Туризм Визалар Испания

S7 тіркелу неше сағатта. S7 Airlines билетін онлайн қалай брондау керек? Әуе билетінің нөмірін пайдаланып тіркелу кезінде қандай нюанстарды ескеру керек?

S7-ді ресейлік әуе тасымалдаушыларының көшбасшыларының бірі деп санауға болады. Онлайн тіркелу – бұл көптеген жолаушылар белсенді түрде пайдаланатын және авиакомпанияның ресми сайтында қолжетімді қызмет. Егер сіз мұндай қызметті бірінші рет пайдаланып жатсаңыз, жүйе ережелерімен және тіркеу кезеңдерімен танысыңыз.

S7 Airlines артықшылығы тек жоғары сапалы қызмет, заманауи қызмет көрсету ғана емес, сонымен қатар сатып алу мүмкіндігі. Мұндай тиімді ұсыныспен барлық компаниялар мақтана алмайды.

Билет нөмірі арқылы S7 Airlines рейсіне қалай тіркелуге болады

Содан кейін «тіркеу» түймесін басып, тіркелген жолаушылардың жанындағы құсбелгіні қойып, қажетті рейсті таңдау керек. Одан кейін турист заттардың тізімімен танысуға шақырылады.

Растауды таңдау арқылы клиент әуе кемесінің салонында автоматты түрде бос орынды алады. «Өзгерту» түймесін бассаңыз, сіз өзіңіздің қалауыңыз бойынша басқа орынды таңдай аласыз, бірақ тарифке сәйкес қызмет үшін қосымша төлеуге тура келеді. Басымдық бағдарламасының қатысушылары өз орын нөмірін тегін өзгерту мүмкіндігіне ие.

Тіркеу кезінде ұшақтағы орындықтардың түсіне назар аударыңыз. Ақ бос орындарды, ал сұр түс бұрыннан барларды білдіреді.

Барлық өткізу пункттерінен өткеннен кейін әрбір адамға жеке отырғызу талоны беріледі. Сіз оны өзіңіз басып шығарыңыз немесе сақтаңыз және өзіне-өзі қызмет көрсететін машиналарда басып шығарыңыз немесе тіркеу есептегішіне барыңыз. Дегенмен, билетті әуежайда ұшақ жөнелтілгенге дейін 40 минуттан кешіктірмей басып шығару керек.

Сондай-ақ S7 Mobile мобильді қосымшасы арқылы онлайн тіркелуге болады.

S7 рейсіне онлайн тіркелу ерекшеліктері

Қызмет белгілі бір қалалардан орындалатын рейстер үшін ғана қолжетімді. Негізінен бұл ірі елді мекендер – Мәскеу, Санкт-Петербург, Владивосток, Екатеринбург, Сочи, Уфа, Хабаровск, Нижний Новгород, Краснодар, Красноярск және т.б. Толық тізімді компанияның сайтында табуға болады. Ұшатын қала тізімде жоқ болса, рейстерге басқа қызметтерді пайдаланып тіркелуге тыйым салынады.

Жолжүк жөнелтуден 40 минут бұрын тексерілуі керек. Қол жүгі мен багажыңыздан аспайтынына алдын ала көз жеткізуіңіз керек. Онлайн-тіркеу кезінде жолаушы жеке мәліметтерін – төлқұжат нөмірі мен жарамдылық мерзімін, берілген жері мен туған күнін өзгерте алады.

Онлайн тіркелу мүмкін емес, егер:

  • Балалар ересектердің еріп жүруінсіз саяхаттаса;
  • Жолаушының есту немесе көру қабілетінің ауыр бұзылыстары және физикалық мүмкіндіктері шектеулі;
  • Ауыр ауруы бар;
  • Оттегі жабдығы немесе зембіл қажет;
  • Жануарларды тасымалдайды;
  • Салонда қосымша орын қажет, мысалы, багаж үшін.

Онлайн тіркелу – S7 авиакомпаниясының www.s7.ru веб-сайты арқылы рейске өз бетінше тіркелудің жаңа тәсілі.
Жолаушы әуежайда уақытын үнемдеп, әуе кемесінің салонында ыңғайлы орынды таңдау мүмкіндігіне ие болады.
Қызмет қарапайым, ыңғайлы және бір реттік брондау арқылы 6 жолаушыға дейінгі топты дербес тіркеуге мүмкіндік береді * .
Ұшаққа отыру үшін әуежайға барар алдында жолаушыға интернет пен отырғызу талонын басып шығару мүмкіндігі ғана қажет.

www.s7.ru сайтында рейске тіркелу шарттары:

» Домодедово әуежайынан тұрақты S7 рейсі ** бүкіл Ресей бойынша (Норильскіні қоспағанда), сондай-ақ Түркия, Египет, Тунис, Черногория және Хорватия қалаларына;
» Тіркелу басталады: 23 сағат бұрын *** ұшу алдында;
» Тіркелу 50 минут бұрын жабылады *** ұшу алдында;
» Жүкті тіркеудің аяқталу күні - 40 минут *** ұшу алдында;
» Қол жүгінің өлшемдері мен салмағы **** белгіленген нормалардан аспайды;
» Жолаушы жолаушылардың ерекше санатына жатпайды, оны тіркеу тек арнайы процедуралар үшін тіркеу кассаларында ғана мүмкін болады.

www.s7.ru веб-сайтында S7 рейсін тіркеу процесі әр кезеңде қарапайым және түсінікті сипатталған бірнеше қадамдардан тұрады.

Сайтта өзін-өзі тіркеудің 7 қадамы:

1. www.S7.ru сайтында «Веб-сайтта тіркелу» бетін ашыңыз, ұсынылған тізімнен ұшу әуежайын және сәйкестендіру әдісін таңдаңыз: брондау нөмірі немесе электрондық билет нөмірі бойынша. «Нөмір» өрісіне қажетті деректерді енгізіңіз.

2. Ұсынылған тізімнен көрсетілген рейске тіркелетін рейстер мен жолаушыларды таңдаңыз. Таңдауыңызды растағаннан кейін жүйе тіркеуді жүзеге асырады.

3. Орынды таңдау үшін ұшақ салонының егжей-тегжейлі жоспары ұсынылған экранға өтіңіз. Ұшақтың орналасуын зерттей отырып, топтық тіркеу жағдайында кабинадағы орынды немесе бірнеше орынды таңдаңыз.

4. Жеке экранда S7 Priority жиі ұшатындар бағдарламасының мүшелері билетті брондау кезінде енгізілмеген болса, карта нөмірін қоса алады. Бұл жағдайда рейс үшін мильдер автоматты түрде есепке алынады.

5. Отырғызу талонын аяқтамас бұрын, рейс туралы ақпаратты екі рет тексеріп, әуежай рәсімдерін аяқтау үшін маңызды ақпаратты қарап шығыңыз.

6. PDF файлын ашу арқылы ағымдағы сеанста отырғызу талоныңызды басып шығарыңыз немесе сізге ыңғайлы басып шығару үшін файлды берілген электрондық пошта мекенжайына жіберіңіз.

7. Әуежай рәсімдерін аяқтау үшін басып шығарылған отырғызу талонымен әуежайға ерте келіңіз. Егер сізде багаж болса, оны арнайы «Багажды қабылдау» кассасына (Домодедово) немесе жалпы тіркеу кассасына (басқа әуежайларда) тапсырыңыз. Ұшу алдындағы қауіпсіздік пен отырғызу аймағына өтіңіз.

Бизнес-класс жолаушылары үшін S7 бизнес-залына келуге шақыру - басып шығаруға арналған отырғызу талоны.

Қосылатын рейстерге тіркелу аяқталғаннан кейін жүйе қосу рейсіндегі аяқтардың санына сәйкес отырғызу талондарының санын қалыптастырады.

* Жолаушылар тобын тіркеген жағдайда әрбір тіркелген адамға отырғызу талондары жасалады;

** Қазіргі уақытта веб-сайтта тіркелу қызметі Домодедово әуежайынан ұшатын электронды билеттері бар S7 жолаушыларына ғана қолжетімді. Жақын арада www.s7.ru сайтындағы тіркеу қызметі S7 маршруттық желісінің барлық негізгі әуежайларында қолжетімді болады.

*** - әуе билетінде немесе маршрут түбіртегінде көрсетілген уақыт;

**** Ұшу алдындағы қауіпсіздікті бақылау аймағына кірер алдында Авиациялық қауіпсіздік қызметінің қызметкерлері қол жүгінің саны мен өлшемдерін бақылайды. Қол жүгінің саны мен өлшемдері авиакомпанияның белгіленген ережелеріне сәйкес келмесе, жолаушыдан багажды тіркеу пунктінде тіркеу сұралады.

Әуежайға келгенде, ең алдымен, өту керек.

Егер сіз қызметті пайдалансаңыз онлайн тіркеу, қазіргі уақытта ресейлік барлық дерлік авиакомпаниялардың веб-сайттарында ұсынылған, сізге әуежайда тіркелу процедурасынан өтудің қажеті жоқ.

Интернетте тіркелу қызметі Ресейде салыстырмалы түрде жақында пайда болды, бірақ ішкі рейстерде де, халықаралық рейстерде де жолаушылар арасында өте танымал болды.

Біріншіден, веб-сайтта электронды тіркелу сізді ұзын-сонар кезекте тұрудан құтқарады, сонымен қатар ұшақ салонындағы ең ыңғайлы орынды таңдауға мүмкіндік береді.

Екіншіден, оның көмегімен багажды өзіңіз тіркей аласыз, сондықтан әуежайға келген кезде оны арнайы багаж кассасына (Drop Off) қалдырсаңыз болғаны немесе рейсіңізді тіркеу кассасына түсіріп алсаңыз болғаны.

Үшіншіден, сіз өзіңізге ыңғайлы кез келген уақытта рейске тіркеле аласыз, себебі бұл қызмет тәулік бойы жұмыс істейді.

Кім онлайн тіркелмеуі керек?

Әдетте азаматтардың келесі санаттары үшін онлайн тіркелу мүмкін емес:

  • ерекше санаттағы жолаушылар (ауыр науқастар, еріп жүрмейтін балалар, мүгедектер);
  • жануарлармен бірге жүретін жолаушылар;
  • арнайы немесе қауіпті жүктерді тасымалдайтын жолаушылар;
  • туристік агенттіктер арқылы билеттерді сатып алған жолаушылар;
  • топқа (9 адамнан астам) әуе билеттеріне тапсырыс беру кезінде.
Бұл процедура үшін не қажет?

Онлайн тіркелу үшін сізге қажет:

  • төлқұжат туралы мәліметтер
  • электрондық билет нөмірі
  • рейс/брондау нөмірі

Тіркеу кезінде сіз кабинадағы ең жақсы орынды таңдай аласыз.

Тіркеу формасында бірнеше жолдарды толтыру арқылы сіз электронды отырғызу талонын аласыз ҚАЖЕТТІбасып шығарыңыз және ұшаққа отырғанда көрсетіңіз. тіркеуге жатпайды. Тексерілген жүктің салмағы сіз таңдаған авиакомпанияның стандарттарына сәйкес болуы керек.

Егер қандай да бір себептермен жолаушы отырғызу талонын басып шығара алмаса, ол өзінің рейсін тіркеу кассасына хабарласа алады.

Ұшаққа онлайн тіркелу ережелері барлық авиакомпанияларда шамамен бірдей, дегенмен сіз таңдаған әуе тасымалдаушының веб-сайтында әлі де нақтылануы керек кейбір нюанстар бар екенін атап өткен жөн.

Ал біз осы мақалада отандық ірі авиатасымалдаушыларды: Аэрофлот, Трансаэро, ЮТэйр, S7 Airlines, Ресей, Орал авиакомпаниялары, Оренбург авиакомпаниялары, VIM-Avia компанияларын онлайн тіркеудің барлық мүмкіндіктерін қысқаша тізбелеп, бұл тапсырманы жеңілдетуге тырысамыз.

Тізімнен қажет әуе компаниясын таңдаңыз:

Аэрофлот

Елдегі ең ірі әуе тасымалдаушы компаниясы өз веб-сайтында онлайн тіркелу туралы ең толық ақпаратты ұсынады.

Онлайн тіркеу 24 сағат бұрын басталадыЖәне 30-45 минутта аяқталадыкету алдында.

Аэрофлот жолаушыларына онлайн тіркелу, егер олар 2 жасқа дейінгі балаларсыз, жануарларсыз жүрсе және қосымша қызметтерді қажет етпесе (баланың, мүгедектің және т.б. сүйемелдеуімен) қол жетімді.

Жолаушылар АҚШ пен Үндістанға рейстерден басқа барлық рейстерге онлайн тіркеле алады.

Жүкті жүкті қабылдау пункттерінде тіркеуге болады. Егер мұндай есептегіштер жоқ болса, онда багаж тіркеу үстелінде қабылданады. Егер сіз қандай да бір себептермен отырғызу талоныңызды басып шығармаған болсаңыз, оны Шереметьево әуежайының F және D терминалдарында орналасқан интернет орталықтарында жасауға болады.

Тіркеуге арналған нұсқаулар:нұсқауларға сілтеме

Онлайн тіркеу парағы:онлайн тіркеу бетіне сілтеме

Трансаэро

Егер сіз компанияның ұшақтарымен саяхаттасаңыз, тіркелу сізге қол жетімді Ұшудан 30 сағат бұрын.

Тіркеу кетуден 1 сағат бұрын аяқталады. Егер сіз Ресейден АҚШ-қа ұшатын болсаңыз, ұшуға кемінде 4 сағат қалғанда рейсіңізді тіркеуіңіз керек.

Киев Жуляны әуежайынан, сондай-ақ АҚШ, Бангкок және Пекин қалаларынан тіркелгеннен кейін төлқұжат мәліметтерін нақтылау үшін тіркеу кассасына бару керек.

нұсқауларға сілтеме

Онлайн тіркеу парағы:бетке сілтеме

UTair ұшақтарын тіркеу 24 сағат бұрын басталадыжәне аяқталады Ұшудан 1 сағат бұрын. Онлайн тіркелу чартерлік рейстер үшін жарамсыз.

Баку, Қорған, Тамбов, Астрахан, Архангельск және т.б. қалаларынан ұшатын жолаушылар назар аударыңыз. төлқұжат мәліметтерін тексеру немесе отырғызу талонын куәландыру үшін тіркеу кассасына бару керек.

Отырғызу талоныңызды басып шығара алмасаңыз, тіркеу кассасына хабарласыңыз немесе Внуководағы бір UTair тіркеу кассасында билетті өзіңіз басып шығаруыңыз керек.

Онлайн тіркелу бойынша егжей-тегжейлі нұсқаулар:нұсқауларға сілтеме

Онлайн тіркеу парағы:бетке сілтеме

S7 әуе жолдары

Сібір S7 әуе компаниясы сонымен қатар онлайн тіркелу қызметін ұсынады.

Онлайн тіркелу ережелері туралы толық ақпаратты авиакомпанияның веб-сайтынан таба аласыз. Міне, бет: бетке сілтеме

Мұнда онлайн тіркеуге жататын аймақтар берілген. Сондай-ақ, онлайн тіркеу кейбір нюанстар бар қалалардың тізімі бар. Олар: Дубай, Бангкок, Пекин, Одесса, т.б.

Онлайн тіркеу 30 сағат бұрын басталадыкетер алдында және 50 минутта аяқталады. Жолжүк жөнелтуден кемінде 40 минут бұрын тексерілуі керек.

Сәбилері бар жолаушылар онлайн тіркеле алады, бірақ орын саны шектеулі болады. Одан кейін кабинадағы орныңызды ауыстыруға болады, бірақ тіркеу үстеліне хабарласқаныңызда ғана.

Онлайн тіркеу парағы:бетке сілтеме

«Орал әуе жолдары» әуе компаниясы

Ural Airlines рейстеріне онлайн тіркелу ұшудан 23 сағат бұрын мүмкін. Тіркеу аяқталады Ұшудан 4 сағат бұрын.

Екатеринбургтен 12 сағат бұрын және 1 сағаттан кешіктірмей ұшуға дейін тіркелуге болады. Чартерлік рейстерге тіркелу 6 сағат бұрын, транзиттік рейстерге 12 сағат бұрын ашылады.

Егер жолаушы сәбиімен бірге саяхаттаса, олар онлайн тіркеліп, тіркеу туралы хабарламаны басып шығара алады, содан кейін оны тіркеу кассасында отырғызу талонына айырбастауға болады. Сәбилермен ұшатын орындарды таңдау шектеулі.

Сіз багажды тиісті белгісі бар кассаға (Түсіру) немесе ұшуды тіркеу кассасына түсіре аласыз.

Тіркелу туралы бейне оқулық:бейне оқулыққа сілтеме

Онлайн тіркеу парағы:бетке сілтеме

«Орынбор әуе жолдары» әуе компаниясы

Шағын авиакомпаниялар да онлайн тіркелуді ұсынады. Мысалы, ORENAIR кейбір рейстерге онлайн тіркелуді ұсынады.

ORENAIR ұшақтарын тіркеу басталады 24 сағаттаЖәне 4 сағатта аяқталадыкету алдында. Жүкті тіркеу процедурасы рейсті тіркеу кассасында жүзеге асырылады.

Онлайн тіркеу парағы: бетке сілтеме

«Вим-Авиа»

Vim Airlines компаниясында ORENAIR сияқты тіркелу уақытының шектеулері бар: Тіркелу 24 сағат бұрын басталады, аяқталуы – 4 сағаткету алдында.

Орын таңдау қызметі Мәскеуден Симферопольге, Тиватқа, Варнаға және кейбір басқа қалаларға ұшатын рейстерді қоспағанда, барлық рейстерге жарамды.

Қалалардың толық тізімін, тіркеу ережелерін және онлайн тіркеу формасын мына жерден табуға болады

Компанияның логотипі

S7 Airlines (Сібір әуе жолдары ААҚ) қазір жетекші және серпінді дамып келе жатқан ресейлік компаниялардың бірі болып табылады. әуе тасымалдаушыларыбазалық қаласы Новосибирскпен. Ол S7 тобының бөлігі және әлемдегі үшінші ірі авиациялық альянс Oneworld. Компанияның қалада және «» (Мәскеу) қаласында екі хаб халықаралық әуежайы бар.

Негізгі бағыттар

Компания ішкі бағыттарда да, Еуропаға, Таяу Шығысқа және Азия-Тынық мұхиты аймағына тұрақты рейстерді орындайды:

Ішкі рейстер:

Астрахань, Анапа, Братск, Барнаул, Улан-Удэ, Владивосток, Владикавказ, Қазан, Екатеринбург, Иркутск, Магнитогорск, Кемерово, Магадан, Краснодар, Қорған, Минеральные воды, Махачкала, Мәскеу, Нижневартовск, Норильск, Нижневартовск, Норильск, Самжный, Новгород, Новгород Сочи, Новый Уренгой, Пермь, Чита, Уфа, Томск, Хабаровск, Якутск, Петропавл-Камчатский, Южно-Сахалинск, Челябі, Санкт-Петербург, Омбы, Ростов-на-Дону;

Халықаралық рейстер:

Анталия, Ашхабад, Бангкок, Баку, Бургас, Варна, Дубай, Гонконг, Гюмри, Ганновер, Дюссельдорф, Душанбе, Дублин, Ереван, Киев, Мюнхен, Кишинев, Инсбрук, Ош, Семей, Подгорица, Павлодар, Санья, Пекин, Ташкент , Үргенч, Тель-Авив, Худжанд, Стамбул, Тенерифе, Токио, Тбилиси, Шеньян, Үрімші, Майндағы Франкфурт, Утапао, Тиват, Сеул.

Әуе саябағы

S7 Airlines компаниясы Ресейдегі ең озық ұшақ парктерінің біріне ие және 60-қа жуық ұшақтары бар, оның ішінде Airbus A319-100, Airbus A320-100, Airbus A321-100, Boeng 737-400, Boeng 737-800, Boeng 767- 300ER.

C7 серіктестері

Компания дүние жүзіндегі 25 әуе компаниясымен арнайы коммерциялық келісімнің қатысушысы болып табылады. Бұл оған рейстерді бірлескен коммерциялық пайдалануды жүзеге асыруға мүмкіндік береді және серіктес компаниялардың рейстерінде бірнеше қону бар күрделі рейстерді пайдалану кезінде жолаушыларға айтарлықтай артықшылықтар мен ыңғайлылық береді.
«S7 Airlines» компаниясында чартерлік рейстердің басым бөлігі тасымалданатын «» еншілес компаниясы бар.

Қызмет көрсету саласы

Әуе тасымалдаушысы халықаралық стандарттар негізінде жолаушыларға қызмет көрсету үшін заманауи және әртүрлі қызметтерді ұсынуға міндеттенеді. «S7 Airlines» Ресейде бірінші болып әуе билеттеріне онлайн тапсырыс беру мен сатып алуды енгізді. Компанияның арнайы қызметтеріне мыналар жатады:
— Интернет қызметі:

Бұл заманауи, жылдам және ыңғайлы қызмет, оны ұялы телефондардан да алуға болады. Компанияның веб-сайты қажетті күн үшін де, оған жақын уақыт кезеңі үшін де қажетті билеттерді іздеуге, ұсынылған опциялардың баға диапазонын бағалауға, қалаған билетті брондауға немесе сатып алуға мүмкіндік береді. Сіз веб-сайтта рейс алдындағы тіркеуді аяқтай аласыз;

— келу пунктінде жолаушыларды тасымалдау қызметтері:

Бұл қызмет межелі әуежайда бейтаныс қаладағы қалаған жерге трансферге тапсырыс беруге мүмкіндік береді. Қызметтің белгіленген бағасы бар;

— «ұшатын пакеттер»;

шарт жасасу кезінде тапсырыс берушінің қатысуынсыз конверттерді (пакеттерді) қалаған қалаға немесе елге жеткізу қызметі;

— «S7 басымдылығы» бағдарламалары;

Компанияның қызметтерін жиі пайдаланатын жолаушылар үшін «ұшқан» мильдерді жазу бағдарламасы бар. Нәтижесінде жолаушы болашақта әуе билеттерін сатып алуға қолданылатын жеңілдіктер үшін бонустарды жинақтайды.

Марапаттау және қауіпсіздік

2001 жылдан бастап S7 Airlines авиа көрмелері мен байқауларында түрлі дипломдарға ие болды. Соңғы, өте маңызды марапат 2014 жылы берілген «Жердегі және аспандағы қызмет (Ресей әуе компаниясы)» номинациясындағы жеңіс болды.
10 жылдан астам уақыт бойы компания Халықаралық әуе көлігі қауымдастығының мүшесі болып табылады, ал 2007 жылдан бастап аудиттен өткеннен кейін ұшу қауіпсіздігінің халықаралық стандарттарына ресми түрде сәйкес келеді.

Онлайн қызметтер

Веб-сайтта билет сатып алу

Билетті Siberia Airlines ресми сайтында travelwith.s7.ru бетінде сатып алуға болады. Сізге ұшу туралы ең аз ақпарат қажет:

  • кету және келу орны
  • қалаған күн
  • жолаушылар саны

Қажет болса, сіз тікелей рейсті таңдай аласыз немесе құрама маршрут жасай аласыз (белгілі бір әуежайларда трансферттермен).

Economy Basic тарифіне багаж кірмейді. Тек салмағы 10 кг аспайтын қол жүгі. Билетті қайтару да мүмкін емес.

Келесі бетте қызмет сұрауыңызға сәйкес келетін барлық рейстерді ұсынады. Классты (экономика, бизнес) таңдап, жалғастырыңыз.

Келесі қадамда қызмет сізге қонақүйді брондау және автокөлікті жалға алуды ұсынады. Бұл қажет болмаса, келесі қадамға өтіңіз.

Жолаушылардың жеке деректерін енгізіңіз: аты-жөні, туған күні, жеке басын куәландыратын құжат (паспорт, халықаралық төлқұжат). Байланыс алу үшін байланыс ақпаратыңызды енгізіңіз. Сол бетте Visa және MasterCard карталары арқылы соңғы соманы төлеу керек.

Онлайн тіркелу

Сілтемеде қол жетімді - webcheckin.s7.ru.

Парақта жолаушының тегін (латын әріптерімен) енгізіңіз, сонымен қатар брондау нөмірін немесе билет нөмірін көрсетіңіз.

Ұшақтағы орынды таңдап, сақтау түймесін басыңыз. Отырғызу талонын жүктеп алып, басып шығарыңыз (оны үйде де, әуежайда да жасауға болады).

Онлайн тіркелу ұшудан 30 сағат бұрын басталып, 50 минут бұрын аяқталады.

Байланыс ақпараты

  • S7 Airlines ресми сайты: s7.ru
  • Телефон: :+78002000007.
  • Факс: +74953630580.
  • Электрондық пошта: callcenter @s7.ru.
  • Мекен-жайы:«Сібір әуе жолдары» ААҚ, Об-4, Новосибирск облысы, Ресей, 633104.