Сбербанк Үндістан мен Қытайда бизнесті дамыту мүмкіндігін зерттеп жатыр. Үндістандағы Сбербанк картасы (шетелде) Сбербанк шетелде жұмыс істейді

«Сбербанктің Үндістандағы филиалы Азиядағы Сбербанк тобының стратегиялық қатысуын қамтамасыз етеді», - деп атап өтті Сбербанк басқарма төрағасының орынбасары Светлана Сагайдак. - Ол Үндістан мен Ресей, ТМД елдері және Топ жұмыс істейтін басқа елдер арасындағы сыртқы сауданы дамыту үшін банктік қызметтерді көрсетуге бағытталған. Берілген рейтинг банктің Үндістандағы филиалының жоғары сенімділігін көрсетеді».

Сбербанктің Үндістандағы бөлімшесі 2010 жылы ашылды және қазіргі уақытта Үндістан мен Ресей арасындағы сауда-экономикалық қатынастарға қызмет көрсетуге белсенді қатысады. Филиал 1-санаттағы үнді рупиясында уәкілетті дилер және есеп айырысу банкі мәртебесіне және ең жоғары жергілікті рейтингке (A1+) ие, Үндістандық банктер қауымдастығының және Үндістандық клирингтік корпорациясының мүшесі болып табылады және ұлттық банкаралық саудаға қол жеткізе алады. платформалар.

Филиал клиенттерге конверсиялық операцияларды, кассалық есеп айырысу қызметтерін, банктік кепілдіктерді, заңды тұлғалардың депозиттерін, ұлттық валютада несиелеуді, сондай-ақ Ресей мен Үндістан арасындағы сауда-экономикалық қарым-қатынастар саласында кеңестер береді.

Сбербанктің Үндістандағы филиалының бірегей өнімі ұлттық валюталармен (рупий-рубль) тікелей есеп айырысу болып табылады. Оларды жүзеге асыру басталғаннан бері есеп айырысу айналымы 500 миллион АҚШ доллары баламасын құрады, бұл екі ел арасындағы ұлттық валютадағы есеп айырысулардың жалпы көлемінің 50 пайызынан астамын құрайды.

2016 жылдың 30 маусымындағы жағдай бойынша филиалдың активтері 5,4 миллиард INR және 129 миллион INR провизияларына дейінгі операциялық кірісі болды.

«Сбербанк» ЖАҚ – Ресейдегі ең ірі банк және жетекші әлемдік қаржы институттарының бірі. Сбербанк бүкіл ресейлік банк секторы активтерінің шамамен үштен бірін құрайды.

Сбербанк ұлттық экономиканың негізгі кредиторы болып табылады және депозит нарығында ең үлкен үлесті алады. «Сбербанк» ЖАҚ құрылтайшысы және негізгі акционері Ресей Федерациясының Орталық Банкі болып табылады, ол жарғылық капиталдың 50% және бір дауыс беруші акцияға ие. Банктің қалған 50% акциясы ресейлік және халықаралық инвесторларға тиесілі.

Сбербанк қызметтерін 22 елде 135 миллионнан астам жеке тұлға мен 1 миллионнан астам кәсіпорын пайдаланады.

Банктің Ресейдегі ең кең филиалдық желісі бар: 17 мыңға жуық филиалдар мен ішкі құрылымдық бөлімшелер.

Ресей Федерациясында жұмыс істейтін кейбір қаржылық ұйымдардың шет елдерде өкілдіктері бар. Олардың ішіндегі ең үлкені Сбербанк сияқты. Оның шетелде көптеген филиалдары бар. Сонымен қатар, бұл қаржы ұйымы басқа елдердегі өз қатысуын ұдайы кеңейтіп, жергілікті ерекшеліктерді ескере отырып өнімдерді әзірлеуде.

Ресей Федерациясының Жинақ банкінің филиалдар желісінің даму тарихы

«Ресей Жинақ банкі» АҚ қаржы ұйымы бүгінгі таңда ең ірі болып көрінеді. Ол өз жұмысын 1841 жылы бастады. Мекеме император Николайдың жарлығына байланысты ашылды, ол азаматтардың ақшасын үнемдеу үшін штатта банктер желісін құруды қалады. Бірінші филиал бір жылдан кейін, 1842 жылы Санкт-Петербург аумағында өз жұмысын бастады, бұл азаматтарға оның қызметтерін пайдалануға мүмкіндік берді.

Жинақ банкі бірте-бірте кеңейіп, 1987 жылға қарай одақтық республикаларда орналасқан 15 еншілес ұйымды қамтыды. Кейіннен осы қаржылық ұйымның филиалдар желісінің кеңеюі Ресейден тыс филиалдар мен еншілес ұйымдардың пайда болуына әкелді.

Ресей жинақ банкінің ТМД, Еуропа және Азия елдерінде филиалдар желісі бар

Сбербанк қай елдерде орналасқанын анықтаған кезде келесі елдердегі филиалдарды атап өткен жөн:

• ТМД – Беларусь, Қазақстан, Украина;
• Еуропа – Германия, Хорватия, Сербия, Словения, Австрия, Венгрия, Словакия, Босния және Герцеговина,
• Чехия, Швейцария;
• Қытай;
• Үндістан;
• Түркия.

Әрбір аймақта бұл банк өзінің филиалдық желісін дамыту және кеңейту бойынша жеке саясат жүргізеді. Үнді филиалы жалғыз, бірақ оны одан әрі дамыту және кеңейту үшін пайдалану жоспарлануда. Банктің Қытай мен Германиядағы өкілдіктерінің өзіндік ерекшеліктері бар.

Олар клиенттерге дәстүрлі банктік өнімдерді ұсынбайды және қаржы институттарына таныс операцияларды жүргізбейді. Олардың негізгі мақсаты өкілдік функция болып көрінеді – компанияның оң имиджін қалыптастыра отырып, оның қызметтерін ілгерілетуге және дамытуға үлес қосады.

Сбербанктің шетелдегі жұмысы

Шетелдегі Сбербанк филиалдары көбінесе жеке тұлғалармен емес, заңды тұлғалармен жұмыс істеуге маманданған. Дегенмен, бұл банк өз клиенттері үшін отандық әріптестерінен айтарлықтай ерекшеленетін бірқатар өнімдерді әзірледі.

Ең алдымен, депозиттер бойынша да, несиелік ұсыныстар бойынша да пайыздық мөлшерлемелерде айырмашылықтар бар екенін атап өткен жөн. Бұл айырмашылық бірқатар экономикалық ерекшеліктерге, нарықтың даму деңгейіне және тұтынушылық көңіл-күйге байланысты. Осыны ескере отырып, оларды ресейлік ұсыныстармен салыстыру орынсыз.

Ресейде және шетелде депозиттер мен несиелердің шарттары әртүрлі

Еуропалық аймақ

Шетелдегі Сбербанк филиалдарын қарастырғанда, ең алдымен еуропалық нарықты атап өту керек.

Сбербанк жұмыс істейтін еуропалық елдер үшін депозиттер бойынша төмен пайыздық мөлшерлемелер, сондай-ақ тұтынушылық несиелеудің қолайлы шарттары тән.

Мұндағы бұл банктің өнімдері жергілікті стандарттарға сәйкес келеді.

Сбербанк әзірлеген қызметтер тізімін зерделей отырып, өнімдер шағын және орта бизнес өкілдеріне бағытталғанын атап өткен жөн, бұл жағдайларға әсер етеді. Банктің Еуропадағы бас кеңсесі Австрияда орналасқан. Еншілес ұйым Sberbank Europe AG деп аталды.

Мұндағы депозиттер бойынша сыйақы мөлшерлемесі 1,4%-дан 4,5%-ға дейін, ал тұтынушылық несиелер бойынша 9,73%-дан 24,99%-ға дейін. Ипотекалық несиелеу мөлшерлемелері де ресейліктен айтарлықтай ерекшеленеді – 2,26%-дан 5,5%-ға дейін.

Азия, Түркия және ТМД елдері

Азия аймағында Сбербанк кезең-кезеңімен дамуға және ірі корпорациялармен ынтымақтастыққа баса назар аударады. Бұл ретте банк ТМД-ға мүше мемлекеттерге қарағанда жеке тұлғалармен жұмыс істемейді. Украинада, Беларусьте және Қазақстанда Сбербанк өз клиенттеріне депозит ашу, тұтынушылық несие немесе ипотека алу мүмкіндігін ұсынып, толыққанды қызметті жүзеге асырады.

Сбербанктің Үндістандық бөлімшесіне IND A1+ рейтингі берілді. Fitch тобына кіретін India Ratings and Research (Ind-Ra) филиал жұмысын осылай бағалады.

Сбербанк басқарма төрағасының орынбасары Светлана Сагайдак бұл оқиғаға тоқталып, Сбербанк тобының аймақта болуын қамтамасыз етудегі Үндістан өкілдігінің рөліне тоқталды. Оның айтуынша, филиалдың негізгі мақсаты Ресей Федерациясы, Үндістан, ТМД елдері және Сбербанк тобы өкілдік ететін басқа аймақтар арасындағы сауданы банктік қолдау болып табылады.

Сбербанктің Үндістандағы өкілдігі өз жұмысын 2010 жылы бастады. Ол Үндістан мен Ресей арасындағы сауда-экономикалық қатынастарды қолдауға маманданған. Филиалға уәкілетті дилер мәртебесі, 1-ші санаттағы үнді рупиясындағы есеп айырысу банкі, сонымен қатар жергілікті A1+ рейтингі берілді. Өкілдік Үндістандық банктер қауымдастығының мүшесі болып табылады және сонымен қатар ұлттық банкаралық сауда платформаларын пайдалануға уәкілетті.

Сбербанктің Үндістандық филиалының қызметтерінің тізіміне валюта айырбастау, кассалық есеп айырысу қызметтері, банктік кепілдіктер, депозиттік қызметтер (заңды тұлғалар үшін), ұлттық валютада несиелеу және Үндістан мен Ресей Федерациясы арасындағы сауда-экономикалық қатынастарға қатысты кеңестер кіреді.

Сбербанктің Үндістандық бөлімшесі де өз клиенттеріне ұлттық валютада (рупия-рубль) тікелей төлемдерді ұсынады. Жалпы тауар айналымы 500 миллион АҚШ долларынан асты (баламасында), бұл мемлекетаралық есеп айырысулардың жалпы көлемінің жартысына тең.

2016 жылдың 30 маусымындағы жағдай бойынша дилерлік 5,4 миллиард INR активтері болды. Провизияларға дейінгі операциялық кіріс 129 миллион рупий шегінен өтті.

Анықтама:

«Сбербанк» ЖАҚ Ресейдегі ең ірі банк, сонымен қатар халықаралық қаржы институты. Оның активтері бүкілресейлік банк активтерінің үштен біріне тең.

Сбербанк ұлттық экономиканың негізгі кредиторы болып табылады. Оның депозит нарығындағы үлесі елдегі ең үлкен. Сбербанкті Ресей Федерациясының Орталық банкі құрды. Ресей Федерациясының Орталық банкі Сбербанктің жарғылық капиталының 50% және бір дауыс беретін акцияға ие. Жарғылық капиталдың қалған 50 пайызы ресейлік және халықаралық инвесторлардың қарамағында.

Сбербанк 22 елде орналасқан 135 миллион жеке және 1 миллион заңды тұлғаларға қызмет көрсетеді. Сбербанктің филиалдық желісі ең дамыған және 17 мың өкілдігі бар. Сондай-ақ Сбербанк Ұлыбританияда, АҚШ-та, ТМД, Орталық және Шығыс Еуропада, Түркияда және басқа да бірқатар елдерде жұмыс істейді.

Ресей Банкінің банктік операцияларға бас лицензиясы 1481.

Ресми сайттар.

Ресейдегі ең ірі және ең көне қаржы ұйымы Жинақ банкі дамудан жалықпайды, бірақ ол тек өз елінде ғана емес (бірақ мұнда өзгерістер ең айқын және таң қалдырады). Сбербанк көптеген жылдар бойы басқа елдерде жұмыс істейді, оның желісі үнемі өсіп келеді, көптеген елдерді қамтиды. «Әлем бойынша салтанатты марш» қалай басталды және бүгінгі жағдай қандай?

Сбербанктің филиалдық желісін дамыту

Жинақ банкі құрылған алғашқы күннен бастап үздіксіз дамуға сүйенді. Осы қызметтің нәтижесі шетелде өкілдіктердің ашылуы болды. Біріншіден, Сбербанктің шетелдегі бөлімшелері сол кезде әлі КСРО құрамында болған елдерде пайда болды. Барлығы (Кеңес Одағы ыдыраған кезде) осындай 15 мемлекет болды. Қазір Ресей Федерациясының басына түскен 90-шы жылдардағы барлық күйзелістерден кейін қаржы институты тек аяғына нық тұрып, берілген бағытта қозғала берді.

Шетелдегі Сбербанк филиалы

Сбербанк қай елдерде орналасқан?

Ағымдағы 2018 жылы пайда болған Сбербанктің шетелдегі филиалдары келесі аймақтарда орналасқан:

• Азия – Қазақстан, Қытай, Үндістан;
• Еуропа – Украина, Беларусь, Түркия, Германия, Австрия, Венгрия, Сербия, Словения, Словакия, Чехия, Босния және Герцеговина, Швейцария, Хорватия.

Бір қызығы, әр өңірдің өзіндік даму стратегиясы бар. Еуропада Сбербанк жеке клиенттерге сүйенеді. Азияда ол тек заңды тұлғалармен жұмыс істейді. Бұл туралы төменде толығырақ айтатын боламыз.

Шетелде банк қызметі

Еуропалық нарықта жұмыс істеу ерекшеліктері тек елге байланысты.Мысалы, географиялық тұрғыдан Ресейге жақын елдерде – Украина мен Беларусь – клиенттер ресейліктер сияқты қызмет түрлерін пайдалана алады. Шетелдегі Сбербанк несиелері еуропалық аймақтың тұрғындарына оңайырақ беріледі. Оның үстіне депозиттер бойынша өте төмен пайыздық мөлшерлемелер де бар. Пайыз мөлшерлемесі елге байланысты өзгереді.

Азия елдерінде (Ресей Федерациясындағы жағдайға ұқсас шарттар бар Қазақстаннан басқа), Жинақ банкі мүлдем басқа тактиканы ұстанады. Мұнда тұтыну несиелері берілмейді, жеке тұлғалармен мүлдем жұмыс жүргізілмейді. Бірақ Сбербанк серіктестік орнатуды жоспарлап отырған немесе бұрыннан жасаған ірі компанияларға бағытталған көптеген бірегей ұсыныстар бар.

Енді сіз Ресей Жинақ банкі қай елдерде орналасқанын білесіз және егер сіз өз Отаныңыздан тыс жерде болсаңыз, осы ұйымның қызметтерін қай жерде пайдалана аласыз. Бұл ақпарат шетелде тұрақты тұратын ресейліктер үшін де пайдалы болады.

Ресейде үйде отырып, шетелде ақша алуда қиындықтар болмайтынына көз жеткізу керек екенін ескертіп, ұмытылмас Сбербанктің филиалына келдім. Кезек маған келгенде «Менің картам Үндістанда жарамды бола ма?» Деген сұрағым келді. Әйел үзілді-кесілді жауап берді: «Mastercard картасы әлемнің кез келген елінде жарамды».

Мен оған әлемнің ешбір елінің қажеті жоқ екенін жеткізуге тырыстым. Менің картам Үндістанда жарамды бола ма деп нақты айта аласыз ба? Менде қиындықтар бола ма?

Сбербанк Mastercard картасы әлемнің кез келген елінде жарамды - ол өзінің мантрасын қорқытып қайталады.

Буркина-Фасо ше? -Мен шыдай алмадым

- Бұл не? – қызметкер қатты таң қалды. Және ол «әлемнің кез келген елінде» деп мәлімдеді)))

Осыдан кейін мен тағы бір әрекет жасап, Сбербанктің тегін желісіне қоңырау шалдым. Олар маған аман-есен баруға болатынын, картамен ешқандай проблема болмайтынын айтты. Олар менің карта нөмірімді тексерді. «Сонымен мен Үндістандағы картамнан ақша ала аламын ба?» - иә, сен маған сенімді жауап бере аласың.

Мен қазір сақтандыруды қамтамасыз еттім деп шешіп, мен Үндістанға осыған байланысты тыныштықпен ұштым.

Дели әуежайында картаға қатысты мәселелер бірден басталды (((

Ақшаны шешіп алайын деп жатқанда, банкомат бас тартуды жазыпты, ал оны толтыру үшін телефонға карта бұғатталғаны туралы хабарлама келді... Шет елде түн жарымында дерлік бір тиын ақшасыз Сбербанктен барлығына кепілдік берді. жақсы болады - «супер» жағдай!

Тіпті таксиге де ақша жоқ - олар рубль алмайды. Бізге таксиге тапсырыс берген үнділік көмектесті. Бізден 1000 рубль алып, таксиге 800 рупий төледі. Содан бізді достар күтіп алып, қонақүйге тапсырыс берді. Бірақ бұл болмағанда, мен не істер едік, білмеймін.

Келесі күні олар картаны блоктан шығару үшін Сберге қоңырау шала бастады. Келіссөздерден кейін (халықаралық ұялы байланыс тарифтері бойынша, әрине, біздің есебінен) карта блоктан шығарылды. Бірақ мен Үндістанда болатынымды, ақша алатынымды АЛДЫН АЛА ескерттім, сондықтан дәл осы Үндістанда ақша алмақ болғанымда карта неге бұғатталды? Неге мен оларды Ресейге шақырып, ескертіп, сұрадым?

Карточка мен Сбердің шытырман оқиғалары мұнымен бітпеді. Гоаға келгеннен кейін карта жұмысын тоқтатты. Ақшаны алайын десем, «Сбербанкке қоңырау шалыңыз» деген SMS келе бастады.

Мен Сбербанкке қоңырау шалдым. Маманнан маманға ауыстым, мен бірнеше минут музыка тыңдадым, олар ақыры түсініп, бірдеңе орнатқанша. Олар менің Үндістанға қай күні болатынымды сұрады (мен оларға бұл күнді Ресейде айтқанмын!), Енді бәрі жұмыс істеуі керек деп сендірді. Әңгіме 16 минутқа созылды... және маған шамамен 200 рупий болды.

Сбербанк үшін өте тән жағдай, ешкім ештеңеге жауапты емес. Ал Сбербанк қызметкерлері сіздің мәселелеріңізге мүлдем қызықпайды. Олар жиі тістері арқылы сөйлеседі және «барлық сөйлесулер жазылғандықтан» ғана дөрекі емес. Қызметкерлермен сөйлескеннен кейін салыстыруға болатын нәрсе бар