакомпанії, але не пізніше ніж за дві години до відправлення.

Будь-ласка, не спізнюйтесь на реєстрацію! Співробітники на стійках реєстрації немає технічної можливості знову відкрити реєстрацію після закінчення.

Усі пасажири перед вильотом повинні пройти реєстрацію на свій рейс і, крім уже наявного авіаквитка, отримати посадковий талон.

Паперовий посадковий талон можна роздрукувати заздалегідь на будь-якому принтері, а також отримати до закінчення реєстрації на рейс на стійках реєстрації свого рейсу або роздрукувати на пристроях REPRINT, розташованих перед входом до зони вильоту внутрішніх повітряних ліній, навпроти 61-ї та 80-ї секцій реєстрації ( Utair та інші авіакомпанії) та навпроти 85-ї секції реєстрації («Росія»). Пасажири Turkish airlines можуть скористатися кіосками самостійної реєстрації авіакомпанії.

Трансферні/транзитні пасажири, що прибули та вилітають внутрішніми повітряними лініями, також можуть роздрукувати паперовий посадковий талон, звернувшись на стійку реєстрації трансферних/транзитних пасажирів.

При необхідності отримати відмітку (штамп) про проходження спеціального контролю на паперовому посадковому талоні вам потрібно мати при собі роздрукований посадковий талон і, у разі потреби, запросити у співробітника авіаційної безпеки на стійці спеціального контролю проставлення відмітки (штампа). Звертаємо вашу увагу, що отримати відмітку (штамп) на паперовому талоні в аеропорту вильоту можливо тільки під час проходження передпольотних процедур. Після завершення рейсу всі запити щодо підтвердження перельоту повинні надсилатися перевізнику (авіакомпанії).

На окремих напрямках польотів може бути особливі умови онлайн-реєстрації. Будь ласка, уточнюйте їх на сайтах або довідкових службах авіакомпаній.

Можливі способи реєстрації

на сайті авіакомпанії, якою ви летите. Доступна реєстрація на рейси авіакомпаній:

на сайті авіакомпанії, Якою ви летить. Доступна реєстрація на рейси авіакомпаній:

(он-лайн реєстрація на рейси до країн з візовим режимом тимчасово недоступна)

з мобільного пристрою. Доступна реєстрація на рейси авіакомпаній:
- Turkish airlines через мобільний додаток для iOS або Android
- «ЮТейр» (UTair) через мобільний додаток для iOS або Android
у кіосках самообслуговуванняу терміналах аеропорту (доступна реєстрація на рейси авіакомпаній Turkish Airlines, "ЮТейр");

на стійках реєстрації та здачі багажу у терміналах аеропорту. Номери стійок реєстрації безпосередньо на ваш рейс, будь ласка, уточнюйте онлайн табло на нашому сайті або на інформаційних табло в терміналі аеропорту.

Зони передпольотного огляду

Зони передпольотного огляду, митного та паспортного контролю, проходи на посадку розташовані на цьому ж поверсі у глибині зали.

Після проходження передпольотного та паспортного контролю пасажирам пропонуються просторі та комфортні зали очікування на посадкову галерею, магазини, пункти харчування та інші організації сфери обслуговування, які не дозволять нудьгувати під час очікування посадки на рейс.

Виходи на посадку:

виходи 8/8А-17/17А: внутрішньоросійські рейси, ліва половина посадкової галереї, прохід із лівої частини зали;
виходи 22/22А–31/31А: міжнародні рейси, права половина посадкової галереї, прохід через митний та паспортний контроль із центру зали.

Пасажири внутрішньоросійських рейсів можуть скористатися бізнес-залом "UTG Travel Сlub, зал Прокоф'єв", розташованому в посадковій галереї внутрішньоросійських ліній.

Пасажири бізнес-класу та учасники програм лояльності авіакомпанії Turkish Airlines обслуговуються у фірмовому CIP Lounge "Стамбул - Москва", розташованому в посадковій галереї міжнародних ліній.

Шановні пасажири! З усіх питань порушення законодавства Російської Федерації звертайтесь до Московської транспортної прокуратури.

Ми бажаємо вам щасливого шляху!

Авіакомпанія Турецькі Авіалінії працюють із 1933 року. Головний офіс розташований у Стамбулі, головний хаб розташований у місті Ататюрк, це міжнародний порт. Додаткові хаби - Есенборг в Анкарі та Сабіхі Гекчен у Стамбулі. Філії авіакомпанії - B&H Airlines, Anadolujet та SunExpress. З 2008 року Turkish Airlines є членом Star Alliance. Три роки поспіль, починаючи з 2012, Туркіш Ейрлайнс входили до ТОР-10 найкращих світових.

Інформація про авіапарок компанії

Авіакомпанії належить понад 300 літаків, за винятком флоту дочірніх відділень:

моделі Airbus - A319-100, A320-200, A321-200, A321neo, A330-200, A330-300 та A340-300 місткістю від 126 до 289 місць;
Boeing - 737-700, 737-800, 737-900ER, 737 MAX 8, 737 MAX 9 та 777-300ER місткістю від 149 до 337 пасажирських місць.

Крім цього, є 10 вантажних аеробусів моделей A310-300F і A330-200F.

Контакти авіакомпанії

офіс у Москві – вул. Валова 35, Бізнес-центр;
телефон 8800700 61 61;
електронна пошта [email protected];
офіційний сайт Turkish Airlines російською мовою turkishairlines.com;
код ІАТА – TK;
код ІКАО – THY.

Правила перевезення багажу

Максимальна квота провезення багажу на будь-якому рейсі Turkish Airlines – 32 кг. Для внутрішніх рейсів безкоштовне провезення складає:

Бізнес – 30 кг.
Економ – 20 кг.
Польоти з акції - 15 кг.

Є винятки для класу XHQ максимум 40 кг, для немовлят 10 кг. В авіакомпанії діє концепція ваги багажу, це означає, що кількість місць у межах норми всередині країни не обмежена.

Є правила провезення безкоштовного багажу, що поєднують вагу, кількість місць та габарити. Російського напряму цієї концепції немає. Варто враховувати, що норми для деяких класів та напрямків періодично змінюються.

Наднормативний багаж оплачується за тарифом 8 турецьких лір за 1 кг на внутрішніх рейсах. Для міжнародних рейсів доплата враховує пункти призначення та тип польоту – прямий чи транзитний.

Безкоштовне перевезення багажу до Європи та Азії

Безкоштовне перевезення багажу до Північної Америки

Загальні норми безкоштовного перевезення

Повні дані перебувають у розділі Є питання? у вкладці Інформація про багаж.

Основні напрямки

Пункти призначення в Туреччині налічують понад 40 аеропортів, найпопулярніші:

Амасія та Анталія;
Чанаккале та Бурса;
Балікесир в Едреміті.

Закордонних рейсів більше на порядки – 220 пунктів у 100 державах. Це столиці більшості країн, найпопулярніші курорти та цікаві для туристів місця:

Ольборг та Орхус у Данії;
Абіджан в Африці;
Абу-Дабі в ОАЕ;
Гавана, Нью-Йорк, Пхукет, Шанхай.

У Росії приймаючі аеропорти розташовані:

у Воронежі, Сочі, Єкатеринбурзі та Уфі;
у Москві, Самарі та Краснодарі;
у Ростові-на-Дону, Казані та Санкт-Петербурзі.

З національного аеропорту більшість рейсів укладаються о 3 годині.

Сервіс та додаткові послуги

Корпоративний клуб Turkish Airlines пропонує бізнес клієнтам ексклюзивну програму пільг:

річні знижки;
провезення додаткового багажу;
безкоштовні квитки;
вибір місця у пасажирському салоні.

Учасники користуються перевагами без будь-якої оплати та зобов'язань. Спеціальні маршрути за допомогою фільтрів офіційного сайту можна розділити за категоріями - плавання та скелелазіння, кулінарія та шопінг, гори та романтика, екстремальний спорт та дика природа. Компанія допомагає забронювати автомобіль, номер у готелі, оформити електронну візу та страховку.

До послуг пасажирів:

сотні фільмів, телевізійних шоу та ігор на борту літаків;
програма Fly Good Feel Good, яка зібрала поради фахівців - як зробити подорож і перельоти максимально зручними;
Skylife інформаційне онлайн-видання.

Харчування у рейсі

Реєстрація на рейс

Оформлення проводиться стандартним способом за стійкою, є реєстрація на рейс через Інтернет, за допомогою мобільного пристрою та, у Туреччині, у кіосках самостійного обслуговування.