Қазіргі уақытта әлемдегі туризм индустриясы қызметтердің халықаралық саудасындағы ең серпінді дамып келе жатқан салалардың бірі болып табылады. Соңғы 20 жылда әлемге келген шетелдік туристер санының орташа жылдық өсу қарқыны 5,1%-ды, ал валюталық түсімдер – 14%-ды құрады.

Туризм секторы әртүрлі бағыттар, түрлер мен сорттармен ұсынылған. Емдік-сауықтыру туризмі туризмнің ерекше түрлеріне жатады.

Емдік-сауықтыру туризмінің түсінігі оның туристік индустрияға жататындығымен, сондай-ақ емдеу-сауықтыру мамандануымен анықталады.

«Туризм» ұғымы әртүрлі аспектілерде қарастырылады. Бұл жұмыста Ресей Федерациясының «Ресей Федерациясындағы туристік қызметтің негіздері туралы» Федералдық заңында берілген анықтама негізге алынған. «Туризм – бұл Ресей Федерациясы азаматтарының, шетел азаматтарының және азаматтығы жоқ адамдардың тұрақты тұрғылықты жерінен денсаулық сақтау, білім алу, кәсіптік, кәсіпкерлік, спорт, діни және басқа да мақсаттарда ақылы қызметпен айналыспай уақытша кетуі (саяхаттауы)». уақытша болатын ел (жер) үшін».

Бұл анықтама контекстінде әртүрлі белгілер бойынша жіктелетін туризмнің бағыттары мен түрлері анықталады.

Басылымдарда белсенді түрде қолданылғанымен, сауықтыру туризмі түсінігі теориялық әдебиеттерде нақты анықталмаған.

Теориялық дереккөздердің зерттелуіне жасалған талдау көрсеткендей, бірқатар зерттеушілер (И.В.Зорин, В.А.Квартальнов, А.С.Кусков және т.б.) емдік-сауықтыру туризмін рекреациялық туризм немесе курорттық-сауықтыру туризмі санатына жатқызып, оны мақсатты сапарлар деп анықтайды. демалу, қалпына келтіру және емдеу, физикалық, психикалық және эмоционалдық күштерді қалпына келтіру және дамыту.

Сонымен қатар көптеген туризм теоретиктері емдеу-сауықтыру туризмін туризмнің өзіндік сипатты белгілері, нақты мақсаттары мен міндеттері, даму тенденциялары бар жеке, дербес түрі ретінде ажыратады. Мұндай зерттеушілер қатарына А.В. Бабкина, Ю.А. Александров және басқа да бірқатар авторлар.

Бұл зерттеуде біз емдеу-сауықтыру туризмін туризмнің дербес арнайы түрі ретінде түсінуді ұстанамыз.

Емдік-сауықтыру туризмінің негізгі характерологиялық ерекшелігі оның келесі мақсаттарға жетуге бағытталуында: рекреация; рекреация (қалпына келтіру); денсаулықты жақсарту; емдеу.

Оқу құралында баяндалған беделді авторлардың пікіріне сүйене отырып, А.В. Бабкин «Туризмнің ерекше түрлері» деп, емдеу-сауықтыру туризмін туризмнің ерекше түрі ретінде анықтауға болады, ол «резиденттер мен резидент еместердің мемлекеттік шекаралар шегінде және мемлекеттік шекарадан тыс жерлерге 20 сағаттан кем емес мерзімге қозғалысын көздейді. 6 айдан астам денсаулық сақтау мақсатында, адам ағзасының әртүрлі ауруларының алдын алу мақсатында».

Емдік-сауықтыру туризмінің мәні Ресей Федерациясының «Табиғи емдік ресурстар, емдеу-сауықтыру аймақтары мен курорттары туралы» Федералдық заңымен анықталған «емдеу-сауықтыру аймағы», «курорттық» сияқты ұғымдармен анықталады. Осы заңға сәйкес:

• - емдеу-сауықтыру аймағы - табиғи емдік ресурстары бар және ауруларды емдеу мен алдын алуды ұйымдастыруға, сондай-ақ халықтың демалуына қолайлы аумақ;
• - курорттық - емдік-профилактикалық мақсатта әзірленетін және пайдаланылатын, табиғи емдік ресурстары және оларды пайдалану үшін қажетті ғимараттар мен құрылыстар, соның ішінде инфрақұрылым объектілері бар ерекше қорғалатын табиғи аумақ.

Емдік-сауықтыру туризмі курортология ғылымына негізделген. Курортология – табиғи емдік факторлар, олардың ағзаға әсері және емдік-профилактикалық мақсатта қолдану әдістері туралы ғылым.

Курортологияның негізгі бөлімдері төменде қысқаша сипатталған.

Курортология – емдік минералды суларды, олардың шығу тегін, физика-химиялық қасиеттерін, әр түрлі аурулар кезінде ағзаға әсерін зерттейтін, курорттарда және курорттық емес жағдайларда қолдану көрсеткіштерін әзірлейтін курортология саласы.

Бальнеотерапия – курорттарда және курорттық емес жағдайларда табиғи және жасанды түрде дайындалған минералды суларды пайдалана отырып, ағзаның бұзылған функцияларын емдеу, алдын алу және қалпына келтіру әдістері.

Балшықпен емдеу – бұл курорттарда және курорттық емес жағдайларда пелоидтарды (әртүрлі шығу тегі емдік балшық) қолдану арқылы дене ауруларын емдеу және алдын алу әдісі.

Климатотерапия – климаттық және ауа-райы факторларының дозаланған әсерін және адам ағзасына арнайы климаттық процедураларды қолдану арқылы ағза ауруларын емдеу және алдын алу әдістерінің жиынтығы.

Курортография - олардың емдік факторларын, бальнеотерапевтік, климатотерапиялық және басқа да емдеу және демалыс жағдайларын сипаттай отырып, курорттар мен курорттық аймақтардың орналасуы мен табиғи жағдайларын сипаттау.

Курортологияның көрсетілген бөлімдеріне сәйкес емдеу-сауықтыру мекемелерінің түрлері – негізінен емдеу-сауықтыру туризмі жүзеге асырылатын курорттар бөлінеді.

Курорт (неміс тілінен аударғанда «кур» - емдеу, «орт» - аймақ) - емдік факторлары және оларды пайдалануға қажетті жағдайлары бар аймақ.

Дүниежүзілік тәжірибеде курорт түсінігі демалу және санаторий ұғымын қамтиды, яғни санаториялық-курорттық қызмет те курорттық-сауықтыру немесе емдеу-сауықтыру туризмінің бір бөлігі болып табылады. Жоғарыда айтылғандарға сүйене отырып, бірқатар авторлар (И.В.Зорин, В.А.Квартальнов, С.А.Кусков) туризмнің бұл түрін курорттық-сауықтыру туризмі деп анықтайды.

Емдік-сауықтыру туризмінің объектілері ретінде курорттарға белгілі талаптар қойылады:

• 1) курорттың қалыпты жұмыс істеуін қамтамасыз ететін табиғи емдік факторлардың болуы;
• 2) курорттық факторларды (бассейндер, балшық ванналары, жағажайлар) ұтымды пайдалану үшін қажетті техникалық құрылғылар мен ғимараттар;
• 3) емделуге және тұрғын үйге (санаторийлер, демалыс үйлері) арнайы бейімделген үй-жайлар;
• 4) науқастар мен демалушыларға медициналық көмек көрсететін емдеу-алдын алу мекемелерінің болуы;
• 5) денсаулық сақтау объектілерінің, спорт ғимараттарының және ойын алаңдарының болуы;
• 6) мемлекеттік мекемелердің, қоғамдық тамақтану орындарының, сауда және тұрмыстық қызмет көрсету орындарының, мәдени-ағарту мекемелерінің болуы;
• 7) ыңғайлы кірулер мен байланыс құралдары;
• 8) абаттандырылған аумақ, электрмен, сумен, кәрізмен қамтамасыз ететін инженерлік құрылыстар.

Кез келген курорттың мамандануы курорттық факторлармен – курорттарда науқастарды алдын алу, емдеу және медициналық оңалту мақсатында қолданылатын табиғи сауықтыру факторларымен анықталады. Негізгі курорттық факторларға мыналар жатады: ландшафттық-климаттық жағдайлар; емдік балшық; минералды су. Осы факторларға байланысты барлық курорттар 6 түрге бөлінеді:

• - бальнеологиялық балшық курорты – негізгі емдік факторлар ретінде минералды сулар мен емдік балшықтар басым болатын курорт түрі;
• - бальнеоклиматтық курорт – негізгі емдік факторлары климат және минералды сулар болып табылатын курорт түрі;
• - бальнеологиялық курорт – негізгі емдік факторлар ретінде минералды сулар пайдаланылатын курорт түрі (ішкі және сыртқы пайдалану үшін);
• - балшықты курорт – негізгі емдік факторлары емдік балшық болып табылатын курорт түрі;
• - климаттық-қымыз-емдік курорт – дала және орманды дала климаты және қымыз – бие сүтінен жасалған ашытылған сүт сусыны – негізгі емдік фактор ретінде қолданылатын курорт түрі;
• - климаттық курорт: теңіз жағасындағы климаттық курорт және таулы климаттық курорт.

Негізгі түрлерімен қатар аралық орынды алатын өтпелі (аралас) курорттар бөлінеді. Олар бірден бірнеше табиғи емдік факторларды пайдаланады, мысалы, минералды сулар мен балшық немесе климаттық және минералды сулар.

Өтпелі курорттар Еуропада салыстырмалы түрде кең тараған және туристерді тартады.

Емдеу-сауықтыру мекемелерінің жүйесіне келесі түрлер кіреді: санаторийлер, санаторийлер, емдейтін пансионаттар, жеке жұмыс істейтін курорттық емханалар, курсовкадағы демалушыларға қызмет көрсететін су және балшық ванналары.

Барлық емдеу-сауықтыру мекемелерінің материалдық базасы мықты. Бұл олардағы релаксация күрделі медициналық жабдықты қажет ететін емдеумен біріктірілгеніне байланысты.

Денсаулық сақтау мекемелерінің медициналық жабдықталуы екі себепке байланысты: шипажайда қолданылатын негізгі табиғи емдік факторларға және оның профиліне.

Санаторлы-курорттық емдеуді ұйымдастырудың маңызды қағидаттары: емдеудің күрделілігі, қолжетімділігі, фокустылығы, денсаулық жағдайын және курортта болу алдында, кезінде және одан кейін емдеудің тиімділігін бақылаудың бірыңғай жүйесі.

Санаторлы-курорттық емдеудің ең маңызды принципі оның күрделілігі, яғни әртүрлі табиғи емдік факторларды диеталық терапия, физиотерапия, емдік дене шынықтыру, дәрілік терапия және басқа әдістермен біріктіріп қолдану.

Негізгі табиғи емдік фактор – климат. Климатпен қатар минералды сулар мен емдік балшықтар да қолданылады. Курорттардағы емдеу мен сауықтырудың міндетті элементтері емдік жаттығулар, сауықтыру жолдары, спорттық ойындар, емдік дене шынықтыру болып табылады.

Курорттық емдеудің тиімділігі үшін жалпы курорттық, санаториялық және жеке режимдердің маңызы ерекше.

Жалпы курорттық режим курорттың бүкіл аумағына қолданылады және осы курорттағы іс жүргізу ережелерімен реттеледі.

Ол жалпы курорттық диагностикалық, емдеу және курорттық мекемелердің реттелетін жұмысын, сондай-ақ шуды бақылауды қамтиды.

Санаторий режимі – науқасқа әсер етудің белгілі бір кезеңділігін анықтайтын санаторийдегі өмір сүру тәртібі мен ырғағы.

Санаторий режимі барлық пациенттер үшін жалпы ережелерді, сонымен қатар емделуші дәрігердің пациенттің күнделікті режимі мен емдеу рецепттерін орындауға қатысты жеке нұсқаулары мен ұсыныстарын қамтамасыз етеді.

Жеке режим әрбір науқас үшін жеке құрастырылады және дәрігермен бірінші сөйлескеннен кейін анықталады. Бұл аурудың сипатына және науқастың жағдайына байланысты және процедуралардың әсері күшейген кезде жаттығу болуы мүмкін немесе жұмсақ - қолданылатын емдік әсердің мөлшері мен қарқындылығын шектеумен.

Сіздің санаторийде болуды үш кезеңге бөлуге болады:

• - жұмсақ режим қолданылатын және емдеу процедуралары әлі толық көлемде белгіленбеген бастапқы кезең (бейімделу); бұл кезең науқасты тексерумен сәйкес келеді және әдетте 2-3 күннен аспайды;
• - емдеу кешені толық орындалатын негізгі емдеу кезеңі (орта есеппен 20 күн);
• - ақырғы кезең (2-3 күн), жұмсақ режим қайта енгізілгенде және емделу циклі аяқталғаннан кейін пациенттер демалады.

Емдік-сауықтыру қызметінің ерекшеліктері емдеу-сауықтыру туризмінің ерекшеліктерін анықтайды.

Біріншіден, сіздің ауру немесе аурудың түріне қарамастан курортта болу ұзақ, кемінде үш апта болуы керек. Тек осы жағдайда қажетті емдік әсерге қол жеткізіледі.

Екіншіден, курорттарда емделу қымбат. Жақында салыстырмалы түрде арзан турлар дами бастағанымен, туризмнің бұл түрі негізінен медициналық қызметтердің стандартты жиынтығына емес, жеке емдеу бағдарламасына көбірек назар аударатын бай клиенттерге арналған.

Тағы бір ерекшелігі, егде жастағы адамдар созылмалы аурулары асқынған кезде немесе әлсіреген денесі жұмыстағы және үйдегі күнделікті күйзелістерге төтеп бере алмаған кезде курорттарға барады. Тиісінше, бұл туристер белгілі бір ауруды емдеуге маманданған курорттар мен денеге жалпы күшейтетін әсер ететін және сауығуға ықпал ететін аралас типті курорттардың арасында таңдау жасайды.

Жақында денсаулық туризмі нарығында өзгерістер орын алуда. Дәстүрлі санаториялық курорттар қарттардың емделу және демалыс орны болудан қалып, тұтынушылардың кең ауқымына арналған көп функциялы сауықтыру орталықтарына айналуда.

Курорттық орталықтардың заманауи қайта құрулары екі жағдайға байланысты. Ең алдымен, медициналық және денсаулық сақтау қызметтеріне сұраныс сипатын өзгерту арқылы. Салауатты өмір салты сәнге айналуда, бүкіл әлемде жақсы физикалық пішінді сақтағысы келетін және қалпына келтіретін стресске қарсы бағдарламаларды қажет ететін адамдардың саны артып келеді. Бұл негізінен белсенді демалысты ұнататын және уақыты шектеулі орта жастағы адамдар. Көптеген сарапшылардың пікірінше, бұл түрдегі тұтынушылар шипажайлардың негізгі клиенттері және 21 ғасырдағы сауықтыру туризмінің гүлденуінің кепілі болады.

Шипажайларды қайта бағдарлаудың екінші себебі, оларға муниципалитеттер мен мемлекет тарапынан дәстүрлі қолдау, соның ішінде қаржылық қолдау азайып келеді. Шипажайлар тұтыну нарығының жаңа сегменттеріне ену және жаңа тұтынушыларды тарту үшін өз өнімдерін әртараптандыруға мәжбүр.

Курорттар өздерінің емдік қызметін сақтай отырып, емделушілерді қабылдау бағдарламасын әртараптандырып, мәдени және спорттық іс-шараларды өткізеді. Олар сауықтыру және сауықтыру қызметтерінің кең спектрін ұсынады. Жақында талассотерапия теңіз жағалауындағы қонақүйлерде өте танымал болды; Целлюлитке қарсы және Фито-сұлулық-жасарту 2 бағдарламалары да жоғары сұранысқа ие. Емдеу курстарының ұзақтығы, курорттық қызмет көрсету стандарттарын әзірлеу және енгізу икемді болып келеді.

Емдік-сауықтыру туризмінің технологиялық ерекшеліктері келесі сипаттамаларда көрінеді.

• 1. Мақсаты: сауығу, емдеу, релаксация.
• 2. Туризмнің бұл түрін ұйымдастыру үшін нақты рекреациялық ресурстар (климат, минералды сулар, балшық) қажет.
• 3. Емдік және рекреациялық тризмді ұйымдастыру кезінде әлеуетті клиенттердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету қажет.
• 4. Сауықтыру туризм орталықтарында медициналық персонал болуы керек.
• 5. Қызмет көрсетудің жоғары деңгейі және тұтынушылардың орналасқан жерлеріндегі жайлылық.
• 6. Клиенттің спецификалық мәдениеті: орта және егде жастағы адамдар және денсаулығы нашар адамдар басым.
• 7. Маусымдық (әсіресе еуропалық курорттарда).
• 8. Аймақ ішілік сапарлардың басым болуы.
• 9. Тағамның әртүрлі нұсқаларының болуы.

Курорттық-сауықтыру турларын дамыту кезінде емдеу-сауықтыру туризмінің өзіндік ерекшеліктері ескеріледі.

Емдік-сауықтыру турларының бағдарламалары әртүрлі, бірақ дәл осындай турларды ұйымдастыруға қойылатын жалпы нақты талаптар бар. Туристік өнімді дайындаған кезде бұл демалғысы келетін және денсаулығын жақсартқысы келетін адамдар үшін жасалып жатқанын есте ұстаған жөн. Сондықтан сауықтыру демалысы кезінде тұтынушылардың қажеттіліктері мен сұраныстарын барынша сәтті қанағаттандыратын туристік өнімнің маркетингтік кешенін жоспарлау және құру қажет.

Маркетинг-микс – бұл клиентті тартатын қызметтің барлық қасиеттерінің жиынтығы: бағасы, ыңғайлылығы, медициналық көмектің сапасы, сәйкестендіру, деңгей, ұзақтығы.

Сауықтыру турларының бағдарламалары туристік қызметтерді тұтынушылар өз уақытының жартысына жуығын медициналық және сауықтыру рәсімдеріне арнауы қажет екендігін ескере отырып құрастырылған.

Турлардың экскурсиялық бағдарламасы тым қарқынды болмауы керек. Бос уақытты өткізу бағдарламаларын ұйымдастырған кезде жарыстар, би кештері, викториналар, сондай-ақ бос уақытты әртараптандыруға мүмкіндік беретін әуесқойлық іс-шаралар сияқты денсаулыққа пайдалы іс-шараларға артықшылық беру керек.

Спорттық бағдарламаларға жақын маңдағы жеңіл серуендер мен жорықтар, қарапайым спорттық жарыстар, аэробика сабақтары, шейпинг, жүзу және басқалар түрінде рұқсат етіледі.

Бұл ретте курорттық аймақтарда отбасылық демалысқа бейім, дені сау отбасы мүшелерінің спортпен және туризммен айналысуына, емделуді қажет ететіндердің емделіп, демалуына мүмкіндік беретін курорттық-туристік кешендер құру ұсынылады.

Курорттық бағдарламалар турдың орналасқан жеріне байланысты арнайы теңіз сауықтыру процедураларын, солярийлерде, аэрориумдарда релаксацияны, балшық пен гидротерапияны, минералды суларды ішуді және басқаларды қамтуы мүмкін.

Сауықтыру турларында тамақтану диеталық нұсқалардан тұруы керек.

Әдетте, сауықтыру және іскерлік турларды бірге өткізуге жол берілмейді, өйткені олар ырғағы жағынан қайшы келеді және бір-бірінің сапасына теріс әсер етеді.

Экскурсиялар мен экскурсияларды ұйымдастыру кезінде демалушылармен жұмыс істеу кезінде олардың осы мекемеде болуының негізгі мақсаты емделу және сауықтыру болып табылатындығынан шығу керек. Сондықтан экскурсиялық ұйымдардың қызметкерлері мен санаториялық-курорттық мекемелердің медициналық қызметкерлері арасында тығыз ынтымақтастықты қамтамасыз ету маңызды.

Көптеген шипажайларда емдеуші дәрігер демалушының денсаулық жағдайын ескере отырып, емдік нұсқамалармен бірге курорттық кітаптың арнайы бағанында экскурсияға қатысуға рұқсат етілген бе, бар болса, қайсысы – қалалық деп көрсетеді. , қала маңы, автобус, жаяу, қанша уақыт және қаншалықты жиі . Бұл жазба турды ұйымдастырушылар үшін нұсқаулық ретінде қызмет етеді.

Шипажайдың профиліне сәйкес демалушылар үшін арнайы экскурсиялар, бір тақырып бойынша бірнеше нұсқалар әзірленген.

Экскурсиялық маршруттарды әзірлеуге және көрмеге арналған объектілерді таңдауға санаторийлердің, пансионаттардың, аумақтық курорттық кеңестердің медицина қызметкерлері қатысады. Бұл демалушыларды жалықтырмайтын экскурсияларға мүмкіндік береді.

Сонымен, емдеу-сауықтыру туризмінің өзіндік ерекшеліктері, мақсаттары, тұтынушылық сегменті, турларды ұйымдастыру ерекшеліктері бар. Туризмнің бұл түрінің тұжырымдамалық аппараты қалыптаспаған.

Жақсы жұмысыңызды білім қорына жіберу оңай. Төмендегі пішінді пайдаланыңыз

Білім қорын оқу мен жұмыста пайдаланатын студенттер, аспиранттар, жас ғалымдар сізге шексіз алғысын білдіреді.

Ұқсас құжаттар

Емдік-сауықтыру туризмінің мәні, тарихы және түсінігі. Еуропадағы, Азиядағы, Ресейдегі негізгі курорттардың жіктелуінің ерекшеліктері. Қазақстандағы емдеу-сауықтыру туризмінің даму мәселелері мен болашағы, қазақстандық курорттардың сипаттамасы.

курстық жұмыс, 10.05.2012 қосылған


Емдік-сауықтыру туризмінің ерекшеліктерін қарастыру. Емдік-сауықтыру рекреациясының негізгі жоғарғы мекемелерінің сипаттамасы. Ресей Федерациясындағы осы туризм географиясының жалпы сипаттамасы. Шетелдік азаматтар үшін сауықтыру турын құру.

курстық жұмыс, 22.12.2014 қосылған


Ресейдегі емдеу-сауықтыру туризмінің даму тарихын және қазіргі жағдайын зерттеу. Оның ел экономикасындағы маңызын талдау. Медициналық туризм географиясы. Сауықтыру туризмімен айналысатын туристік фирмалар мен курорттардың сипаттамасы.

аннотация, 20.01.2015 қосылған


Емдік-сауықтыру туризмінің түсінігі, даму тарихы. Курорттар және олардың типологиясы. Краснояр өлкесіндегі және Хакасия Республикасындағы туризмді дамытудың проблемалары мен перспективаларын талдау. «U-Tour» туристік компаниясының жалпы сипаттамасы, сауықтыру тур жобасы.

диссертация, 25.06.2013 қосылған


Емдік-сауықтыру ішкі туризмнің мәні. Емдеу-сауықтыру бағдарламаларының ерекшеліктері және қалыптасу технологиясы. Краснодар өлкесінің курорттары. Краснодар өлкесіндегі емдік-сауықтыру туризмінің нарықтық сыйымдылығы. Сұраныс құрылымы және маусымдық.

диссертация, 25.06.2012 қосылған


Сауықтыру туризмінің анықтамасы. Емдеу және қалпына келтірудің заманауи әдістері. Негізгі курорттық факторлар. Қазіргі курорттарда қолданылатын емдеу және сауықтырудың негізгі әдістері. Қытай мен Тайландтағы емдеу-сауықтыру туризмі.

курстық жұмыс, 12.09.2012 қосылған


Емдеу-сауықтыру туризмі экологиялық туризм және санаториялық-курорттық емдеу түрі ретінде. Саяхат технологиясы тұрғысынан сауықтыру. Емдік-сауықтыру туризмінің ерекшеліктері. Курорттарда ұсынылатын сауықтыру бағдарламаларының мысалдары.

курстық жұмыс, 27.04.2011 қосылған


Емдік-сауықтыру туризмінің ерекше белгілері, оның әлемдегі даму тенденциялары. Табиғи емдік факторларға байланысты курорттардың типологиясы (бальнеотерапевтік, балшық, климаттық). Еуропа елдерінің емдік ресурстары мен инфрақұрылымы.

курстық жұмыс, 23.01.2011 қосылған

Сауықтыру туризміне қызығушылық танытасыз ба?

Танымал санаторийлердің біріне саяхатыңызды «Сенің демалысың» курорттық агенттігі ұйымдастырады. Біздің веб-сайт сізге сауықтыру туризмі саласындағы әртүрлі ұсыныстарды шарлауға көмектеседі. Біздің көмегімізбен сіз айтарлықтай уақыт жұмсамай-ақ қолайлы санаторийді тез таба аласыз. Сапарды жылдам брондау қиын емес.

Ұсыныстардың өзектілігі

Емдік-сауықтыру туризмі өзектілігін жоғалтпайды. Таңқаларлық емес. Көптеген адамдар турларды жақсы демалу үшін ғана емес, денсаулығын жақсарту үшін де тапсырыс береді.

Сауықтыру және сауықтыру туризмінің бөлігі ретінде сіз:

1. Алдын алу шараларын жүргізу арқылы әртүрлі аурулардың дамуын болдырмау.
2. Бар аурулардан арылыңыз.

Емдік-сауықтыру туризмі курортологияға (табиғи емдік факторлар және олардың ағзаға әсері туралы ғылым) негізделген.

Курортологияның негізгі бөлімдеріне мыналар жатады:

1. Курортология. Бұл бөлім емдік минералды суларды және олардың ағзаға әсерін зерттейді.
2. Бальнеотерапия. Курортологияның бұл бөлімі табиғи және жасанды түрде дайындалған минералды суларды қолдану арқылы емдеу, қалпына келтіру және алдын алу әдістерін қамтиды. Бальнеотерапия бағдарламасы бойынша емдік демалыс аясында демалушыларға әртүрлі процедуралар (азот, тұз, радон және басқа ванналар, бет пен бас суару, душ массажы және т.б.) ұсынылады.
3. Балшықпен емдеу. Бұл бөлімде емдік балшықты қолдану арқылы аурулардың алдын алу және емдеу әдістері кіреді. Сауықтыру туризмінің бөлігі ретінде сіз компресстер мен орау, маскалар және т.б. сияқты рәсімдерге қатыса аласыз.
4. Климатотерапия. Бұл бөлім табиғи факторлардың дозаланған әсерін қолдану арқылы емдеу және алдын алу әдістерін зерттеуді қамтиды. Емдік демалыс ауа және күн ванналарымен, талассотерапиямен және т.б.

Терапиялық және сауықтыру процедуралары әртүрлілігімен таң қалдырады.

Маңызды! Кез келген емдеу туры сіздің көрсеткіштеріңіз бен қарсы көрсеткіштеріңізге негізделген. Сондықтан сауықтыру туризмін жақсы көретін әрбір адамға санаториялық-курорттық карта қажет. Оны бірқатар дәрігерлердің тексеруінен өткеннен кейін тұрғылықты жеріңізде алуға болады.

Кейбір жағдайларда сауықтыру демалысына санаториялық-курорттық карта шипажайдың өзінде беріледі.

Ұсынылған мерекенің негізгі артықшылықтары

1. Физикалық тонусын арттыру мүмкіндіктері. Сауықтыру туризмінің бөлігі ретінде сіз міндетті түрде күш жинап, энергияның үлкен бөлігін аласыз. Медициналық және сауықтыру процедураларымен жүретін демалыстан оралғанда, сіз өте ұзақ уақыт бойы сергек сезінесіз.
2. Жақсартылған эмоционалды жағдай. Емдік демалыс (емдік турлар, сауықтыру турлары) толық демалуға және проблемаларыңызды ұмытуға мүмкіндік береді. Сондықтан медициналық туризмді көбінесе уақыт қысымында өмір сүретін, көп жұмыс істейтін және физикалық емес, эмоционалды түрде шаршайтын адамдар таңдайды.
3. Дененің жалпы жақсаруы. Жалпы денсаулығын жақсартқысы келетіндер емдік демалысқа да қызығушылық танытуы керек.
4. Медициналық және сауықтыру процедураларын экскурсиялармен, теңіз жағалауындағы демалыстармен, шопингтермен және т.б. біріктіру мүмкіндігі.
5. Жан-жақтылық. Сауықтыру туризмі тек ересектерге ғана емес, балаларға да қолжетімді. Сіз әрқашан қолайлы турларды таңдай аласыз.

Қалай таңдау жасауға болады?

Егер сіз сауықтыру туризмі және емдеу процедуралары үшін санаторий таңдасаңыз:

1. Сіздің денсаулығыңыздың жағдайын бағалаңыз және медициналық немесе денсаулық сақтау ұйымының профилін таңдаңыз. Санаторийлер бүгінде әртүрлі салаларда - тірек-қимыл аппаратының ауруларынан бастап жыныстық бұзылуларға дейін мамандандырылған. Қажет болса, белгілі бір шипажайда дәрігермен және мамандармен кеңесіңіз.
2. Денсаулық сақтау мекемесінің орналасқан жерін анықтаңыз. Біз Сочи, Анапа, Ессентуки, Кисловодск және т.б. курорттарына саяхаттар ұсынуға дайынбыз.
3. Мекеменің инфрақұрылымы туралы ақпарат алыңыз. Инфрақұрылым толық болса ғана сауықтыру туризміне барлық мүмкіндіктерге ие болып, денсаулығыңызды жақсартып қана қоймай, уақытыңызды қызықты өткізе аласыз.

Ұсынылатын қызметтердің артықшылықтары

1. Сауықтыру мекемелерінің толық сипаттамасы. Олар әрбір нақты санаторийдегі бөлмелер санына қатысты мәліметтерді, демалушыларға көрсетілетін қызметтердің тізбесін, курорттық мекемедегі инфрақұрылым нысандарының тізбесін, санаторийдің бөлмелері мен айналасын жоғары сапалы фотосуреттерді қамтиды.
2. Сауықтыру туризмін ұйымдастыруда мамандардың көмегі. Біздің менеджерлер сізге кез келген профильдегі емдеу-профилактикалық туризмге арналған санаторийді ұсынуға дайын.
3. Сауықтыру туризмі үшін санаторийді жылдам таңдау мүмкіндігі.

Бізбен хабарласыңы! Терапевтік, профилактикалық және сауықтыру процедураларымен үйлесетін демалысыңыз толық және қызықты өтуі үшін біз бәрін жасаймыз.

Медициналық туризмжаһандық курорттық-туристік қатынастар жүйесінде ерекше орын алады. Болатын адам-күндер бойынша медициналық туризм әлемдік туристік айналымның 1%-дан азын, ал кіріс құрылымында 5%-дан астамын алады, яғни. ең көп ақшаны қажет ететін туризм саласы болып табылады. Бүкіл әлемде демалыс индустриясының теоретиктері ең экзотикалық ойын-сауықты іздеумен айналысады, бірақ ең маңыздысы - қызықты туристік маршруттар кезінде денсаулықты қалпына келтіру мүмкіндігі.

Медициналық туризм 80-ші жылдардан бастап салаға айналды. ХХ ғасыр Дегенмен, оның даму тарихы ғасырларға созылады. Тіпті ежелгі гректер мен римдіктер де денсаулықтарын жақсарту үшін емдік бұлақтар мен қолайлы климаты бар жерлерді пайдаланған. Шипажайларға тек ауру адамдар ғана емес, демалғысы келетін және оған қаражаты жеткілікті сау адамдар да келді. Грекияда Эпидавр мен Кос атақты болды, ал Римде зайырлы теңіз жағалауындағы Байя курорты әйгілі болды.

Кез келген уақытта саяхатқа деген мотивация өзгеріссіз қалды. Табиғи факторлардың емдік қасиеттері пациенттерді курорттық аймақтарға тартуды жалғастыруда. Дәрілік мақсатта саяхаттаған туристер ағыны әлі демалу және ойын-сауық үшін саяхаттағандар сияқты көп емес. Дегенмен, олар тез өсіп, географиясы кеңейіп жатыр.

Емдік-сауықтыру туризмінің ерекшеліктері.Емдік-сауықтыру туризмінің бірқатар ерекше белгілері бар. Біріншіден, ауруға қарамастан кез келген курортта болу өте ұзақ, кемінде үш аптадан кем болмауы керек. Әйтпесе, қажетті емдік әсерге қол жеткізу мүмкін болмайды. Екіншіден, курорттарда емделу қымбат. Жақында салыстырмалы түрде арзан турлар пайда бола бастағанымен, туризмнің бұл түрі негізінен ауқатты клиенттерге арналған, әдетте медициналық қызметтердің стандартты жиынтығына емес, жеке емдеу бағдарламасына бағытталған. Үшіншіден, егде жастағы адамдар созылмалы аурулары асқынған кезде немесе әлсіреген ағза жұмыстағы және үйдегі күнделікті күйзелістерге төтеп бере алмаған кезде курорттарға барады. Тиісінше, бұл туристер белгілі бір ауруды емдеуге маманданған курорттар мен денеге жалпы күшейтетін әсер ететін және сауығуға ықпал ететін аралас типті курорттардың арасында таңдау жасайды.

Жақында денсаулық туризмі нарығында өзгерістер орын алуда. Дәстүрлі санаториялық курорттар қарттардың емделу және демалыс орны болудан қалып, тұтынушылардың кең ауқымына арналған көп функциялы сауықтыру орталықтарына айналуда.

Курорттық орталықтардың заманауи қайта құрулары екі жағдайға байланысты. Бұл ең алдымен медициналық және денсаулық сақтау қызметтеріне сұраныс сипатының өзгеруіне байланысты. Салауатты өмір салты сәнге айналуда, бүкіл әлемде жақсы физикалық пішінді сақтағысы келетін және қалпына келтіретін стресске қарсы бағдарламаларды қажет ететін адамдардың саны артып келеді. Бұл негізінен белсенді демалысты ұнататын және көбінесе уақытпен шектелетін орта жастағы адамдар. Көптеген сарапшылардың пікірінше, бұл түрдегі тұтынушылар 21 ғасырда сауықтыру туризмінің гүлденуіне кепілдік беретін шипажайлардың негізгі клиенттері болады.

Курорттарды қайта бағдарлаудың екінші себебі - муниципалитеттер мен мемлекет тарапынан дәстүрлі қолдауды, оның ішінде қаржылық қолдауды қысқарту. Шипажайлар тұтыну нарығының жаңа сегменттеріне ену және қосымша тұтынушыларды тарту үшін өз өнімдерін әртараптандыруға мәжбүр.

Курорттарда болу бағдарламалары барған сайын әртүрлі болып келеді және әртүрлі емдеу курстарынан басқа, мәдени және спорттық іс-шаралардың барлық түрлерін қарастырады. Олар сауықтыру және сауықтыру қызметтерінің кең спектрін ұсынады. Жақында талассотерапия теңіз жағалауындағы қонақүйлерде өте танымал болды, антицеллюлит және фито-сұлулық-жасарту бағдарламалары жоғары сұранысқа ие. Келу уақыты мен емдеу және оңалту курстарының ұзақтығы икемді болып келеді.

1999 жылы Испанияда өткен Медициналық және сауықтыру туризмі бойынша халықаралық конгрессте туризмнің осы түрін дамытудың қазіргі қоғам үшін маңыздылығы және осыған байланысты рекреациялық және емдеу нарығын кең ауқымды зерттеу қажеттілігі айтылды. , курорттық қызмет көрсету стандарттарын әзірлеу және енгізу туралы айтылды.

Терапевтік демалыстың заманауи нарығы.Емдік демалыстың заманауи нарығын медициналық қызмет көрсететін рекреациялық кәсіпорындар (курорттар), туристік фирмалар және осы қызметтерді сататын басқа да кәсіпорындар (делдалдар) құрайды.

Медициналық қызметтер ең қымбат қызметтердің қатарына жатады, өйткені олар күрделі бальнеотехникалық құралдар мен медициналық құрал-жабдықтарды қажет ететін құнды табиғи емдік ресурстарды пайдалануға негізделген. Сонымен қатар, бұл үшін арнайы дайындалған медициналық қызметкерлер қажет, олардың саны шипажайлардағы бір демалушыға 0,5-тен 3-4 адамға дейін өзгереді. Курорттардағы демалушылар үшін арнайы диеталық тамақтануға келетін болсақ, жақсы клиникалық санаторийлер диеталық үстелдің 12-15 түріне дейін ұсынады. Ол үшін қызметкерлерді тиісті дәрігерлер мен аспаз-диетологтармен толықтыру керек екені анық.

Сонымен қатар, шипажайларда жай сауықтыру орталықтарына тән бүкіл құрылым сақталған. Ол демалушыларға жайлы өмір сүру жағдайларын және қызықты ойын-сауық және спорттық бағдарламаларды жүзеге асыруды қамтамасыз етеді. Сондықтан шипажайлардағы демалыстар әрқашан сауықтыру демалыстарының басқа түрлеріне қарағанда әлдеқайда қымбатқа түседі. Мұндай тартымды жағдайлар шипажайларды емдеу-сауықтыру мақсатында ғана емес, басқа да мақсаттарда пайдалануға ықпал етеді. Белгілі курорттық қонақүйлердің жұмысын талдау маусымаралық кезеңде көптеген емдеу-сауықтыру мекемелерінің конгресс және іскерлік туризмге ауысатынын көрсетеді. Мысалы, АҚШ-та корпоративтік кездесуді жоспарлаушылардың 44%-ы өз іс-шараларын курорттарда өткізді. Ынталандыру деп аталатын туризм жеке туристік нарық табысының 25% қамтамасыз етеді. Ол толық пансионат қызметін ұсынады, өйткені барлық қызметтер бір шатырдың астында көрсетіледі.

Көрсетілетін медициналық қызметтердің деңгейіне қарай курорттық мекемелерді санаториялық-курорттық және емделетін пансионаттарға бөлуге болады. Біріншілері демалушыларды кешенді емдеуге мүмкіндік беретін емдеу қызметтерінің алуан түрлілігімен ерекшеленеді. Бұл негізінен ресейлік курорттарға тән. Соңғысы демалушыларда болатын басқа патологияларды есепке алмаған, тар арнайы бағдарламалар бойынша нақты ауруларды емдеуге бағытталған емдеу қызметтерінің шектеулі спектрі бар қонақ үй кешендері. Мұндай курорттар Батыс Еуропа мен Израильде кең таралған. Батыс курорттарының көпшілігі сауықтыру бағытында болса, медициналық қызметтерді негізінен бальнеологиялық курорттар көрсетеді.

Барлық курорттар ландшафттық-климаттық жағдайлардың және гидроминералды ресурстардың белгілі бір жиынтығымен сипатталатын емдеу аймақтарында орналасқан. Емдеу-сауықтыру мекемелерінің желісіне жалпы курорттық шаруашылықпен біріктірілген емдеу-сауықтыру кәсіпорындары көп шоғырланған аумақтар болып табылатын дербес курорттар да, курорттық аймақтар да, агломерациялар да кіреді.

Ресейде санаториялық-курорттық мекемелер желісімен қатар курорттық емес емдеу-сауықтыру мекемелерінің желісі дамыды, оның құрамына кәсіпорындардың қызметкерлерді демалыс кезінде емес, жұмыс уақытында профилактикалық сауықтыру үшін ұйымдастыратын санаторийлері кіреді. Олар кәсіпорын қызметкерлеріне жұмыс алдында және жұмыстан кейін қызмет көрсетеді. Шипажайлар жасыл аймақта, өндіріске жақын орналасқан. Бұл мекемелердің медициналық жабдықталуы санаторийдікіне ұқсайды, дене шынықтыру-сауықтыру кешендері әлдеқайда қарапайым.

Ресейдегі батыс курорттық жүйесінен айырмашылығы:

■ курорттық индустрия бастапқыда туризмде басым болды, сондықтан демалыс орындарының ең кең тараған желісі және ең қуатты материалдық базасы бар;

■ табиғи емдік ресурстарды жүйелі зерделеу мен қорғау саласында да, курорттардағы сауықтыру процесін ұйымдастыруда да курорттық іс ғылыми негізге қойылды.

Тек ресейлік курорттарда күрделі диагностикалық база (функционалдық диагностикалық бөлімшелер) және белгілі бір курорттағы ауру профилін ғана емес, сонымен қатар демалушылар арасындағы барлық қатар жүретін патологияларды ескере отырып, кешенді емдеу бағдарламасы болды. Бұл мүмкіндік берді:

■ әрбір демалушыға жеке көзқарасты қамтамасыз ету;

■ оны емдеудің арнайы режимі мен технологиясын анықтау;

■ емделушінің белгілі бір процедураларға реакциясына байланысты курортта емдеу кезінде белгіленген курсты реттеңіз.

Сонымен қатар, ресейлік курорттар жасына қарай сараланады: балаларға, жасөспірімдерге, жас және орта жастағы адамдарға, қарттарға және науқастарға арналған. Мұның барлығы тиісті емдеу технологияларын әзірлеуді талап етті.

Даму барысында курорттық индустрия айтарлықтай өзгерістерге ұшырады. Табиғи сауықтыру факторларын қолданумен қатар физиотерапевтік, психотерапевтік және басқа емдеу әдістері медициналық тәжірибеге көбірек енгізілді. Қоғамның демалыс орындарына қоятын талаптары да өзгерді. Медициналық қызмет көрсету ғана емес, сонымен қатар бөлмелердің жайлылық деңгейі, спорттық құрал-жабдықтар және басқа да көптеген қызметтер маңызды болды. Медициналық қызмет түрлеріне де сән әсер етеді. Осылайша, соңғы жылдары батыс курорттары бет пен фигураны түзетуге арналған әртүрлі косметикалық қызметтерді дамытуға назарын аударды. Бұл үрдіс ресейлік курорттарды да айналып өтпеді.

Әлемдік курорттардың негізгі түрлері.Курорттардың үш негізгі түрі бар:

1) бальнеологиялық;

2) балшық;

3) климаттық.

Қосулы бальнеологиялық курорттар Негізгі емдік фактор ретінде табиғи минералды сулар қолданылады. Олар сыртқы (ванна) және ішкі (ішу, ингаляция және т.б.) тұтынуға ұсынылады. Минералды сулар көптеген ауруларды емдеуге көмектеседі. Бальнеологиялық курорттарға негізінен асқазан-ішек жолдары, жүрек-тамыр және жүйке жүйесі, тірек-қимыл аппараты және т.б аурулары бар адамдар барады.Жүргізілген медициналық зерттеулер бальнеологиялық курорттарда бірқатар ауруларды емдеудің тиімділігін растайды. Бұл әдеттегі дәрі-дәрмектермен салыстыруға болатын нәтиже береді, бірақ жанама әсерлері жоқ. Бұл ретте ремиссия кезеңі артады, кейінгі өршу ықтималдығы және олардың қарқындылығы төмендейді.

Балшықты курорттаремдік балшық (пелоидтар) шөгінділеріне байланған. Балшықпен емдеу негізінен буындардың патологиясы, травматикалық шыққан жүйке жүйесі, сондай-ақ гинекологиялық және басқа да аурулар үшін көрсетілген. Заманауи әдістер мен озық технологиялардың арқасында балшықпен емдеу жоғары медициналық нәтижелерге қол жеткізе алады, бұл медициналық көмекке мұқтаж туристер арасында балшықты курорттардың танымал болуына ықпал етеді.

Климаттық курорттарклиматтың өзі сияқты әртүрлі (1.6-сурет): орман (жазық), таулы, жағалаулық, климаттық-қымыз-емдік. Олардың әрқайсысында емдік және профилактикалық мақсатта қолданылатын климаттық және ауа райы факторларының (температура, атмосфералық қысым, күн радиациясы және т.б.) бірегей үйлесімі бар. Курорттың профилі осы факторлардың жиынтығына байланысты. Мысалы, континенттік климаты бар орманды курорттар негізінен жоғарғы тыныс жолдары, демікпе, жүйке жүйесі ауруларымен ауыратын адамдарды қабылдайды, ал тау курорттарында болу туберкулездің және анемияның ерте түрлеріне ұсынылады.

Климаттық курорттың ең көп таралған түрі - теңіз жағалауы. Барған сайын көбірек туристер теңіз жағалауындағы демалысты тиімді емдеумен біріктіру мүмкіндігін табуда. Теңіз климаты көптеген аурулармен күресуге мүмкіндік береді. Ол қан, сүйек тіндері және лимфа бездері аурулары бар адамдарға жақсы әсер етеді. Емдеу курсының соңында пациенттер өздерін жақсы сезінеді, олар ұзақ уақыт дәрісіз жүре алады немесе қабылдаған дәрілердің дозасын азайтады.

Климаттық курорттардың тағы бір түрі – климаттық-қымыз-емдік курорттар. Олар далалық аймақта орналасқан және құрғақ дала климатының емдік қасиеттері мен бие сүтінен жасалған ашытылған сүт сусыны - қымызды біріктіретін біріктірілген емдеу әдісімен танымал. Қымыз белоктар мен майлардың сіңімділігін арттырады және салмақтың өсуіне ықпал етеді. Әлемде климаттық-қымыз-емдік курорттардың саны аз – бар болғаны 40-қа жуық. Бұл курорттардың шамамен жартысы Ресей Федерациясы мен бұрынғы одақтас республикаларда (Қазақстан, Түркіменстан) орналасқан.

Бальнеологиялық, балшықты және климаттық түрлерімен қатар өтпелі курорттар, аралық орынды алады. Олар бірден бірнеше табиғи емдік факторларды пайдаланады, мысалы, минералды сулар мен балшық немесе климаттық және минералды сулар және оларды негізгі үш түрдің біріне жатқызуға болмайды. Өтпелі курорттар Еуропада өте кең таралған және туристер санын көбейтуде.

Бақылау сұрақтары

1. «Куроттық бизнес» және «курортология» ұғымдары нені білдіреді және олардың қандай қатысы бар?

2. «Куроттық» және «емдік-рекреациялық аймақ» ұғымдары нені білдіреді, олардың түрлері мен түрлері, қызмет ету ерекшеліктері қандай?

3. Санаторлық-курорттық қызмет дегеніміз не және оның ерекшеліктері мен туристік және басқа қызметтердің арасында алатын орны қандай?

4. Қандай табиғи-климаттық факторлар бар және оларды әртүрлі курорттарда пайдалану ерекшеліктері қандай?

5. Сауықтыру технологияларында курорттарда қандай реформаланған курорттық факторлар қолданылады?

6. Емдік-сауықтыру туризмі дегеніміз не, оның қазіргі жағдайы және оны ұйымдастыруға қойылатын талаптар қандай?

7. Медициналық туризм нарығы қандай, ресейлік және әлемдік курорттардың ерекшелігі неде?

Тақырып 3.Санаторий-курорттық секторды басқару.

Курорттарды басқару тәсілдерінің тарихи эволюциясы. Әртүрлі деңгейдегі курорттарды басқару. Курорттық мекемелерде басқару функцияларын жүзеге асыру. Ресей Федерациясындағы курорттық қызметтің негізгі нысандары. Санаторий жұмысын ұйымдастыру. Санаторий-курорттық кешеннің дамуы саласындағы маркетинг, менеджмент және логистиканың мазмұны. Отандық санаториялық-курорттық сектордың негізгі экономикалық сипаттамасы.

Кіріспе

Қазіргі саясаттанушылар мен футурологтар постиндустриалды қоғам экономиканың негізгі саласы ретінде ақпарат пен қызметтерге ие болады, ал оның ресурстарының негізгі түрі экологиялық денсаулық пен ақпараттық технологиялар болады деп болжайды. Қазіргі уақытта әлемнің дамыған елдерінде жалпы ішкі өнім құрылымындағы қызметтердің үлесі 30-35% аралығында ауытқиды. Швецияда бұл үлес 61,4%, Данияда – 54,7, Канадада – 54,1, АҚШ – 51,4, Ұлыбританияда – 50,8, Ресейде – небәрі 31,3%.

Қызмет көрсету саласының өзінде туризм ерекше орын алады. Бұл дүниежүзілік жалпы ұлттық өнімнің шамамен 10% құрайды. Туризмнің материалдық базасы орналастыру объектілерінен тұрады: қонақ үйлер, пансионаттар, туристік орталықтар, демалыс үйлері, мотельдер, кемпингтер, альпілік баспаналар және т.б. туризм әлемдік экономиканың жетекші және серпінді салаларының біріне айналуда. Дүниежүзілік туристік ұйымның (ДСҰ) болжамдары бойынша 2010 жылы халықаралық туристік сапарлар саны екі есеге өсіп, 937 миллионға, ал туристік түсімдер 1,1 трлн. АҚШ доллары.

Туризм (французша tourisme, tour дегеннен – серуендеу, саяхат), бос уақытта саяхат (саяхат, жорық). Туризм рекреациялық қажеттіліктерді қанағаттандырудың ең тиімді құралы болып табылады, өйткені ол рекреациялық қызметтің әртүрлі түрлерін біріктіреді - денсаулықты жақсарту, білім, адамның өндіргіш күштерін қалпына келтіру. Туризм – денсаулық сақтаудың, дене шынықтырудың құрамдас бөлігі, тұлғаның рухани, мәдени және әлеуметтік дамуының құралы.

Дүниежүзілік тәжірибеде бар туристік қозғалыстың ауқымын бағалау бойынша туристерге «уақытша тұрғылықты жерінде ақысы төленетін қызметтен басқа кез келген мақсатта тұрғылықты жерін уақытша және ерікті түрде өзгерткен барлық адамдар жатады». Кез келген аймақта бос уақытында 24 сағаттан аз уақыт өткізетін адамдар экскурсанттар болып табылады. Ел ішіндегі саяхатты «ішкі (ұлттық) туризм», ал оның шекарасынан тыс «шетелдік туризм» ұғымы біріктіреді.

Туристік бизнесті ұйымдастыру тәжірибесі негізгі мақсатты неғұрлым нақты анықтауды басшылыққа ала отырып, туризмнің нақты түрлерін анықтайды: рекреациялық, емдеу-сауықтыру, спорттық, іскерлік, таймшерлік немесе клубтық мерекелер, экологиялық, діни туризм және т.б.

Бұл курстық жұмыс сауықтыру туризмін егжей-тегжейлі қарастырады.

Жұмыстың мақсаты – туризмнің осы түрінің алатын орны мен оның адамдардың қазіргі өміріндегі маңызын анықтау.

Зерттеу объектісі – Еуропа және оның сауықтыру орындары.

Зерттеу пәні Еуропадағы медициналық және сауықтыру туризмі.

Емдік-сауықтыру туризмінің ерекшеліктері

Емдік-сауықтыру туризмі туризмнің негізгі түрі ретінде

Маңыздылығы бойынша емдеу-сауықтыру туризмін туризмнің негізгі түрі деп атауға болады, өйткені ол өмірдің басты құндылығы ретінде адам денсаулығына қамқорлық жасауға негізделген. Медициналық туризм ұзақ, бай тарихы бар. Әр елде ол табиғи ресурстардың болуы мен әлеуметтік-экономикалық жағдайларды ескере отырып дамыды.

Сауықтыру туризмі – емдік туризмнің ең кең тараған және танымал саласы, ол көне заманнан бері бар. Қазірдің өзінде ежелгі гректер денсаулықтарын жақсарту үшін Эпидаврдағы емші құдай Асклепийдің киелі орнына барды - қонақ үйлер, моншалар, палестра (гимнастика мектептері) болды. Көптеген атақты еуропалық курорттардың аумақтарында Рим империясы кезіндегі минералды сулармен емдеуге арналған құрылыстардың қирандылары сақталған.

Заман өзгерді, бірақ саяхатқа деген мотивация сол күйінде қалды. Табиғи факторлардың емдік қасиеттері бұрынғыдай науқастарды курорттық аймақтарға тартады. Дәрілік мақсаттағы туристер ағыны әлі демалуды және көңіл көтеруді қалайтындар сияқты көп емес, бірақ олар тез өсіп, географиясы кеңейіп келеді.

Курортология сауықтыру туризмінің негізі ретінде Еуропада 17 ғасырдан бастап белсенді түрде дами бастады. 20 ғасырда әлемде барлық дерлік елдер мен континенттерді қамтитын тұтас курорттық индустрия пайда болды. Дәстүрлі климаттық, бальнеологиялық, балшықты курорттардың негізінде емдеудің жаңа түрлері пайда болды - СПА, сауықтыру, фитнес. Заманауи курорттық-курорттық мекемелер ұсынатын қызметтер тізімінде жиі тексеру бағдарламалары бар.

Ең кең таралған және танымал бірнеше емдік және сауықтыру факторларын ұсынатын курорттар, әсіресе SPA курорттары немесе SPA қонақ үйлері. Соңғысы тек курорттық аймақтарда ғана емес, сонымен қатар ірі қалаларда да орналасуы мүмкін, сонымен қатар сауықтыру және релаксация қызметтерін қамтамасыз етеді.

Көптеген курорттар мүлдем сау адамдар үшін қолайлы сауықтыру бағдарламаларын (денсаулық, стресске қарсы, косметология) ұсынады. Теңіз жағалауындағы курорттарда талассотерапия орталықтары бар қонақүйлер тұрақты сұранысқа ие.

Емдік-сауықтыру туризмінің бірқатар ерекше белгілері бар. Біріншіден, сіздің ауру немесе аурудың түріне қарамастан курортта болу ұзақ, кемінде үш апта болуы керек. Тек осы жағдайда қажетті емдік әсерге қол жеткізіледі. Екіншіден, курорттарда емделу қымбат. Жақында салыстырмалы түрде арзан турлар дами бастағанымен, туризмнің бұл түрі негізінен медициналық қызметтердің стандартты жиынтығына емес, жеке емдеу бағдарламасына көбірек назар аударатын бай клиенттерге арналған. Тағы бір ерекшелігі, егде жастағы адамдар созылмалы аурулары асқынған кезде немесе әлсіреген денесі жұмыстағы және үйдегі күнделікті күйзелістерге төтеп бере алмаған кезде курорттарға барады. Тиісінше, бұл туристер белгілі бір ауруды емдеуге маманданған курорттар мен денеге жалпы күшейтетін әсер ететін және күшті қалпына келтіруге көмектесетін аралас типтегі курорттарды таңдайды.

Еуропалық емдеу-сауықтыру туризмінің орталықтары бүкіл әлемге кеңінен танымал. Курорттық-курорттық емделуге келген шетелдік туристер саны бойынша Чехия көш бастап тұр. Жыл сайын оған 70-тен астам елден 50 000 адам келеді. Чехияның әйгілі Карловы Вары шипажайы барлық бес континенттен медициналық туристерді қабылдайды. Бұл бальнеологиялық курортты ТМД елдерінің тұрғындары ерекше жақсы көреді.

Германияда Еуропадан, АҚШ-тан және Канададан 1 миллионнан астам адамды қабылдайтын 300-ден астам курорттар бар. Австрия мен Швейцарияның таулы және бальнеологиялық курорттары да сауықтыру туризмінің негізгі еуропалық бағыттары болып табылады. Көптеген әлемге әйгілі курорттар (Вичи, Эвиан) және талассотерапия орталықтары Францияда орналасқан. Италияда бірқатар тамаша бальнеологиялық курорттар бар. Польшада, Венгрияда, Словакияда, Болгарияда емдеу-сауықтыру туризмі қарқынды дамып келеді. Румыния мен бұрынғы Югославия республикалары да теңіз жағасындағы және бальнеологиялық курорттарда сауықтыру бағдарламаларын ұсынады. Испания, Португалия және Греция туристерді теңіз жағалауындағы курорт ретінде тартады.

Америка континентінде сауықтыру туризмінің көшбасшысы – АҚШ. Солтүстік Америка курорттарының көпшілігі бальнеологиялық, бірақ оларға негізінен американдықтардың өздері барады. Климаттық курорттар да бар, бірақ АҚШ тұрғындары Куба, Багам аралдары және Орталық Америка курорттарында емделуді және демалуды жөн көреді. Австралияда сауықтыру туризмі үшін барлық табиғи ресурстар бар, бірақ Жасыл континенттің шалғай орналасуына байланысты оның курорттық қонақ үйлері АҚШ-тағы сияқты «ішкі» туристерді қабылдауға бағытталған.

Африкада сауықтыру туризмі бұрыннан белгілі демалыс және сауықтыру аймақтарында (мысалы, Египетте) туристер санының артуына байланысты ғана емес, сонымен қатар Тунис, Марокко, Кения және Оңтүстік Африкада белсенді түрде дами бастады.

ТМД елдерінің тұрғындары үшін сауықтыру туризмінің дәстүрлі орындары Израиль (Өлі теңіз курорттары), Египет және Түркия өздерінің теңіз климаттық курорттары болып табылады.

ТМД елдерінде де жеткілікті дамыған курорттық инфрақұрылым бар. Ресейде қазір 45 000 сауықтыру орындары бар, олардың ең танымалдары - Үлкен Сочи және Кавказ Минералды Воды курорттық кешендері. Қырым және Трускавец (Украина), Юрмала (Латвия) курорттары көршілес елдерде де кеңінен танымал. Дегенмен, қызмет көрсету деңгейі мен жоғары халықаралық стандарттар арасындағы сәйкессіздікке байланысты бұл демалыс орындарының көпшілігі тек осы елдердің тұрғындарын тартады.

Соңғы 10 жылда демалушылардың өсіп келе жатқан қажеттіліктерін және жаһандық сауықтыру туризмін дамытудың соңғы тенденцияларын ескере отырып, бұл бағыт Үндістанда және Оңтүстік-Шығыс Азия елдерінде (Сингапур, Таиланд, Қытай, Малайзия) қарқынды дамып келеді. Әдетте, жаңадан салынған люкс SPA қонақ үйлері мен сауықтыру орталықтарындағы сауықтыру салауатты өмір салтын қолдаушылар арасында сұранысы артып келе жатқан шығыс медицинасының әдістерін де қамтиды.

Бүкіл әлемде ғылыми-техникалық прогресс үдеп, урбандалу процестері жүріп жатыр, оның адам денсаулығына оң және теріс салдары бар. Адам ағзасының функционалдық мүмкіндіктерінің төмендеуі байқалады, бұл оның өмірді қамтамасыз ететін маңызды жүйелерінің белсенділігінің нашарлауынан көрінеді. Халықтың аурушаңдығының артуы да, жаңа, қауіпті аурулардың пайда болуы да байқалады; Стресс жүктемелері айтарлықтай артады, адам ағзасында физикалық және психикалық шаршау жиналады.

Сонымен қатар, әлемде салауатты өмір салтының маңыздылығын сезіну үрдісі байқалады. Денсаулыққа қамқорлық жасау және өмірлік белсенділікті арттыру қазіргі заманғы құндылықтар жүйесінің ажырамас бөлігіне айналды. Рухани баюмен қатар жақсы дене дайындығын сақтауға ұмтылатындар саны артып келеді. Жұмыс берушілердің өз қызметкерлеріне деген көзқарасы да өзгерді.

Осының барлығы бүкіл әлемде емдеу-сауықтыру туризмін жедел дамыту үшін алғышарттар жасайды.

Дүниежүзілік туристік ұйымның (ДСҰ) мәліметтері бойынша емдеу және сауықтыру туристік мотивациялардың ең маңыздысы болып табылады. Соңғы 15 жылда әлемде емделуге барғандар саны 10%-ға өсті. Бүгінгі таңда емдеу-сауықтыру туризмі шын мәнінде жаһандық масштабқа ие болуда. Ал әлемдік медициналық туризм нарығының қалыптасу процесі белсенді түрде жалғасуда деп айта аламыз.

Туризмнің қай түрін медициналық туризмге, қайсысын сауықтыру туризміне жатқызу керек деген пікірталастар әлі де бар – егер саяхат мақсаты критерий ретінде пайдаланылса, онда емдік туризм мен сауықтыру туризмін бөлек ажыратуға болады.

Медициналық туризм сауықтыру мақсатында жүзеге асырылады және санаториялық-курорттық мекемелерде болуды көздейді. «Емдеу» мақсаты ДСҰ ұсынған саяхатшылар классификациясында бөлек ажыратылады.

Сауықтыру туризмі сауықтыру және сауықтыру шараларын жүргізуге бағытталған. Ол саяхат уақытының ұзағырақ болуымен, баратын қалалардың аздығымен және бір жерде ұзақ тұруымен сипатталады. «Демалыс» мақсаты демалыс пен рекреациямен қатар ДСҰ ұсынған саяхатшылар классификациясында бар.

Қазіргі әлемде біз қарастырып отырған туризмнің осы бағытының нарығы айтарлықтай өзгерістерге ұшырауда. Дәстүрлі санаториялық курорттар қарттардың емделу және демалыс орны болудан қалып, тұтынушылардың кең ауқымына арналған көп функциялы сауықтыру орталықтарына айналуда.

Әлемнің белгілі бір аймағында емдеу-сауықтыру туризмінің дамуына белгілі бір физикалық-географиялық факторлар немесе табиғи жағдайлар қолайлы. Мұндай жағдайларға белгілі бір табиғи және рекреациялық ресурстардың болуы жатады, т.б. адамның денсаулығы мен еңбекке қабілеттілігін демалуды және қалпына келтіруді қамтамасыз ететін ресурстар, сонымен қатар эстетикалық ресурстар – адамдардың рухани жағдайына жағымды әсер ететін табиғи факторлардың жиынтығы.

Емдік-сауықтыру туризмінің ресурстары «Ресей Федерациясындағы туристік қызметтің негіздері туралы» 1996 жылғы 24 қарашадағы № 132-ФЗ Федералдық заңында анықталған, оған соңғы түзетулер 2007 жылғы 5 ақпанда енгізілген. туристердің рухани қажеттіліктерін қанағаттандыра алатын, олардың дене күшін қалпына келтіруге және дамытуға ықпал ететін табиғи, тарихи, әлеуметтік-мәдени объектілер».

Курорттар – емдеу және демалыс үшін табиғи ресурстары бар аймақтар (қолайлы климат, көркем ландшафт, шипалы минералды сулардың көздері, емдік балшық кен орындары және т.б.), сондай-ақ осы табиғи ресурстарды емдік мақсатта пайдалануға арналған мекемелер, құрылыстар, құрылғылар. , профилактикалық және сауықтыру мақсатында.

Курорттардағы мекеменің негізгі түрлеріне санаторийлер, демалыс үйлері, пансионаттар, курорттық емханалар, курорттық қонақ үйлер және медициналық қонақ үйлер жатады. Курорттық құрылыстар мен жабдықтарға сорғы бөлмелері, ауыз су галереялары, бальнеотехникалық құрылыстар, балшық ванналары, климаттық павильондар, жағажайлар және т.б.

Курорттардың қандай табиғи емдік факторлары бар екендігіне байланысты курорттардың негізгі түрлері ажыратылады және олардың негізгі үш түрі анықталады: бальнеотерапевтік, балшық және климаттық. Көптеген курорттар бірнеше табиғи емдік факторларға ие және өтпелі бола отырып, аралық орынды иеленеді, сәйкесінше бальнео-балшық, бальнеоклиматтық, климаттық-балшық және т.б. Емдік қызметінде олар, мысалы, минералды сулар мен балшықты немесе климаттық және минералды суларды бір мезгілде пайдаланатындықтан, оларды үш түрдің біріне жатқызуға болмайды. Мұндай курорттар Еуропада салыстырмалы түрде кең тараған және туристерді тартады.

Бальнеологиялық немесе бальнеотерапевтік курорттарда негізгі табиғи емдік фактор табиғи минералды сулар болып табылады. Олар сыртқы (ванналар, бассейндер) және ішкі (ішу, ингаляция және т.б.) тұтынуға ұсынылады. Минералды сулар көптеген ауруларды емдеуге көмектеседі. Бальнеологиялық курорттарға келетін науқастардың ішінде асқазан-ішек жолдары, жүрек-тамыр және жүйке жүйесі, тірек-қимыл аппараты және т.б аурулары бар адамдар басым.Жүргізілген медициналық зерттеулер бальнеологиялық курорттарда бірқатар ауруларды емдеудің тиімділігін растайды. Ол кәдімгі дәрі-дәрмектердің әсерімен салыстырылатын нәтиже береді, бірақ ол дәрі-дәрмектерді қабылдау кезінде сөзсіз болатын жанама әсерлерді жояды, ремиссия кезеңін ұзартады және кейінгі өршу ықтималдығын және олардың қарқындылығын төмендетеді.

Курорттың тағы бір түрі – балшық – емдік балшық (пелоидтар) шөгінділеріне байланған, ол климатпен, табиғи минералды сулармен, емдік фактормен бірге негізгі немесе негізгі ретінде пайдаланылады.

Балшықпен емдеу негізінен буындардың патологиясы, травматикалық шыққан жүйке жүйесі, сондай-ақ гинекологиялық және басқа да аурулар үшін көрсетілген. Заманауи әдістер мен озық технологиялардың арқасында балшықпен емдеу жоғары медициналық нәтижелерге қол жеткізе алады, бұл медициналық көмекке мұқтаж туристер арасында балшықты курорттардың танымал болуына ықпал етеді.

Климаттық курорттар климаттың өзі сияқты әртүрлі. Дүние жүзіндегі климаттық курорттар құрылымында орман (жазық) – 11,3%, таулы – 24,2%, теңіз жағалауы, климаттық-қымыз-емдік 4,2% – олардың әрқайсысында климаттық және ауа райы факторларының (температура, атмосфералық қысым, күн радиациясы және т.б.), олар емдік және профилактикалық мақсаттарда қолданылады. Курорттың профилі осы факторлардың жиынтығына байланысты. Климаттық курорттар қолайлы климат пен микроклиматпен ерекшеленеді. Орман курорттары өзіне тән континенттік климатымен негізінен жоғарғы тыныс жолдары, демікпе, жүйке жүйесі ауруларымен ауыратын адамдарды қабылдаса, таулы курорттарда туберкулез бен анемияның бастапқы түрлері үшін тұру ұсынылады. Климаттық курорттың ең көп таралған түрі - теңіз жағалауы. Олар дүние жүзіндегі климаттық курорттар құрылымының 60,3%-ын құрайды. Барған сайын көбірек туристер теңіз жағалауындағы демалысты тиімді емдеумен біріктіру мүмкіндігін табуда. Теңіз климаты көптеген аурулармен күресуге мүмкіндік береді. Ол қан, сүйек тіндері және лимфа бездері аурулары бар адамдарға жақсы әсер етеді. Емдеу курсын аяқтағаннан кейін пациенттер өздерін жақсы сезінеді, олар ұзақ уақыт дәрісіз жүре алады немесе қабылдаған дәрілердің дозасын азайтады. Климаттық курорттардың тағы бір түрі – климаттық-қымыз-емдік курорттар. Олар далалық аймақта орналасып, құрғақ дала климатының емдік қасиеттері мен бие сүтінен жасалған ашытылған сүт сусыны – қымызын біріктіретін аралас емдеу әдісімен танымал. Науқастарды емдеу үшін қымызды мөлшерлеп қолдану қолданылады. Қымыз белоктар мен майлардың сіңімділігін арттырады және салмақтың өсуіне ықпал етеді. Әлемдегі климаттық-қымыз-емдік курорттардың саны аз – 40-қа жуық. Олардың басым көпшілігі (жартысына жуығы) Ресей Федерациясында, сондай-ақ бұрынғы одақтас республикаларда (Қазақстан, Түркіменстан) орналасқан.

Арнайы, бірегей емдік факторлары бар, баламасы жоқ курорттар да бар. Курорттарға келесі талаптар қойылады:

Курорттың қалыпты жұмысын қамтамасыз ететін табиғи емдік факторлардың болуы;

Курорттық факторларды ұтымды пайдалану үшін қажетті техникалық құрылғылар мен ғимараттар (бассейндер, балшық ванналары, жағажайлар және т.б.);

Емдеуге және тұруға арнайы бейімделген үй-жайлар (санаторийлер, демалыс үйлері);

Пациенттер мен демалушыларға медициналық көмек көрсететін емдеу-алдын алу мекемелерінің болуы;

Денсаулық сақтау нысандарының, спорттық ғимараттар мен ойын алаңдарының болуы;

Мемлекеттік мекемелердің, қоғамдық тамақтану орындарының, сауда және тұрмыстық қызмет көрсету орындарының, мәдени-ағарту мекемелерінің болуы;

Ыңғайлы кірулер мен қосылыстар;

Көгалдандырылған аумақ, электрмен және сумен, канализациямен қамтамасыз ететін инженерлік-техникалық құрылыстар.

Курорттардың түрлері

Кез келген курорттың мамандануы курорттық факторлармен – курорттарда науқастарды алдын алу, емдеу және медициналық оңалту мақсатында қолданылатын табиғи сауықтыру факторларымен анықталады.

Негізгі курорттық факторлар:

Ландшафттық және климаттық жағдайлар;

Емдік балшық;

Минералды су.

Сонымен, барлық курорттарды 6 түрге бөлуге болады:

Бальнеологиялық балшық курорты – негізгі емдік факторлар ретінде минералды сулар мен емдік балшық басым болатын курорт түрі;

Бальнеоклиматтық курорт – климат пен минералды сулар негізгі емдік факторлар болып табылатын курорт түрі;

Бальнеологиялық курорт – негізгі емдік факторлар ретінде минералды сулар пайдаланылатын курорт түрі (ішкі және сыртқы пайдалану үшін);

Балшықты курорт – негізгі емдік факторлары емдік балшық болып табылатын курорт түрі;

Климатокымыз-емдік курорт – негізгі емдік факторлары дала және орманды дала климаты және қымыз – бие сүтінен жасалған ашытылған сүт сусыны болып табылатын курорт түрі;

Климаттық курорт (теңіз жағасы; тау).

Курорттардың негізгі үш түрімен қатар – бальнеологиялық, балшықты және климаттық – өтпелі типтері ажыратылады. Олар бірден бірнеше табиғи емдік факторларды пайдаланады.

Соңғы жылдары СПА-курорттары кең тарады.

СПА орталығының мамандары әзірлеген жеке бағдарлама адамды сау етіп қана қоймайды, сонымен қатар өмірді жақсырақ қабылдауға ықпал етеді. Емдік-сауықтыру туризмі туризм индустриясының ең перспективалы бағыттарының бірі болып қала береді. Оның 21 ғасырдағы танымалдығының негізі – заманауи медицинадағы профилактикалық бағыттың, сондай-ақ салауатты дене мен сау ой сәнінің жеңісі.